かすみ 矢田川温泉の旅館・ホテル

「建物が古いのはどうしよもないが清掃が全然出来ていない 特に大浴場の窓ガラスは蜘蛛の巣まみれ 客室の電気のカバー内に多数の虫の死骸 スタッフの方の対応は良いのにもったいない」

「大変心地良い滞在ができました。 事前に連絡をいただき、現地到着予定や朝食内容、時間の確認などを行いリクエストも気兼ねなくお伝えすることができました。 当日は雨模様で、チェックイン前にも関わらず急なお願いにも対応していただき助かりました。 チェックイン後も居室やラウンジ、大浴場でゆったり優雅な時間を過ごせました。素晴らしいお庭も部屋から散策できるようになっており、至れり尽くせりでした。スタッフ、施設とも歴史ある名旅館の名に相応しいサービスだと思います。 お食事も素晴らしく、外湯めぐりでの食べ歩きをするお腹の余裕がありませんでした。 是非再訪したいです。」

「お料理が良かったです。 カニを満喫出来ました。 温かいお料理を提供してくださる心遣いが、ありがたかったかったです。」

「大浴場に行くのに階段を使わないと行けないのが高齢者にはきついです。エスカレーターの設置または昇降機があれば良いのですが。」

「リネン類の追加料金を無くして、無料にして欲しいです。 男性用の髭剃り用のジェルをつけて欲しいです。」

「お風呂がちょうど良い温度で、最高でした！」