2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2024 年 1 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Expérience à ne pas revivre car malgré une réservation plus d'un mois en avance, je suis arrivé pour m'entendre dire que je n'avais pas de réservation et que je m'etais fait avoir. J'avais mon numero de réservation et ma facture et malgré ça on me refuse. Nous étions plusieurs dans cette situation. Pour ceux qui connaissent la Côte d'Ivoire, il a fallu que je rentre sur Abidjan ( plus de 200km à faire à 23h sans etre sûr de retrouver un.endroit où dormir le soir). Expérience que je ne souhaite à personne. J'espère que le site Hotels.com va vite me contacter pour m'expliquer comment cela peut arriver alors qu'ils nous fournissent une facture et un prélèvement effectué...
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2024 年 1 月に 1 泊滞在