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ソフィテル西寧 (西宁新华联索菲特大酒店)

3.5つ星宿泊施設

Sofitel Xining

西寧のショッピングセンターに直結した場所に位置する3 か所のレストラン付きのアールデコ様式のホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • スパ
  • プール
  • バー
  • ルームサービス
  • 朝食あり
  • 客室清掃
現在の料金は ￥9,278 です
合計 ￥10,818
税およびサービス料込み
11 月 30 日 ～ 12 月 1 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
9 室中 9 室を表示中

ラグジュアリー ルーム キングベッド 1 台 シティビューのすべての写真を表示する

ラグジュアリー ルーム キングベッド 1 台 シティビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ラグジュアリー ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

おすすめポイント

冷房
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
  • 40 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム シングルベッド 2 台 シティビューのすべての写真を表示する

ラグジュアリー ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ラグジュアリー ルーム シングルベッド 2 台 シティビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
  • 40 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

ラグジュアリー ルーム キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ラグジュアリー ルーム キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可

おすすめポイント

冷房
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ラグジュアリー ルーム シングルベッド 2 台 クラブラウンジ利用可のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ラグジュアリー ルーム シングルベッド 2 台 クラブラウンジ利用可

おすすめポイント

冷房
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
レインフォールシャワーヘッド
環境に優しいバスアメニティ
  • 40 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 コーナーのすべての写真を表示する

ジュニア スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 コーナー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

ジュニア スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 コーナー

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
独立したベッドルーム
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 (Prestige)のすべての写真を表示する

プレミアム スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 (Prestige) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

プレミアム スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 (Prestige)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
独立したベッドルーム
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
  • 79 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

クラブ スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 (Prestige)のすべての写真を表示する

クラブ スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 (Prestige) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

クラブ スイート キングベッド 1 台 クラブラウンジ利用可 (Prestige)

おすすめポイント

独立した応接スペース
冷房
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
独立したベッドルーム
遮光カーテン
高級寝具
バスローブ
  • 79 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

冷房
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
遮光カーテン
高級寝具
環境に優しいバスアメニティ
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク

スーペリア ルーム シングルベッド 2 台

おすすめポイント

冷房
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
遮光カーテン
高級寝具
環境に優しいバスアメニティ
レインフォールシャワーヘッド
専用バスルーム
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
810000, Qinghai, Xining, 63 Wu Si Xi Rd, Chengxi District

周辺情報

  • 湟水河 - 徒歩 16 分 - 1.4 km
  • 青蔵高原野生動物園 - 車で 2 分 - 2.1 km
  • 東關大清真寺 - 車で 4 分 - 4.3 km
  • 西寧南山 - 車で 7 分 - 7.5 km
  • 青海大学 - 車で 12 分 - 12.7 km

交通案内

  • 西寧駅から車で 16 分
  • 西寧曹家堡空港 (XNN)から車で 36 分

レストラン

  • ‪星巴克 - ‬徒歩 14 分
  • ‪小弄堂 - ‬車で 3 分
  • ‪蚝爷海鲜烧烤大排档 - ‬徒歩 15 分
  • ‪雅君羊羔肉 - ‬徒歩 9 分
  • ‪Kwee Zheen - ‬徒歩 5 分

この施設について

ソフィテル西寧 (西宁新华联索菲特大酒店)

青蔵高原野生動物園の近くにあるホテル
ソフィテル西寧 (西宁新华联索菲特大酒店)は、東關大清真寺の近くにあり、日用雑貨ショップ / コンビニエンスストア、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェを利用できます。サウナやスチームサウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内にある 3 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、多国籍料理をお楽しみいただけます。宿泊者は、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービス、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋内プール
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、電気自動車充電スタンド、エクスプレス チェックアウト
  • 多言語サービス、宴会場、12 室の会議室
客室の特長
492 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ノートパソコン用作業スペース、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (レインフォールシャワー、環境にやさしいバスアメニティあり)
  • テレビ (ケーブル放送あり)
  • 毎日の客室清掃、電源アダプタ / 充電器、デスク

類似した宿泊施設

外観
Wanda Moments Xining Chengdong
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 朝食あり
  • ビジネスサービス
現在の料金は ￥5,455
合計 ￥6,360
税およびサービス料込み
11 月 30 日 ～ 12 月 1 日
Wanda Moments Xining Chengdong

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 9:30、1 名あたり 218 CNY)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 3 か所

敷地内のレストラン

  • 瀚清源清真餐厅
  • 乐轩华中餐厅
  • 锦厨全日制餐厅
  • 阑吧

現地ツアー

  • 24 時間営業のフィットネスクラブ
  • サウナ
  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • ビリヤード台
  • 屋内プール 1 か所
  • 卓球

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 洗濯機 / 乾燥機 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 食料品店 / コンビニエンスストア
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (2,643 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室 12 室

屋外

  • 菜園
  • 庭園

スパ

  • スパ トリートメントルーム

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1 棟の建物
  • 16 フロア
  • 2015 年建築
  • アールデコ建築
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • ボールルーム
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • レセプション ホール
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 暖炉 (ロビー)
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • レインフォールシャワー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • デスクチェア
  • ノートパソコン用作業スペース
  • バスアメニティ (ソープ、シャンプーなど) にディスペンサーを使用
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 洗濯機 / 乾燥機
  • 洗濯洗剤
  • 窓網戸
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 6:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 218 CNY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
長期間のレンタル可
この宿泊施設では排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、屋外照明が備わっています
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設クラス

宿泊施設クラスは、施設タイプ、アメニティ、サービスに基づき、独自の評価システムを用いて定められています。

宿泊施設の別名

Sofitel Xining Hotel
Sofitel Xining
Sofitel Xining Qinghai, China
Sofitel Xining Hotel
Sofitel Xining Xining
Sofitel Xining Hotel Xining

よくあるご質問

ソフィテル西寧 (西宁新华联索菲特大酒店)にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールがあります。

ソフィテル西寧 (西宁新华联索菲特大酒店)の宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 11 月 29 日 現在、2025 年 11 月 30 日 に大人 2 名でソフィテル西寧 (西宁新华联索菲特大酒店)に 1 泊した場合の最低料金は ￥9,278 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ソフィテル西寧 (西宁新华联索菲特大酒店)はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ソフィテル西寧 (西宁新华联索菲特大酒店)の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ソフィテル西寧 (西宁新华联索菲特大酒店)のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 6:00 です。

ソフィテル西寧 (西宁新华联索菲特大酒店)のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ソフィテル西寧 (西宁新华联索菲特大酒店)はどこにありますか ?

城西区に位置するこのホテルは、青蔵高原野生動物園から 3.8 km、東關大清真寺から 4.1 km です。北山土樓觀および青海大学も 15 km 圏内です。

ソフィテル西寧 (西宁新华联索菲特大酒店)の口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 50 件の口コミ中 30 件が非常に良い
評価 8 - 50 件の口コミ中 15 件が良い
評価 6 - 50 件の口コミ中 3 件が普通
評価 4 - 50 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 50 件の口コミ中 1 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Yun

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hirofumi、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

大満足です

空港からホテルへのアクセスは、エアポートバスがあり大変便利です。市中心部へはタクシーを利用していましたが、公共バス（31番）でも移動できました。周辺には万達広場や飲食街があり、立地も良いです。 従業員の方の対応も好印象です。機会があれば、また利用すると思います。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

WAT、上海

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

西寧最高級のホテルだが

ホテル従業員の対応もよく、辺境地西寧という立地を考えると贅沢過ぎる感あります。部屋にデラックス感やや欠け、ロビートイレが少し汚くて、バーのイタリアンの食事も美味しくなかったです（土地柄許したい気持ちもあります）。コストはパフォーマンス相応なのでおススメしますが、『ソフィテル』のブランドを保てるレベルではなかったのが残念です。
2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FANG、Mascot

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel and customer service.
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diem

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Probably the best hotel in Xining. Nice building and good rooms. Good gym, yoga, ping pong and billiard rooms. Excellent service, all requests are fulfilled within minutes.
2024 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was the best hotel ive stayed in for the price range.
2024 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

King

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not enough western choices of food in the breakfast restaurant
2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We booked executive rooms, but nobody informed us that club lounge is not open before our arrival date.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非常棒的体验！

用住宿换了一晚，宽敞舒适，带浴缸，各方面都非常好。早餐非常丰盛。如果有不足，就是没有智能马桶。
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ana

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Precisa melhorar um pouco!

Limpeza das mesas de pequeno-almoço muito má (apenas retiram a louça do hóspede anterior da mesa sem qualquer limpeza da superfície e sem trocarem os individuais já usados por uns limpos). Limpeza do quarto ok, água do chuveiro com pouca pressão. Restante serviço agradável. Boa localização.
2021 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HUIMEI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

下次會再來!

酒店服務：服務員服務態度及素質都很好，尤其是邵峰及去軍吉梅先生，有問題會迅速協助處理並回覆，很棒! 設施：乾淨新穎歐式設計，房間高級有格調，浴室乾濕分離，有特色很舒適，加分！ 食物：非常豐富美味，中式西式有很多選擇也有地方特色，非常喜歡！ 分享體驗：酒店環境格調高檔，覺得很好，下次想再來。
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean modern good location next to lots of good frstaurabts
2019 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Joey

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス

Grand hotel in great location.

We were impressed with the hotel when we arrived from the outside. Grand huge reception hall and the rooms were also large. We stayed for 2 nights. The surrounding has lots of eateries and a huge supermarket. Check-in was fast but the WiFi was horrendous. We could not get signal in the room thus had to rely on our own data roaming. Like most hotels in China we had stayed most staff do not have a good command of English and do not understand us when we call for housekeeping assistance. This led to a lot of unhappiness when it seem they understood our request over the phone but after 20 agonizing minutes of no-show we had to call again and nobody seem to know what happened to our request or what we wanted.
2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hui

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yuen mei

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度

沒有提供空調

I paid almost 5star amount for a night stay as my last day of the 16days trip, hotel is fine, but no Air Condition being provided during my stay due to environmental protection, that's 28 c degree on my arrival and they asked me to open the window instead. Fine, however, at the height of 13th floor, it's was so noisy during the whole night with car horns, police siren, and even fireworks from 1 am till 4am. Really bad situation cos, I tried to close it but then inside just alike an oven if closing that only window which can be halfly opened 我支付了近5星的住宿費用作為我16天旅行的最後一天，酒店很好，他們說由於環保所以在我們住宿期間沒有提供空調，我們到達時是28度，他們叫我打開窗口。在13樓的高度，整個晚上都是如此嘈雜，有汽車喇叭，警笛，甚至煙火從凌晨1點到凌晨4點。情況真的很糟糕，我試圖關窗，但然後內部就像一個烤箱，只有一 個可以半開的窗口。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nabih

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
nice place
2018 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

New

The hotel felt extremely new and the gym excellent. It was a surprise that people were allowed to smoke in many areas.
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

M Harris、US

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Truly 5 star!

Spent the night before an early flite the next morning. Wonderful!
2018 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

L、CA USA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Center of new development area

Friendly and helpful staffs, Lucas of concierge has put extra efforts to escort me (as a solo Sr. Traveler) to get on the night train from Xining to Lhasa , Laura ( a lovely lady) of front desk has surprised me with her language skills of Englis, Spanish and then Chinese. Well enjoyed and appreciated !!
2018 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

new, excellent and helpful staffs

We 5 people carried a lot of luggage, and missed one piece when checked out. The staffs of the hotel found that it was too late to send to the airport hence they sent one staff to carry the big luggage to Xi'an (our next stop) by train and delivered to us for free. They are unbelievable nice and I highly appreciate their help in my trip. I will strongly recommend the hotel to my friends.
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

muhammad、Sydney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Customer Service

This was the best customer service I received in my entire traveling life. I have travelled to Europe, Japan, New Zealand, Australia, Singapore etc but this was the best experience ever! 10/10.
2018 年 1 月に 4 泊滞在