ウーンゴルバ保護公園周辺のホテル

"サーファーズパラダイスの駅や繁華街からのアクセスはよく、施設は問題なく快適に過ごせました。 16時過ぎにチェックインした際に、奥に従業員がいたようだがワンオペで少し待たされた。"

"フライトの都合でAM6:00のチェックアウトだとスタッフに事前に伝えていたにも関わらず、全ての出入口にロックがかかっており解錠出来ずに施設から外に出られない状態になった。 施設内部からはインターホン等のヘルプコール設備も無く、仕方なく2メートル以上のホテルのフェンスを乗り越えて脱出した。 大人でも乗り越えるのは大変だったが、同伴の子供達はかわいそうだった。"

"朝食はあまり選択肢が豊富ではありませんでした。 卵料理はシェフにオーダーするとオムレツなど作ってくれます。 お部屋はとても広く、快適でした。 ただ、洗面台にタオル掛がないので吸盤式のものがあると便利かと"

"はじめてのビーチビュー最高でした。 2回目の宿泊でした。前回はちょっとだけ海が見える部屋で、つまらなかったのですが、少し高くてもこちらのお部屋の方が良かったです。 部屋の作りはシービューではない方が使いやすかったので、何を優先するかは人それぞれかと。 １７階でしたがかなり波の音が聞こえました。"

"スタッフがとても親切でした！お陰で素敵な旅になりました。ありがとうございました！"

"心細やかな対応が日本人の感覚にもとても合っていて素晴らしかったです！フレンドリーな対応で滞在中を通してとても気持ちよく過ごせました！ありがとうございました！"

"最初の日に入った時から葉っぱや砂が落ちており小さな子どもはスリッパを履けないので気になりました。 滞在の間、床が掃除されることはありませんでした。 洗濯機や浴槽にはカビが生えていました。 コップには前の人が飲んだコーヒーの汚れがそのまま付いており、洗いましたが取れませんでした。またヒビが入った物もありました。 ベットのマットはよかったですが、シーツに砂が残っており気持ち悪かったです。 照明も切れそうなものがいくつかありました。 プールは砂があり子どもたちは大喜びで遊びましたが、中に惹かれているマット？が剥き出していて汚くなっているところもありました。 人は少なかったので思いっきり遊べました。 唯一印象がよかったのはreceptionの方たち。とても親切な対応をしてくれました。荷物を運んでくださった方もフレンドリーで素敵でした。"

"スリッパがなく残念でした。 排水溝が詰まったのでスタッフの方に言うと慣れた対応ですぐに処置してくれました。つまり安いなら掃除の時に確認できないのかなと思いました。 水圧はとてもよかったです。 息子のスリッパがなくなってチェックアウトまで返ってきませんでした。"

"とてもスタッフの対応がよかったです。元々予約をとってた日にちよりも、一泊前倒しになり、チェックアウトしてまたチェックインすることになったのですが、早めに部屋に入れるようにしてくれたり、連絡をワザワザ電話くれたりととても親切で嬉しかったです。"