ヴェストシュタット ホテル

「ルームキーが反応せず入室できないことがありましたが、スタッフの方が非常に丁寧に対処してくれました。」

「何もかもが不満。」

「The overall value was excellent. The room was clean, roomy and had everything we needed. The bed was comfortable. The AC was needed in the heat wave. We checked in after hours and the key card was in a lock box with a code they sent us. We parked out front of the building, which was convenient and the first time we did not have pay for parking on our trip in Germany. Overall great stay!!」

「I like bed everything about this hotel. I'd love to be back when I have another chance to stay in Heidelberg.」

「清潔で寝るだけなら何も問題ないです。」

「家庭的なホテルでスタッフもとても親切 居心地が良かったです」

「部屋がとても綺麗で、スタッフも親切でした。」

「施設が色々な建物に分かれていて、私の部屋はレセプションの本館ではなく、エレベーターもなく不便で重い荷物をあげるのと、行き来するのが、億劫になるほど大変だった。4階まで階段は無理！ 」

「長距離の電車で乗り継ぎが何本も大幅に遅れチェックインが深夜になってしまったのですが、フロントが空いておらず外のオートロックに予約番号を入れてもキーが出ず困った。 現地での電話を用意して無かったので近くのバーで電話を借りて暗証番号を入力してようやくカードキーを入力出来た。 現地語が分からないなか本当に苦労した。事前に注意書きがあると良いと思った。」

「とても綺麗でした」

「located in a quiet area, about a mile away from the center. a high quality breakfast.」