西スイスの朝食付きのホテル

最高のひととき＆ホテルの真裏に絶景のレマン湖、近隣での食事などパーフェクトな2日間でした。夫婦＆娘3人旅

素晴らしいホテルです。 私は部屋をアップグレードして頂きました！ 部屋も清潔でホテルのスタッフは何人かを除き皆さん何という感じの良さ、と感動です！ ある雪の日にドアマンに傘を貸して下さい、と言うと雪なんか降っていない、今日は降らないので必要ないと言って貸してくれませんでした。諦めて少し歩き始めましたが雪がかなり降ってきたし納得出来ないのでもう一度ホテルに戻り、雪が降っています傘を貸して下さいと強く言うと、ホテルに帰ってくるのか、部屋の番号は？と聞かれました。ちょっと五つ星であり得ない対応です。こういう人種差別を持っている人は残念ながらドイツ語圏には多いですが五つ星のホテルでは残念で諦めがつかないです。 その人以外は最高です！個人的な事なのでホテルの評価は下げません、今回は。

設備は新しく清潔。エアコン付きで快適。フロントも明るくて丁寧。駅からも近い。ただし、朝食はビジネスホテルと割り切った方が良い。なお、ベルン駅からのアクセスは地上だとやや複雑で地下からがおすすめ。

ルレシャトーの称号で立地、Viewともに満足です。

他の客室が一部改装中の様で、廊下にビニールシートが張られていたが、特に騒音などはなく問題がなかった。部屋の中もとても静かだった。 口コミ通り、フロントスタッフはとてもあたたかく迎えてくれ、外出時も「雨の予報だが傘は持っているか」と尋ね手渡してくれた。荷物を預かってくれるスタッフも挨拶すると何かと話しかけてくれて、とても居心地が良かった。 部屋も素晴らしく、他の部屋に宿泊した友人の部屋と雰囲気が異なり、どの部屋もとても素敵だった。 次回スイスに行く時も是非、宿泊したいと思いました。

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ホテルスタッフが親切で手際が良かった

スタッフの親切さは評判通り大変素晴らしいです。建物は木の内装が程よく使われていて安心感があり、居心地も良かったです。

部屋が広めで快適に過ごせました。

0歳の子供と3人で宿泊しました。ベビーベッドは有料ですがレンタルできます。 また、今だけかもしれませんが、ジュネーブ市内の公共交通機関が宿泊期間無料で乗れるチケットも、ジュネーブ市の行政からホテルを通じて付与されました。 駅の目の前で非常にアクセスが良く、清潔なホテルでした。一階にはウォーターサーバーがあり、水を飲むことができました。部屋の冷蔵庫が恐らく故障していて使えなかったですが、それ以外は満足のいくホテルでした。

どこを取っても最高のホテルでした。 設備も景色もさることながら、スタッフの方の対応がとても良かったです。 外国語に不慣れな自分たちでもゆったり過ごす事ができました。また、提携のフィットネス（サウナ）も使わせていただき大満足です。 スイスに行くことがあれば、ぜひまた利用させて頂きたいです。

ホテルも部屋も綺麗でとても過ごし易かったです。日程の都合上一泊しか出来ませんでしたが数泊は滞在したかったです。 ホテルのすぐ前がトラム乗り場だったので駅（１０分弱）や街に出るのは不便さは感じませんでした。