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ザ スワン ホテル ウェルズ

3.0つ星宿泊施設

The Swan Hotel Wells

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口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 朝食あり
  • ビジネスサービス

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

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クラシック ダブルルーム | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

クラシック ダブルルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台
  • WiFi (無料)

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クラシック ツインルーム | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

クラシック ツインルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

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スーペリア ダブルルーム | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

スーペリア ダブルルーム

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スーペリア ダブルルーム

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  • 定員 2 名
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スーペリア ツインルーム | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

スーペリア ツインルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

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デラックス ダブルルーム | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

デラックス ダブルルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

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デラックス ダブルルーム | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

デラックス ダブルルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

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デラックス ツインルーム | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

デラックス ツインルーム

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

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ジュニア スイート | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

ジュニア スイート

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)

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デラックス スイート | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)

デラックス スイート

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台
  • WiFi (無料)
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周辺地域について

ザ スワン ホテル ウェルズは、ウェルズの市内中心部に位置しています。ウェルズ & メンディップ博物館とレイクビレッジ博物館は地域の人気カルチャースポット。Wells Leisure Centreやグラストンベリーフェスティバル会場も見どころです。グリーンバンク プールとロイヤル バース アンド ウェスト ショーグラウンドも訪れる価値のあるスポットです。ウェルズの旅行ガイドを見る
地図
BA5 2RX, England, Wells, 11 Sadler Street

周辺情報

  • ウェルズ大聖堂
    ウェルズ大聖堂
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • メンディップ ヒルズ
    メンディップ ヒルズ
    徒歩 11 分 - 0.9 km
  • ウェルズ & メンディップ博物館
    徒歩 1 分 - 0.2 km
  • ヴァイカーズ クローズ
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ウェルズ ビショップ パレス
    徒歩 5 分 - 0.4 km

交通案内

  • フローム駅から車で 25 分
  • ブリストル国際空港 (BRS) から車で 41 分

レストラン

  • Fountain Inn
    徒歩 5 分
  • Strangers with Coffee
    徒歩 6 分
  • Fosso Lounge
    徒歩 2 分
  • The Crown at Wells
    徒歩 1 分
  • Caffè Nero
    徒歩 2 分

この施設について

ザ スワン ホテル ウェルズ

  • 市内中心部にあるホテル (2017 年にリフォーム)
  • ザ スワン ホテル ウェルズでは、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。敷地内のレストラン「The Swan, Wells」では、ランチやディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 50 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、バー、会議スペースなどの設備・サービスを利用できます。
  • また、次のような特典があります。
    • セルフパーキング (無料)
    • フル ブレックファスト (有料)、24 時間対応フロントデスク、ポーター / ベルボーイ サービス
    • バーベキューグリル、全館禁煙、荷物保管サービス
  • 客室の特長
  • 全 56 室の客室で、24 時間対応のルームサービスに加え、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • 暖房、ポータブルファン
    • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • 28 インチ テレビ (衛星放送あり)
    • ワードローブ / クローゼット、電気ポット、毎日の客室清掃

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施設の正面
ホワイト ハート イン
Wells
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 朝食あり
10 段階中 8.2、とても良い、口コミ 438 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,477
合計 ￥17,372
税およびサービス料込み
6 月 22 日 ～ 6 月 23 日
ホワイト ハート イン
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、平日 7:00 ～ 10:00、週末 7:30 ～ 10:30、大人 16 GBP、子供 8 GBP)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • The Bar
  • The Swan, Wells

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 会議スペース
  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 1422 年建築
  • 2 棟の建物
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館改装済み - 2017 年 1 月
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 石鹸
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 28 インチのテレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • ポータブル扇風機
  • 暖房
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 以降
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が22:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 泊につき 15 GBPの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 10 GBPでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 泊につき 10.0 GBPでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 大人 16 GBP、子供 8 GBP
  • ペット料金 : 1 施設あたり 1 泊につき 15 GBP
  • 介助動物は料金免除
  • ベビーベッド : 1 泊につき 10.0 GBP
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 10 GBP

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
駐車場には車高制限があります

よくあるご質問

ザ スワン ホテル ウェルズはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには犬を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 施設あたり 1 泊につき 15 GBPの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ザ スワン ホテル ウェルズの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ザ スワン ホテル ウェルズのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ザ スワン ホテル ウェルズのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ザ スワン ホテル ウェルズはどこにありますか ?

ウェルズ中心部に位置するこのホテルは、ウェルズ & メンディップ博物館およびウェルズ大聖堂から歩いてすぐです。ヴァイカーズ クローズおよびウェルズ ビショップ パレスも 5 分圏内です。

口コミ

ザ スワン ホテル ウェルズの口コミ

8.8

非常に良い

9.0

清潔度

9.6

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

8.6

施設のコンディションと設備
評価 10 - 375 件の口コミ中 185 件が非常に良い
評価 8 - 375 件の口コミ中 147 件が良い
評価 6 - 375 件の口コミ中 30 件が普通
評価 4 - 375 件の口コミ中 8 件が不満
評価 2 - 375 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great City Centre hotel

Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Simon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Beate

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I loved every thing! The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location I went there for a wedding, coming from USA! Worth the trip! English countryside ❤️
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

MRS S J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Christmas stay

The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean. Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too. Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
2022 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Ralph

Not a four star property front desk staff needs more training
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room. Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn. The staff were helpful, friendly and polite.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

F

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Not For Us

Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

MUNENORI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best Restaurant Hotel in Wells

レストランが良い。 部屋もそこそこ広く快適であった。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Historic hotel

Very nice hotel with atmosphere.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Rick

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
2022 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Stuart

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous location
2022 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Timon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

This place needs reporting… for excellence!

Excellent atmosphere of service- nothing too much
2022 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Joanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Lovely stay

Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
2022 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Kathryn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice hotel in great location

Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.
2022 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Lovely stay

Fantastic historic old hotel.location right opposite the cathedral and within walking distance of everything you’d want to see Car park is a challenge I’m glad I didn’t have to undertake and got my partner to do it. Lovely large room. Not too sure what made it superior over a standard room .Bed was too firm for me so didn’t get a great nights sleep but my partner did and it wouldn’t stop me from returning Bathroom was a little tired and could do with a refurb. Fan in the room was great. Breakfast was nice and all staff really friendly and helpful
2022 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Colin

Lovely Location

I live Wells and the Location
2022 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was close to everything and good food
2022 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Dominic

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous room overlooking the cathedral.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Overnight stay

The hotel has lots of character with rooms spread across different buildings. I was given plenty of information in advance about my stay including a warning that there was an event with disco going on. Not a problem at all and never even heard it! The only slightly disappointing part was the evening meal. The choice was very limited, 2 of the main course options were fish and there was a supplement for the steak. I chose chicken liver pate to start (given a more fancy name though) and it came with a piece of toasted bread from a sliced brown loaf and a tiny lettuce leaf . The pate itself was bland and let’s say you could buy nicer from Aldi. I realised next morning it’s the same bread they use for breakfast and a crusty ciabatta or similar would have elevated the starter. My partner had chicken Caesar salad with almost non existent dressing. My main was salmon with crushed new potatoes, cooked well but lacking in flavour and my partners smoked haddock was similarly bland and both rather small portions. We decided not to spend another £7 each on a dessert in case that was not up too par. We were told on arrival that there were only 2 tables left for dinner but in fact there were more like 10 or 12. Maybe all the staff were dealing with the wedding? Breakfast was fine but I think they’d run out of baked beans by the time we had ours. A great location for exploring Wells and the convenience of parking was good.
2022 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wells is a beautiful city to visit and The Swan Hotel makes the visit even more enjoyable
2022 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Deborah

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The place needs some TLC. The staff need customer service training. When we were leaving the receptionist didn’t even ask if we had a nice stay, just put your key card at the end. Really disappointed with the hotel
2022 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Philip

We had a standard bedroom which was very small and claustrophobic, the bed linen was looking rather worn and grey. The heating system was too hot during the night ( unable to sleep due to heat) then off when you woke to get ready for breakfast?? Shorten our stay even though prepaid as very disappointing. Also unable to eat in the restaurant on either evening due to no tables available, you would think as guests we would have some priority.
2022 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Linda

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Weekend stay

Beautiful room but on arrival noticed several blood stains on duvet cover and pillowcase. This was reported immediately and the bed linen changed promptly. Poor lighting in bathroom, no way you could apply make up. Evening meal very nice but cooked breakfast a bit disappointing- scrambled eggs luke warm and sausage not cooked sufficiently. Generally a good stay staff very pleasant and helpful.
2022 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful big room overlooking the High Street, spotless bathroom, very comfortable beds, excellent food in the restaurant, great breakfast, friendly and efficient service throughout - what's not to like?!
2022 年 3 月に 1 泊滞在