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シェラトン スイーツ オールド タウン アレクサンドリアの口コミ

4 out of 5
シェラトン スイーツ オールド タウン アレクサンドリア
801 N Saint Asaph Street, Alexandria, VA

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1004 件の口コミ中 544 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 264 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 85 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 56 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 55 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Nicole

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great time! The staff was friendly & helpful.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Scott

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Star

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff very friendly
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roberto

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was great, customer service was amazing. We had an issue with our room and they took care of it in the blink of an eye, only negative is the food/room service was blah!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DuoDuo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Like the style!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jamal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location and good value.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Scott

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice, clean room.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very good staff and property was in a really neat neighborhood. Will stay again!!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mary

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Booked a Club level room. Told at check in that Club services are not available. 😢 Bought breakfast for 2. Told at check in can’t bring it back to room. My husband is disabled so eating downstairs is not an option. Very disappointed!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis Nataniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Gary

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sylvia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice and clean. Location and convenience
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Gloria

良かった点 : 清潔度
It was a bare bones place, clean but uninteresting, they seem to skimp on quality and design of updated rooms.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathleen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was convenient to shopping and river front.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wisdom

It just a good hotel with friendly people.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Margaret Elizabeth

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
wonderful location. Would love to come back here.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kathryn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Last minute stay after flight cancellation. Friendly staff, kitchen open late and a convenient shuttle to the airport.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jonathan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Great value and nice amenities. Metro stop nearby for easy access around town. However, Hotel should consider providing complimentary shuttle service to and from stop. Airport shuttle was prompt and staff is friendly. Wish they had microwave inside each room. There is only one available for use all the way in the lobby for the hotel.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Philip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

amanda、virginia beach

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melinda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice coffee shop a block away. Near Old Town Kings Street.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, happy with my stay.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Clirim

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 設備とサービス
Great place to stay
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location. Excellent service
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our visit, though overnight, gave us a convenient place to sleep after a trip abroad. The hotel was relaxing and accomodating. Breakfast and hotel staff were very pleasant and the room was spacious, clean and quiet. We will be back.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kimberly、Des Moines

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean hotel, staff were professional and pleasant comfy bed, dinning room for four, love the private spaces within the room and a nice shower experience too. Any complaints I have (just one) I’ll address with the management, it’s not due to the property conditions or the hotel staffs.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donyell C

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Laura

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall it was a good experience. The only issue was when I checked in they never explained that for breakfast I had to have a voucher (which I paid in advanced when booking) and almost had to pay for breakfast again. They need to tell guest how it works. Also they charge you a $5 fee when they take your credit card for the deposit and they don't say anything that they charge you for that. Most of the night were quiet except one night that we could hear the other guests running and screaming in the hallway/room. But overall good experience, metro station is a 12-15 minute walk, you have a grocery store across the street and one of the busses has a stop right across the street from the hotel. .
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was nice. Enjoyed my stay food and drink very limited, but there are plenty of places around it to make up for that poor drinks and lack of a menu.
2024 年 2 月に 8 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Crystal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The door to the bathroom is not closed off both ways just one way so the person in the bedroom can smell you while you take a number two how inconvenient is that…..
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nehemiah

気になった点 : スタッフとサービス
Customer service was horrible
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Talal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
So good so clean
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Vaughn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was parking there for an extended trip. Trip left early AM so spent the night.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Retta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property was very convenient and the staff were friendly and professional. The rooms were clean and comfortable.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francina

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tameshia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Park was the only thing i didn’t like as much but everything else was great
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall the room and facilities were excellent. Breakfast was good and worth the added expense for the convenience. Parking seemed unreasonable at $32 per day but maybe that's common for this area? I'm just not used to paying it plus we had 2 vehicles with us and parking was exremely tight in the parking garage for a truck or SUV. Very nice rooms and overall good value.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

William

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was the best bed, linens, pillow, room temp, combo I have had in several years staying in a variety of hotels. One of my best night's of sleep in years in a hotel. I am coming back for future stays in the DC area.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Francis

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great room. Way above expectations.
Great room. Way above expectations!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brendan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pauline

出張
良かった点 : 設備とサービス
really delighted this place is right across the street from Hanks my favorite restaurant in old town alexandria
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I visit about three times a year and I love this property and the staff. The suites are spacious but cozy, clean, and I haven't had a room without a great view. The property is quiet but walkable to the park, playground, grocery, and there's public transportation close. The staff is so friendly and accommodating. I've called the front desk with special requests and issues, and they always do their best. The only criticisms I have are related to the decor and amenities. The decor used to be very warm and cozy, but after the pandemic it was updated for a very modern, sharp-edged style that I like less. Years ago there was a pool and that was awesome, but it's no longer there. And I miss the microwaves which also disappeared after covid. But I've been to plenty of other local accommodations and this one's still my favorite.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pat

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very responsive to our requests. They returned a lost coat and sunglasses that we left in common area. Great inner courtyard!
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Libertad

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在