2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2019 年 10 月 1 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備2日間の宿泊でしたが飛行機の遅れにより、二日目朝の到着となってしまいました。2日分の宿泊代を支払うのは仕方ないですが、何故か追加でもう1日分の宿泊費をせいき宿泊されたお客様2019 年 9 月に 2 泊滞在1
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度駅に近く移動に便利ロズリン駅から歩けない距離ではありません。ホテル周辺道路が工事中で、外観はよくありませんが、ホテル内は快適です。レンタカーオフィスもあり移動手段が地下鉄以外にも広がりました。宿泊されたお客様2019 年 6 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 4 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 3 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 4 月 2 日気になった点 : 客室の快適度ロケーション・アクセス最高な古めのビジネスホテルメトロ駅やバス停にも近く、徒歩圏内に飲食店もあってロケーションは文句なしです。 施設の古さは否めませんが、ロビーや共通エリアはリノベされており清潔です。部屋によってはカーテンや家具、空調などかなりのレトロ感を感じるかもしれません。廊下や隣室、屋外の音が良く聞こえるので、音に敏感な方はお気をつけ下さい。 春休み時期で遠足旅行とかち合って忙しかったのか、チェックインして部屋に行くと鍵が開かず、そして中から人の声が…。フロントに行ってその旨告げると謝罪はなく「念のため違う部屋をご用意します」と二つ隣の部屋の鍵を渡されました。そして先程の部屋の前を通ると、ドアにはdo not disturb の札がかけられていました。 フロントスタッフは頻繁に変わり、事務的であまり説明しない人、親切に教えてくれる人、フレンドリーな人、といろんな方に対応して頂きました。コンシェルジュの女性はとても親切丁寧で感じが良く、滞在中のオアシスになりました。 宿泊されたお客様2019 年 3 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 8 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)神戸パンダ2018 年 3 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度便利なロケーション空港から電車で一本でのアクセスは最高です。 ダウンタウンにも地下鉄で15分ほどで到着するので便利です。 コインランドリー(洗濯機三台、乾燥機二台)もホテル内にあり便利です。洗剤も売っています。 部屋も広くて快適でした。 無理にダウンタウンで狭くて高い部屋に泊まるのであれば、このオプションもありだなと思いました。神戸パンダ2018 年 3 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Nick、Yokohama2017 年 11 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度グッドロケーションDCでの会議出席のためこのホテルに宿泊しました。 それなりに古さもありますが、部屋は掃除が行き届き、快適でした。WiFiはメンバー登録で無料に。 地下鉄Rosslyn駅(地上にバスターミナル)も近く、ロケーションもまずまずです。 Nick2017 年 10 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)KAIQUAN、日本2016 年 8 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度素晴らしいホテルです。地下鉄駅は近くあり、中心地まで電車一本で行ける所です。KAIQUAN0
8/10 (良い)Masato、日本2016 年 7 月 27 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度人のサービスは良いが、精算時に問題もあり無償でアーリーチェックインしてもらい、また、その後部屋の変更を快く実施してもらうなど、サービス全体としての問題はありませんが、結果としてWIFIが有料であることが精算時に分かったこと、最初は空いておらず、駐車場しか見えない部屋だったこと、最後の精算時に料金に入っているはずの朝食が追加されていたこと(最終的に理解されカットされましたが)、など完璧には遠い点もありました。ビジネス利用だったので大きな問題はありませんでしたが、レストランまで行くのも歩けますが、少し離れており、ホテル内での食事にした方が望ましいです。Masato0