4/10 (不満)
Sarah
出張, カップルで旅行
2023 年 10 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Leider war das Zimmer oberhalb sehr zugestaubt. Der Raumduft schon aehr lange leer. Die Kosmetiktücher nicht aufgefüllt und die Rezeption mehr als dürftig besetzt.
Das Frühstück war gut außer Uralte Cornflakes. Darauf hane ich hingewiesen und darum gebeten diese aoforr zu wntfernwn da sie nicht mehr genießbar waren. Dies wurde ignoriert und auch die schüssel mit meinen Cornflakes wurde auf dem Tresen stehen gelassen obwohl ich gesagt hatte das diese bitte entsorft werden sollen. Bei Abreise wurden wir nicht nach Zufriedenheit gefragt. Als ich dann ungefragt das Zimmer angesprochen habe, wurde ich unterbrochen die Dame wäre hierfür nicht zuständig. Habe ihr erklärt das mir bewusst sei das dies vermutlich eine kollegin machen würde ind gefragt ob sie ea nicht wenigatens auseichten könne. Dies wurde mir einen sehr deutlichen schlichten Nein beendet. Also leider nie wieder absolut keine 4 Sterne.
Sarah
2023 年 10 月に 1 泊滞在