ヴァンネのプールのあるホテル

「Tipptopp Spa und Therme. Große Auswahl. Super Sauber」

「チュービンゲンというドイツの田舎町の五つ星ホテルということで若干不安がありましたが五つ星に違わぬ設備、サービスで大満足でした。特に到着時やホテルのレストランでハーブの香りがする温かいおしぼりを出してくれ、感動しました。ヨーロッパのホテルでおしぼりを出してくれたのは初めての経験です。」

「wifiを使おうとしたところ、有料のものしか表示がなかったため、受付に確認したところ、料金に含まれていると言われたため使用しました。しかし、会計時に請求され、受付とのやり取りを話したが聞く耳を持たれなかった。同じランクのホテルでは今まで最低の対応でした。」

「Sauberes hübsches Zimmer, freundliches Personal trotz sehr viel Betrieb」

「good!!!」

「ドイツの田舎にあるホテルですが、フランクフルトなどと比べますと、 街並みもずば抜けてきれいな一角にあります。 朝食もおいしく、設備も充実しています。 いつも仕事で利用させて頂いていますが、また利用したいと思います。 日本国内のビジネスホテルと比べ、安いのに格調が高く感じます。」

「Receptionに担当者の人数が少ない時間帯があったように思えます．またクリスマスシーズンのため，早朝，部屋のドア前にサンタクロースのチョコレートがサービスとして置かれていましたが，チェックイン時になにも説明が無かったため，中身が何であるのか，本当にホテルからのGiftなのかが分からず残念ですが放置してきました．Surpriseではなく，チェックイン時にゲストに要不要を確認した方が良いと思います．その他は非常に良いホテルでした．」