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スパーク by ヒルトン バージニア ビーチ オーシャンフロント

2.5つ星宿泊施設

Spark by Hilton Virginia Beach Oceanfront

バージニア ビーチ ボードウォークの近くで砂浜を満喫できるビーチに位置、季節限定屋外プール付き

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スパーク by ヒルトン バージニア ビーチ オーシャンフロントの写真ギャラリー

ルーム キングベッド 1 台 (Partial Ocean/Pool View) | 部屋からの景観
廊下
廊下
ルーム キングベッド 1 台 (Partial Ocean/Pool View) | デスク、ノートパソコン用作業スペース、アイロン / アイロン台、WiFi (無料)
テラス / パティオ

人気の設備とサービス

  • 朝食付き
  • ペットとの宿泊可
  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • 冷房
現在の料金は ￥32,090 です
合計 ￥38,232
税およびサービス料込み
8 月 14 日 ～ 8 月 15 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

ルーム クイーンベッド 2 台 オーシャンフロント

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
2025 年、改装済み
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 バリアフリー オーシャンフロント (Bathtub)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
2025 年、改装済み
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム クイーンベッド 2 台 (Partial View)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
2025 年、改装済み
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

ルーム キングベッド 1 台 オーシャンフロント

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
2025 年、改装済み
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 (Partial View)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
2025 年、改装済み
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー 浴槽 (Mobility & Hearing)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
2025 年、改装済み
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台 バリアフリー (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
2025 年、改装済み
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ルーム キングベッド 1 台

おすすめポイント

バルコニー
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
冷蔵庫
薄型テレビ
2025 年、改装済み
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
23451, VA, Virginia Beach, 705 Atlantic Avenue

周辺情報

  • パシフィック アベニュー - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • バージニア ビーチ ボードウォーク - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ヴァージニア ビーチ フィッシング ピア - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • バージニア水族館と海洋科学センター - 車で 2 分 - 2.4 km
  • バージニア ビーチ コンベンション センター - 車で 3 分 - 2.4 km

交通案内

  • バージニアビーチ駅から徒歩 17 分
  • ノーフォーク国際空港 (ORF)から車で 23 分

レストラン

  • ‪Ocean Eddie's Seafood Restaurant - ‬徒歩 10 分
  • ‪Waterman's Surfside Grille - ‬徒歩 4 分
  • ‪Dairy Queen - ‬徒歩 13 分
  • ‪Chix Sea Grill and Bar - ‬徒歩 1 分
  • ‪Sunnyside Cafe & Restaurant - ‬徒歩 3 分

この施設について

スパーク by ヒルトン バージニア ビーチ オーシャンフロント

バージニア ビーチ ボードウォークの近くにあるホテル (2025 年にリフォーム)
ホテル ボードウォーク 705では、コンチネンタル ブレックファスト (無料)、ビジネスセンターなどの設備やサービスを利用できます。宿泊者は室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 季節限定屋外プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • エクスプレス チェックイン、エレベーター、自動販売機
  • 全館禁煙、セーフティボックス (フロントデスク)、24 時間対応フロントデスク
客室の特長
全 120 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房のほか、WiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • バルコニー、冷蔵庫、電子レンジ

対応言語

英語、スペイン語

類似した宿泊施設

施設の敷地

アクアビスタリゾートホテル

  • プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • 冷房
10 段階中 6.6、口コミ 570 件 件の口コミ
現在の料金は ￥13,554
合計 ￥17,772
税およびサービス料込み
8 月 27 日 ～ 8 月 28 日
アクアビスタリゾートホテル

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 50 Mbps 以上

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付き駐車場 (1 部屋あたり最大 1 スペース)

食事・飲み物

  • 無料のコンチネンタル ブレックファストの提供あり (毎日)

現地ツアー

  • 季節限定屋外プール

家族向け

  • 季節限定屋外プール
  • 電子レンジ (客室内)
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 自動販売機

ゲストサービス

  • 客室清掃 (要リクエスト)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター

屋外

  • ウォーターフロント
  • プールラウンジャー
  • 遊歩道沿い

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 6 フロア
  • 全館改装済み - 2025 年 6 月
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 薄型テレビ

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • 電子レンジ
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 以降
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
24 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
5 月から 10 月までは、1 室につき 1 台分のパーキング スペースをご利用いただけます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 75.00 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 23 kg)
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
14 歳以下のお子様は、3 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 10.0 USDでご利用いただけます
ベビーベッドは 1 泊につき 10.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 7.00 USD
リゾート料金に含まれるもの :
  • ビーチの利用
  • ビジネスセンター / パソコンの利用
  • コーヒー (室内)
  • セーフティボックス (室内)
  • プールの利用

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 75.00 USD
  • 介助動物は料金免除
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • ベビーベッド : 1 泊につき 10.0 USD
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 10.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、Commitment to Clean (Choice)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この宿泊施設では、グループイベントやパーティー (結婚式前夜のバチェラー / バチェロレッテ パーティなど) を目的とした宿泊予約は受け付けておりません
季節限定プールの予定営業期間は、5 月 ～ 9 月です
プールは 10:00 ～ 22:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この宿泊施設では、酒類の提供がなく持ち込みも禁止されています

宿泊施設の別名

Quality Inn Oceanfront Virginia Beach
Quality Oceanfront Virginia Beach
Quality Oceanfront
Quality Inn & Suites Oceanfront Hotel Virginia Beach
Quality Inn Virginia Beach
Virginia Beach Quality Inn
Quality Inn And Suites Oceanfront
Hotel Boardwalk 705 Hotel
Quality Inn Suites Oceanfront
Hotel Boardwalk 705 Virginia Beach
Hotel Boardwalk 705 Hotel Virginia Beach

よくあるご質問

ホテル ボードウォーク 705にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には季節限定屋外プールがあります。プールの利用時間は 10:00 ～ 22:00 までです。

スパーク by ヒルトン バージニア ビーチ オーシャンフロントの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 7 月 29 日 現在、2025 年 8 月 14 日 に大人 2 名でスパーク by ヒルトン バージニア ビーチ オーシャンフロントに 1 泊した場合の最低料金は ￥32,090 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテル ボードウォーク 705はペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 23 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 75.00 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホテル ボードウォーク 705の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホテル ボードウォーク 705のチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 16:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ホテル ボードウォーク 705のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホテル ボードウォーク 705はどこにありますか ?

ノースイースト バージニア ビーチに位置する、ビーチフロントのこのホテルは市内中心部にあり、リゾートビーチおよびバージニア ビーチ ボードウォークから歩いてすぐです。サンドブリッジ ビーチまで 3.2 km です。 バージニアビーチ駅まで徒歩わずか 17 分です。

Spark by Hilton Virginia Beach Oceanfrontの口コミ

口コミ

5.8
評価 10 - 1005 件の口コミ中 183 件が非常に良い
評価 8 - 1005 件の口コミ中 210 件が良い
評価 6 - 1005 件の口コミ中 186 件が普通
評価 4 - 1005 件の口コミ中 160 件が不満
評価 2 - 1005 件の口コミ中 266 件が非常に不満

5.8/10

清潔度

6.4/10

スタッフとサービス

5.8/10

設備とサービス

5.2/10

施設のコンディションと設備

5.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Michelle

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
We love the beach. But this hotel was recently taken over by Sparks by Hilton and under new ownership. The employees or owners park their personal vehicles in the very small drop off driveway in front of the hotel causing back ups during check in . I booked a king size bed and was told it was overbooked . I was put in a room with 2 queens (not a huge deal) , but no compensation. The first night we had found a extremely large brown cockroach (the size of 2 quarters)on the bathroom floor. Went to the front desk and was told maintenance and housekeeping would be up to my room to clean and that didn't happen. The newly renovated bathroom had paint splatter on the toilet and the shower leaked all over the floor. The pool area is unkept and not secure. Anyone walking the boardwalk could walk into the pool area and utilize at their leisure. We personally watched a homeless guy walk in the pool area and jump in with all his clothes on. The bartender had to ask him to leave. The staff at the resort were very friendly. But this place needs to be shut down for renovations.
5th floor window shattered. Looks like a bullet hole
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aisha

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was well worth the stay.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Clarissa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
They were undergoing renovations still and it wasn’t exactly a safe environment for children in the hallways. There was light left on the windowsills in the hallway and a bunch of other renovation/light construction stuff. Wet paint in many areas, and our mini fridge wasn’t even hooked up in our room. The towels are extremely small. I do wanna know that the staff was extremely nice kind impatient with some not so nice customers, the parking is bad at all. It’s $10 and across the street in a garage, which obviously isn’t as ideal as on site, but nothing crazy. The hotel is in a great location and an easy walk to the beach has a pool area that kind of turns into a club at night, which was cool but maybe not the best for some families, they have a bar by the pool and an ice cream shop. All in all I think when the renovations are done, it’s going to be a pretty solid nice place to go back to just wasn’t a fan that I didn’t know it was undergoing these things or that certain stuff was left out in the halls.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Candice

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
They didn’t even have towels or bath cloths.
2025 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Oshrat

良かった点 : 清潔度
We had a great time. We did have to request for a specific things that wasn't there. We did not have microwave in our room or breakfast offered as it says on the booking description. However there was really nice pool party. And staff was kind. Great location just minutes to the beach.
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Raquel

家族旅行
I enjoyed the stay at this hotel because of the oceanview and walking to store's, dinning all
Sunrise
2025 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jamaal

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel was under the remodel, but nice room nice TV good view
2025 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Eylimar

グループ旅行
Bien
2025 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Alexis

カップルで旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was no breakfast , even though it showed the on the website . If it didn’t show breakfast in the first place I wouldn’t even have reserved a room here. They false advertised. On top of that my fiancé is pregnant, while there’s mid construction going on. Rooms and the elevator was getting fix during the 4th of July. Smelled like marijuana in half of the building. The lady with curls red/dark hair and glasses did not help at all also. She gave an attitude and when we asked for a manager , there was no manager without a 10 mile radius. We also left and took the key cards by accident, and when I tried to come back to make sure I don’t get charged extra but She just started calling the cops while describing me .
2025 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Monica

2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sherry、Chesapeake

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Awesome place
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Guillermo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
Hotel under renovation... banging on the wall and floor on the surrounding rooms at 7am on Monday morning not cute. The rooms wouldn't have towels unless you request them...there's also no.sign or heads up on this anywhere not even a word on it at check out besides that we live the place. Rooms are looking nice overall and the pool is the spot to hang out late afternoon on. Close to great places to eat. Parking also very limited and not under control. Assigned spots taken by anyone who's not a guest and forget it if there's an event happening so make sure you don't move car much once parked
2025 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tommy

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
never again! the hallways were dirty, the elevator got suck, no bathroom lighting, open wire coming from the next room with a hole big enough to see into the room.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Quantesia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very disrespectful. Rushed me out on check out day which caused me to lose a bag. Just for them to call me and say come get the bag only because they reside there were no valuables in the bag. It was only a bunch of sex toys.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Crystal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
On the beach, walking distance to the pier, pool was nice
2025 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

laneil

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I understand they are under construction and still attempting to run a business but it was supply and very unprofessional. Construction going down the hallway leading to my room walking down the hallway on the first floor. My room had no microwave, no trash can, nor a blow dryer. But it's a oven view hotel, so why would you not a have blow dryer.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Christopher

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The property is in a great location on the boardwalk and steps to the beach. The issue is the particular room we stayed in. The doors do not reach the floors so you can hear the people in the room next door clearly . You can hear anyone in the hallways, the doors opening and closing were very very loud. The door when you enter the room is about a half inch too short. The door which goes into the other people’s room which would be open if you had adjoining rooms with family is about 3/4 too short and I had to put a towel down so I couldn’t hear the people so loudly- so it was hard to sleep. I did not feel safe with the door to the outside, I felt like anyone could come right in if they tried hard enough.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tiffany

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome location! Direct access to the beach, parking is right across the street. So many restaurants and shopping close by, you can leave your car parked and walk everywhere you need to go!
2025 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

michelle

2025 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Desiree

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Nth
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Katie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great location! Hotel is under construction, which was not disclosed when booking. Upon arrival, the electronics in the room weren’t even hooked up or usable. I had just driven 11 hours and it was after midnight. The front desk clerk was able to get one of the construction workers to help. But he did not speak or understand English, so we had to communicate via an app on his phone - which complicated and prolonged a resolution until after 3am. Overall, the room was clean and amenities were all new. However, there is some construction noise and details I wish I knew prior to booking. It appears renovations are close to completion, so hopefully not an issue for future travelers.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

William

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotels under renovation to be changed to a Hilton Spark they had no breakfast they had to come in our room and physically take out our AC in it and put a new one in at 1 AM and then they triple charge us on our credit card. Also, I left a pair of work boots there and to call them the day that we stayed and the day after I was unable to get anybody on the phone at all. Once I was able to get them on the phone two days later, they said that no one had seen my work boots from our room.
2025 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Shaun

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The property appeared to be under construction. You were awakened by a loud noise there also was tables and chairs stacked up in front of the door leading to the pool.
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sherry、Chesapeake

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome
2025 年 6 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jade

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
When I arrived I came into a full on construction zone. Everything you can think of that you need to repair a home all over the front lobby like the place just opens that day for the summer. I informed the front desk I was early and around the area. I asked if they could call me when the room was as ready they said no. The elevators were scary and one reeked of vomit. Our room had NO AC and when we told the staff they pretended to not understand and made no attempt fix or give us another room. The second time we complained we requested they fix the AC but we were given a fan. The last and final time we asked to have AC fixed or new room it was completely disregarded. We had no room service not even the basics trash removal and towels. The cleaner refused to give us towels when they were in the halls working from cleaning cart. We asked for towels one day 4 times and we got 1 pool towel. That was the only towels we got the whole stay besides the 1 hand towel, and 2 shower towels that we began with. The pool can be used by the general public, big crowds lots of adult activities with bar and DJ on site. Checkout I reminded them how miserable and uneasy sleep was because of the lack of AC and having to keep the door open to get some of the hall way cool air. I was laughed given no type of attempt to make it right. There was no customer service at all. Make sure you don’t need to have the modern or basic conveniences that you would expect for the price paying here.
2025 年 6 月に 2 泊滞在