ビクトリア ヒルズ ホテル

「Excellent breakfast options and service」

「Staff was very well trained attentive to our needs. The rooms were clean and lovely.」

「朝食が非常に良かったです。種類は少ないですが、必要なメニューが美味しく、バランス良く揃えてあります。」

「チェックインにとても時間がかかりました。 朝ご飯は、少なくなるとすぐに補給され良かったです。」

「Very excellent customer service 」

「Good place, close to downtown 」

「３泊でしたがとにかく快適に過ごせました。」

「グエルフ駅から徒歩で来ることができ便利でした。 チェックインより早めに着いたので、荷物を預かって欲しいと伝えると快く預かってくれました。 チェックインの時も詳しく丁寧に対応してくれました。 部屋は広くて綺麗でした。 シャワーの水圧が弱いのが残念でしてが、その他はとてもよかったです。 」

「Fantastic hotel with a boutique European feel. 」

「loved the helpful staff, who moved us so we could be on the same floor as the rest of our party and also generously provide us with a complimentary breakfast. Room was spacious and clean. One concern is the loud ceiling fan connection to the roof in the bathroom - the roof vents were clapping and making loud noises in the wind. We slept with that door closed, but the sound could still be heard in the main room. 」

「Facilities very well maintained.」

「広々とした部屋で快適。冬の閑散期という事もありリーズナブル。」

「対応は良かったです」

「The staff is amazing!」

「Spotless Room! Pleasant staff ! Close to restaurants! Better price than other hotels ! Nice departure time of 12 noon was very much appreciated! Thank you ! May God bless your efforts as you continue to be kind and generous as well as welcoming! 」

「Perfect for an over night sleepover. Offered a convenient place for me to stay. The room was very comfortable. 」

「部屋は清潔で快適に過ごせました。一階にあるレストランの料理はとても美味しかったです。ウォータールーアップタウンは徒歩圏内なので外での食事も可能です。二階にはプールとジムもあり、運動不足を解消できます。」

「The worst hotel I have ever stayed. Front desk service is worse than what can be imagined. Sometimes ask for the same thing 3 times regardless by phone or face to face and still being ignored after told they would do it soon, e.g.lack of body wash, no bath mat, etc.」

「Polite welcoming helpful and efficient staff」

「Great hotel, very calm, and very friendly stuff. They help me a lot.」