Splendid Heritage Suite (Suite Temptation) | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
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スプレンディッド ベニス - スターホテルズ コレツィオーネの口コミ

4 out of 5
スプレンディッド ベニス - スターホテルズ コレツィオーネ
San Marco Mercerie 760, Venice, VE

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1004 件の口コミ中 735 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 206 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 45 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 11 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Tomomi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Thank you very much. We could enjoy to travel in Venezia. Here is near by basilica san Marco. Nearby there was many shops , restaurants and gondola station. So we could ride in a ship easily.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KENRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Koichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Guest, many thanks for staying with us and for leaving such a high rating. I am very glad to read that your stay has been memorable and I would like to assure you that I will definitely address your useful feedback. I do hope to welcome you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager

10/10 (非常に良い)

MIHO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフも皆様フレンドリーで、立地もとても良い。内装も豪華です。 日本人としてはバスタブがあるのが嬉しい。ただ部屋が仕方ないが少し狭くスーツケースを二つ広げる事が厳しかった、また次の機会もこのホテルを選びます。
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Dear Guest, many thanks for staying with us and for leaving such a high rating. I am very glad to read that your stay has been memorable and I would like to assure you that I will definitely address your useful feedback. I do hope to welcome you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

8/10 (良い)

NOBORU

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Splendid Venice からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
Dear NOBORU , thank you very much for posting a review in regard to your recent stay. Your comment is very valuable as it helps us improving our offer. We do hope to welcome you again at Splendid Venice Starhotels Collezione in the next future. Kindest regards, Salvatore Pisani, General Manager.

10/10 (非常に良い)

Keisuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Dear Guest, many thanks for staying with us and for leaving such a high rating. I am very glad to read that your stay has been memorable and I would like to assure you that I will definitely address your useful feedback. I do hope to welcome you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

10/10 (非常に良い)

YUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
どこに行くにも便利でした。 お部屋の雰囲気がシックなイタリアンで良い感じでした。ベットマットが寝やすくて疲れがとれました。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Dear Guest,many thanks for the beautiful review; we are happy to learn that you had a lovely time at Splendid Venice.A presto!Salvatore PisaniGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Kyomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
最高でした。 エレガントで清潔感がありスタイリッシュで大好きになりました。 スタッフの対応も丁寧で良かったです。 おすすめのホテルです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Dear Kyomi, Thank you very much for taking the time to post a review about your recent stay at Splendid Venice Starhotels Collezione.I am thrilled to hear that your experience was excellent and I assure you that I will be definitely sharing your nice words with the staff.It would be a real pleasure to welcome you again in the near future. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager

10/10 (非常に良い)

Atsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在
GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 15 日)
Dear Mr. Atsushi,Grazie mille for the great feedback, we hope you may come visit us again in a future!Best Regards,Salvatore PisaniGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光するのにとても便利
リアルト橋とサンマルコのちょうど中間地点に位置していて、観光にとても便利。またベネチアは基本歩きなので、疲れたらホテルに戻って休憩できるところがとても良い。ホテルも非常に清潔、エスプレッソマシンも完備していてゆったりとした時間を過ごすことができる
2021 年 9 月に 4 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 25 日)
thank you for your kind review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地抜群！どこに行くにも便利です。
リアルト橋から近く、水上バス乗り場へのアクセスも良好。周りにレストランやショップも沢山あるので、治安も気にせずにお散歩も楽しめます。街歩きをしていたら、いつの間にかサン・マルコ寺院に到着してしまっていたくらいです。湯船もあってお湯の量も問題ありませんでした。
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 21 日)
Dear Guest, thank you very much for choosing us and for leaving a 10/10 rating. I am very glad to read that your stay has been memorable and I will be pleased to share your nice words with the staff. We do hope to welcome you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

10/10 (非常に良い)

KENICHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のホテル
こちらのミスにもかかわらず、いろいろ対応して頂いたり、観光の提案と手配を迅速にして頂いたり、素晴らしい対応以外に言葉がないです。ありがとうございました！
2020 年 2 月に 1 泊滞在
sからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 14 日)
Dear Kenichi , Thank you very much for taking the time to post your lovely comment. I am very pleased to hear that your time at Splendid Venice Starhotels Collezione was well spent. I do hope to be welcoming you back again soon on our marvelous island. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーション抜群で、清潔でお洒落なホテルです。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
Dear Guest, let me thank you for staying with us and for posting your nice comment. I am glad to hear that your time here was well spent and I assure you that I will share your lovely words with the staff. We do hope to have you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
リアルト橋とサンマルコ広場のどちらからも徒歩圏内で、便利。室内に段差があるのがやや不便。
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
Dear Guest, let me thank you for staying with us and for posting your nice comment. I am glad to hear that your time here was well spent and I assure you that I will share your lovely words with the staff. We do hope to have you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 15 日)
Thank you for leaving such a high rating.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗で清潔な部屋でした。フロントは部屋棟とは別棟なのですが、部屋まで荷物を持って案内してくれました。私がリザーブしたのはツインルーム（シングルベッド×2）のカナルビューでしたが、このホテルは基本的にグランドカナルには面していませんので、ここでのカナルとは、幅10mくらいの小さな水路です。従って窓からの視界は目前に建物の壁。身を乗り出して下を向いてようやく水路が見える、という感じですから、カナルビュー指定によるメリットは全くありません。もしかするとカナルビューにはバスタブが高い確率で保証されているのかも知れないですが…。ロケーションは、サンマルコ広場まで数分、リアルト橋はすぐ近くと、最高の位置にあります。カナルビューが意味なし、の点以外は最高のお勧めです。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 6 日)
Thank you for your kind words.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
次回も泊まります
【空港からの往復】Water Taxi Boat で、片道１４０ユーロ。直接ホテルに横付けできて、重い荷物の旅行ではとても楽です。 【フロント】丁寧、親切。イケメン・美女揃い。 【場所】サン・マルコ広場にも、リアルト橋にも、徒歩圏内。わかりやすくて、最高のロケーション。周辺にレストラン多い。 【部屋】デラックス・ルームで奮発しましたが、満足行く広さ。トランク広げられました。清潔・綺麗。基本的に静か。 【室温】問題なし。エアコンあまり作動せず。 【アメニティ】スリッパあり。 【ベッド】ツインを事前にリクエストして、OK。快適。 【お風呂】バスタブ付きを事前にリクエストして、OK。 【テレビ】CNN なし。 【眺望】なし。 【朝食】自分はとても満足。６泊して、最終日パイナップルが西瓜に変わった他は変わらず。クロワッサンとても美味しい。野菜は冷凍。ヒルトンのような期待せずに。 【客層】日本・中国からの１泊ツアー団体客と、ゆったり個人旅行者に二分。 【安全性】問題なし。部屋にセーフティ・ボックスあり。 【お値段】９月下旬のベネチアのホテルはどこも高いので、妥当。
2019 年 9 月に 6 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Dear Guest, let me thank you for staying with us and for posting your nice comment. I am glad to hear that your time here was well spent and I assure you that I will share your lovely words with the staff. We do hope to have you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 2 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 10 日)
Thank you for leaving a review.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のロケーション
部屋もロケーションも雰囲気も最高でした。特にロケーションは最高で、サンマルコ広場へは徒歩で5分、レアルト橋へも5分とスーパー便利！カナルの見える部屋も雰囲気あり最高で、特に角部屋の116、315は最高です、
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 10 日)
Dear guest, let me thank you for staying with us and for posting your nice comment. I am glad to hear that your time here was well spent and I assure you that I will share your lovely words with the staff. We do hope to have you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Splendid Venice Starhotels Collezioneからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 21 日)
Dear guest, thank you very much for choosing us and for leaving a 5/5 rating.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 23 日)
Dear Sir or Madam, Many thanks for choosing us and for leaving such a high rating. I look forward to welcoming you back at Starhotels Splendid Venice in the near future. Kind regards, Salvatore Pisani, General Manager

10/10 (非常に良い)

MARIA ELIZABETH NOBUKO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Desayuno
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and very good value for the heart of Venice. Happy to have chosen this hotel.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

paul

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No ac
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Chris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great location close to main attractions in Venice. Nice room on top floor with balcony and view of St Marks’ tower. Quiet and comfortable. Breakfast was expensive and disappointing. Although we pre-paid 180euros for three days breakfasts at check in we were not on the breakfast list and the host made us sign a bill. We were then overcharged for two additional breakfasts.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had an amazing stay. Our room was perfect and the staff treated us like royalty. We loved the rooftop bar. This was just what we needed!!!
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location with only 5 min walk to main tourist sites.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ma Isabel Coronado

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew Foo Keung

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our 8th visit to this hotel. We absolutely love it. The staff are lovely, and the hotel is spotless. It is in a very convenient location.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kevin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Not the greatest room probably because I booked it through Expedia. Easy access from the cruise terminal via water taxi and easy access to the airport via water taxi. Staff was great as was the location. We did not dine in the restaurant but did enjoy cocktails in the bar. The concierge recommended a restaurant that was loud and sort of uncouth. I think they might get a rebate for these recommendations. Do your homework before you go and select your restaurants accordingly. Do not get the breakfast. There are a huge number of options for breakfast costing a fraction of what the hotel charges. A nice property centrally located but rather expensive for what you get.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrizia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel idealmente posizionato in centro a Venezia, molto bello e ben tenuto. Personale competente e gentile. Prezzi adeguati alla posizione e alla città di Venezia.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jayson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved it
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louise Ann

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location, close to all main attractions, easy to get to via water taxi, helpful friendly staff, lovely rooms and quiet. Would highly recommend this hotel
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Lesley

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clearly a high volume hotel. Lots of dings and scratches on the wall but excellent staff and centrally located
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosalie、Denver

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room was not only clean but surprisingly large by European standards. Bed was quite comfortable which was a welcome surprise. Staff was friendly and helpful. Walking distance to anything you could need. Only negative, walls are quite thin. You can hear everything in the hallway. Didn’t end up being an issue. If you’re a light sleeper bring ear plugs.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bueno
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Barbara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good location and pleasant staff but the hotel room felt a bit tired and dated
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathryn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Located between two notable sites Rialto bridge (2 minute walk) and San Marco Cathedral (10 minute walk). The staff at this hotel were so wonderful! Beds comfortable and rooms well appointed. You must book the canal view room to see all the boat traffic. Still very quiet with shops and restaurants outside your door. Complimentary boat taxi to Merato.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is in a fantastic location situated in the centre of Venice. A short walk to all the main points of interest. Hotel staff were very friendly and knowledgeable. Breakfast was lovely. Definitely recommend paying for a canal view, our room was wonderful with lovely views over the canal, even just having the window open and listening to the locals go about their daily life was great. Highly recommend it and would stay again if we're ever fortunate enough to return.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

betty

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved this place. we had 2 rooms on the same floor and we loved them both. however, in the one my kids stayed in, there were little flying bugs in the shower and bedroom. next morning, they had many bug bites. we dont know if they were bedbugs or something like this. other than this, we had an excellent time and the place is amazing. one of the prettiest hotels in venice, and extremely well located. super walkable everywhere. the hotel is better than expected
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dean

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Fabrizioからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Dear Dean, thank you very much you for staying with us and for posting your nice comment. I am glad to hear that your time here was well spent and that you particularly enjoyed our central location. We do hope to have you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

10/10 (非常に良い)

Eva

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly, helpful and welcoming staff. Rooms were unique and fitting for Venice. This location is perfect if you want to be right in the heart of Venice. St. Mark’s and the Rialto bridge are both very short walks. The boat dock on the canal is the most unique feature and I recommend using the private boat taxi to/from Marco Polo airport - even though the high tide kept us rrom using our hotel’s dock (we had to walk to Rialto). We visited in March and Venice was wildly crowded and there was standing water everywhere. You need reservations for lunch and dinner and walking shoes that can get wet. Forget the vaporetto, they are so crowded and unpleasant. You can walk everywhere, but I really cannot imagine visiting in high season. We did not eat at the hotel and I think we should have, it looked great too.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Fabrizioからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Dear Eva, thank you very much you for staying with us and for posting your nice comment. I am glad to hear that your time here was well spent and that you particularly enjoyed our central location. We do hope to have you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

10/10 (非常に良い)

virginie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
the staff was very nice, welcoming and efficient
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Fabrizioからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Dear Virginie, many thanks for staying with us and for leaving such a high rating. I am very glad to read that your stay has been memorable and I would like to assure you that I will definitely share all your appreciations with the staff. I do hope to welcome you again soon at Splendid Venice Starhotels Collezione, should you be interested in visiting our city in the near future. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

10/10 (非常に良い)

Maria I

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Amanpreet

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Recommend!! Very nice employees!!! Clean. Best location
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Natalia, Thank you very much for taking the time to post your lovely comment.I am very pleased to hear that your time at Splendid Venice Starhotels Collezione was well spent.I do hope to be welcoming you back again soon on our marvelous island. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

10/10 (非常に良い)

Jalpa

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Family friendly and a close walk to everything
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Jalpa, Thank you very much for taking the time to post your lovely comment.I am very pleased to hear that your time at Splendid Venice Starhotels Collezione was well spent.I do hope to be welcoming you back again soon on our marvelous island. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

10/10 (非常に良い)

Linette、Mesa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very helpful. Bed and room comfortable.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Splendid Veniceからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Linette, Thank you very much for taking the time to post your lovely comment.I am very pleased to hear that your time at Splendid Venice Starhotels Collezione was well spent.I do hope to be welcoming you back again soon on our marvelous island. Best regards, Salvatore Pisani, General Manager.

10/10 (非常に良い)

Yrene

2024 年 3 月に 2 泊滞在