屋外ダイニングエリア

サルーテ 宮殿ホテル パウード バイ ソンダーの口コミ

4 out of 5

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 231 件の口コミ中 129 件が非常に良い" "
評価 8 - 231 件の口コミ中 68 件が良い" "
評価 6 - 231 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 231 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 231 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

kazumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
周囲も雰囲気がよく、気分よく過ごせました。
2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Antonio Fabianiからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 2 日)
Dear Guest, Thank you very much for your evaluation. I hope you will return soon to visit us. Warmest regards, Antonio Fabiani House Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Antonio Fabianiからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 15 日)
Dear Guest, Thank you for the evaluation. Regards, Antonio Fabiani House Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
スタッフの対応は親切で気持ちよく過ごせた。 しかし、清掃後にバスタオルがもらえなくて残念だった。
2019 年 4 月に 4 泊滞在
Marc - Axel Hotel Veneziaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)
お客様 私たちは本当にあなたのレビューに感謝します。 私達は私達のサービスを改善するためにあなたのコメントに関していくつかの行動を取ります。 お客様からのコメントを非常に真剣に受け止めていることをお客様に示す機会が2回目となる場合があります。 近い将来またあなたをホストすることは喜びです。 敬具、 マーク - ホテルマネージャー

10/10 (非常に良い)

Martyn、London

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All I can say is that I wish I could have stayed longer. The staff were incredible, the property beautiful and clean. I couldn’t have asked for more.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edi

2024 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

joan

良かった点 : 清潔度
I enjoyed the property and the staff. I wish they provided hand lotion but that is minor. I just expected a hotel to provide that. The plants and decor are lovely and the shuttle driver to the airport was very nice. Breakfast was very good and open at 6:30 am which is earlier than typical and I appreciated that.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely property and staff — the room is elegant and clean. Would stay here whenever in Venice.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erica、Miami

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First time staying in this part of Venice and it was a good experience. Great staff.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emre

2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Amanda

2024 年 4 月に 3 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Hi Amanda, your honest feedback is appreciated. We’re sad to hear about your experience. We’d like to learn more about your stay to help us identify how we can improve for the future. Please reach out to our support team at any time.

10/10 (非常に良い)

Denis

2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Gabriela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were friendly and welcoming. The breakfast was great. The only con was that our room was pretty warm.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Suna

Super clean hotel. The staff were friendly and helpful.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Evelisse

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス
No AC available during the stay. Electrical panel inside the room with failure. Mosquitos
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Hi Evelisse, we're sorry for the AC issues during your stay. This was an unforeseen incident, and we apologize for the inconvenience. Should you choose to give us another chance, we'd love to make this up to you with a better experience.

6/10 (普通)

Clint

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely location, renovated with stye, understated, clean and modern (in an ancient city). Small but adequate ground floor room - had no view. Very nice basic hotel, would stay there again. I give it three stars not because it is bad, just a great basic 3 star hotel. Only real complaint is the bed, adequate but not the best qulity.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Hi Clint, thank you for staying with us. It's great you enjoyed this location and your space. Your feedback is important to us, and we'll relay your thoughts to our team. We hope to host you again in one of our 40+ cities worldwide.

10/10 (非常に良い)

Taylor

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect spot in Venice
We loved our stay! Our first time visiting Venice, and I couldn’t have asked for a better spot. It was close to San Marco, but nice and quiet. Everything was wonderful
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A new and clean place to call home for a while
The hotel staff were incredibly helpful and accommodating and the room was very spacious. I did have a larger room that I paid for but was still a bit bigger than expected. Location was great, a short walk towards San Marco, and less than a 5 min walk from a ferry terminal. Would 100% stay again and recommend to others!
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mari Cruz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Es un 3s*, no un 4.
Pues no es un cuatro estrellas. Es un 3s, por lo que, pese a no estar mal, no es lo que se anuncia, y está feo.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Oliver

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had 3 nights at Salute Palace in Venice for leisure travel. The hotel was fine for a short stay, but nothing out of the ordinary. We would prefer 2 separate beds and selected this on Expedia, but the hotel never received this information.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, central, clean and there was Netflix on the tv which was great!
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rafael

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoyed our stay. Room was clean and spacious. Staff were very friendly and easy to communicate with.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Hi Rafael, thank you for your kind review. We’re glad you enjoyed your stay, and we can’t wait to host you again.

8/10 (良い)

Hakan

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Classy, comfy and beautifully located
The room was spatious and beautiful. The bed was very comfortable. The view from the two small balconies to the adjacent canal so evocative. The staff was very helpful and gave us excellent suggestions where to go to eat and drink. I’d love to come back and for a longer period!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Julia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked it a lot :)
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Thanks for staying with us, Julia. We hope to host you again soon.

8/10 (良い)

Aurelien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour parfait
Hôtel situé dans un endroit calme, bon accueil. Chambre moderne, bien décorée, très correcte. Je recommande
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jake

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good but one problem.
Good location and nice building. Most of the staff was very friendly. Breakfast was great. Room was nice and spacious. Only complaint relates to the walls, they must be made out of paper. I could hear everything the people in the room next to me were doing, I could even hear the faintest yawns, just seemed strange.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Lauren

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jorge Marinho de

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente hotel em todos os aspectos. Fui com a minha família e indico a todos.
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Hi Jorge, thank you for your kind review. We’re glad you enjoyed your stay, and we can’t wait to host you again.

2/10 (非常に不満)

Jean Brice

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 26 日)
Hi Jean, your honest feedback is appreciated. We’re sad to hear about your experience. We’d like to learn more about your stay to help us identify how we can improve for the future. Please reach out to our support team at any time.

4/10 (不満)

Anna

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was great! The room was beautiful, clean, and I felt safe. The staff was friendly and helpful too. Honestly, one of my favorite stays to date.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jordan

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay, friendly staff and very clean rooms

8/10 (良い)

Johanna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rent boende och bra service!
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Thank you for your review, Johanna. We hope to host you again.

10/10 (非常に良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Hi Jose, thank you for your kind review. We’re glad you enjoyed your stay, and we can’t wait to host you again.

10/10 (非常に良い)

ROBIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bel hôtel !
Très bel hôtel, bien situé proche des restaurants et commerces. Point fort, le personnel très accueillant et sympathique ! Je recommande 😀
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sysilia

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brianne

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Hi Brianne, thank you for your kind review. We’re glad you enjoyed your stay, and we can’t wait to host you again.

8/10 (良い)

Greg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Trip for two
Comfortable place to stay and has a delicious restaurant next door. Highly recommend the multiple fish dishes. Location was nice of the hotel and quiet at night. The room was much smaller than expected or photo shows. The giant height of the ceiling helped but must be counted in the square feet. Difficult to fit four luggage pieces in it. We arrived at 1:30 pm and couldn’t check in until exactly 4 pm. Fresh water in the rooms, clean linens but the safe didn’t work and wasn’t bolted down.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claire

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
What an amazing stay at the Sonder Venice. Our room was fabulous, the area was easy to get to and very quiet which was perfect for our family stay. The hotel staff were amazing, very professional and helpful especially Blessen who checked us in. We will definitely be back again, thank you Sonder for making our stay in Venice so exceptional.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tanja Jolien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mooi boutique hotel op mooie en rustige locatie
Dit is een heel fijn hotel op Dorseduro. Het ligt erg rustig, aan een ¨canal¨. De ambiance is ¨boutique hotel¨. Zeer gastvrije ontvangst, met als extraatje gelijk bij binnenkomst water met sinaasappel om even de dorst te lessen. Ik had een mooie, ruime en hoge (3 meter) kamer met uitzicht op de tuin van de buren. Alles was erg verzorgd en in goede conditie. Extraatje: Koekjes bij de koffie / thee onder een stolp. Het was er heerlijk rustig slapen. Prijs-kwaliteit erg goed.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Markus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
First off, the staff were wonderful - in a trip where we missed our first day due to a fight cancellation and the ACTV went on strike one day, everyone at the hotel was happy to help us, offer advice and provide their insight. Our room was smallish (to be expected in an old building) but well presented, very clean, and comfortable. Everything we needed it to be! We had breakfast at the hotel once - it was tasty enough, with a good range of hot and cold options from fruit and pancakes to salamis, cheeses, to bacon and eggs; with juice, teas, coffee and even Prosecco available to drinks. The location was handy - about 10/15 minutes walk to Ponte dell’Accademia, another 10 on to tourist spots like Piazza San Marco. You could also hop over on a bot very quickly from the Salute stop, which also has boats going all the way up the grand canal. The nearby Peggy Guggenheim museum was brilliant, and we found ourselves walking that direction most of the time towards the shops, bars, restaurants and cafes of Dorsoduo and San Polo.

10/10 (非常に良い)

Jorge

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.2
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Colin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Im Zimmer 101 fehlt es Möglichkeiten Kleidung und schuhe zu verstauen. Für eine Übernachtung könnte dies noch akzeptabel sein jedoch nicht für 4 Übernachtungen.
2023 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Cesar

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very big room
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Stay
The Hotel staff was friendly. Its a great location and comfortable stay
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
Thank you for staying with us, Anthony! We hope to host you again soon.

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabulous
We had a beautiful stay at Sonder Salute Palace. The staff were so friendly and offered us complimentary local champagne upon arrival which was so special to us. The location was excellent and our room was so nice. Would 100% come back again.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael、SANDY

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We loved where it was located. So quiet. Great Beds, Great service. Loved all the old pictures of Venice on their walls. Ate at the restuarant next door twice. Very good. I highly recommend this Hotel for your visit to Venice!
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Thank you for staying with us, Michael!