ホテルバルトロメオの口コミ

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ホテルバルトロメオの口コミ

ホテルバルトロメオ

San Marco 5494 - Calle Dell Orso, Venice, VE

9.0

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 7 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス

見つけにくいです。

ホテルが細い路地の中にあるので、ホテルの場所がわかりにくくて、なかなか見つけられませんでした。船着き場から近いので、ホテルにチェックインしてしまえば、どこに行くにも便利です。エレベーターはないので、重い荷物は苦労します。

8/10 (良い)

William

2024 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

WiFi speed was basically usable the entire stay on any of my devices. Nearby coffee shops are available with free WiFi when dining

2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Lauren

カップルで旅行

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Very hard to find at first but great location. Very noisy bar downstairs and our room overlooked the courtyard so loud both night and morning

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris、Surrey

カップルで旅行

2024 年 5 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was initially difficult to find via Google, but when is Google perfect.....at all??? Staff was great and was attentive to our every question, even when they were "stupid" coming from tourists that didn't understand! Everything was clean and great, with a fridge in the room as well.

2024 年 5 月に 3 泊滞在

Carolinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

thanks

2/10 (非常に不満)

Blaire

グループ旅行

2024 年 5 月 15 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

They didn't honor their cancelation policy and they charged me even though I didn't stat the full time. They did not give us very good instructions on how to get to the property so for someone who has never been to Venice before I just had to walk with my luggage from the car drop-off through all of Venice to the Hotel. The staff was not very friendly or helpful and the hotel was extremely overpriced for such bad service, small rooms, and no amenities.

2024 年 4 月に 8 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)

Dear Madame,you asked to leave 1 day before the booked ones , we told you to do it via the system you reserved if it was possible they would have allowe you to do it !!! they didn't this mean the cancellation policy were not allowing changes !!!we always send information on how to reach our hotel to all our guests, for sure we never told you to walk from the car terminal to the Hotel , you followed google maps without contacting us it was your decision to walk climbing bridges you could have used the pubblic or private boat there are different options .you stayed in Venice in the most expensive week when Biennale of art Vernissage was taking place , you could have chosen a cheaper hotel if the price of ours was too expensive but probably you didn't find it !the size of our rooms is the correct one for our category we are not a 5 star hotel, guests choose us for the confort and the staff we try to please every body but sometimes we do not suceed !!!!

10/10 (非常に良い)

Jaime

2024 年 5 月 9 日

2024 年 5 月に 2 泊滞在

Carolinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

grazie

10/10 (非常に良い)

Jefferson Paulo

カップルで旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Hotel has a very good location. Near everything. Room was super clean and service was amazin. Friendly staffs. I highly recommend it

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Carolinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Grazie

10/10 (非常に良い)

Catherine

2024 年 4 月 22 日

Great location. Stylish room with everything you need.

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Carolinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

thanks

10/10 (非常に良い)

Sandra

カップルで旅行

2024 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

This was a very nice and pleasant hotel. Staff were amazing, they had our room ready for early check in. Perfect location walking distance to everything.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)

Thank you !

10/10 (非常に良い)

yayneblen

2024 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very clean and helpful staff

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Carolinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)

THANK YOU HOPE TO WELKOME YOU AGAIN

6/10 (普通)

Chad

カップルで旅行

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度

The room was extremely small and there was no place for our small carry on luggage. In addition the thermostat was broken and we could not get the of the room below 25 degrees. Would not stay there again.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Dear sir,we are deeply sorry to read your comment.the standard room is our small double ! with just a slight difference in price you could have had chosen the confort one much larger! next time read the comments that previous guest had left .as far as the thermostat it is not broken,airconditioning is not on in March with 6/10 degrees outside the heating is still on !Sincerely

10/10 (非常に良い)

Carlos

2024 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

thank you !

10/10 (非常に良い)

Nancy

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

A special place. Personable, Carolina was wonderful! The breakfast is convenient, reasonable price & good!

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)

Thank you !

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

グループ旅行

2024 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Perfect bijou hotel 2 mins from Rialto Bridge. Rooms are large and bathroom fittings are top quality.. Everyone of the staff is kind, friendly and efficient. Will definitely stay here again.

2024 年 3 月に 4 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)

thank you !

10/10 (非常に良い)

Faaea

カップルで旅行

2024 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location in the centre of Venice, within walking distance to most areas. Plenty of restaurants and shops around. Our room was small, but clean & comfortable with great water pressure in the shower and Netflix available on the TV. The ladies at the front desk were super friendly also. The alley leading to the hotel can get quite crowded with patrons from at the bar/restaurant, so it can be annoying trying to get through everyone, but other than that we had a great stay and would happily stay here again 😊

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Carolinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 2 日)

thanks

4/10 (不満)

John

カップルで旅行

2024 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Would not recommend. We stayed here two nights and hardly slept. The bed was uncomfortable and pillows were the thickness of a slice of pizza. The walls are very thin so we could hear every word of our neighbor’s conversation even though they spoke at a normal speaking volume. Additionally, there is a bar below the hotel so that noise drifts upward until about 1AM. Lastly, our room was very hot. The AC was turned off for the entire hotel so they told us we could only open a window. Well due to the fact that the window opens to a courtyard, there is no airflow so hardly any cool air actually enters the room. Also, opening the windows to cool the room at night to sleep thereby amplifies the noise from the bar downstairs. Not good.

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)

Dear Sir,you stayed in our hotel in febraury winter time when heating is on not AC!!! with 4 outside it is out of any immagination to turn it on ! you could have swith the heating into fan which could help the airflow!in the all the bedrooms we provide 4 pillows and are pretty thick on top you had a triple room assigned so inside the wardrobe there were 2 mores at your use !!!the bar downstairs is present and we cannot do anything if you are a light sleeeper you coud have chosen a different hotel , your room was on the 3rd floor so far enough from the bar ! next time read the reviews on a hotel before booking it to avoid unconfortable stay !

10/10 (非常に良い)

Marcello、los angeles

出張

2024 年 2 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good hotel in the middle of the best area of Venice!

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)

Thank you !

10/10 (非常に良い)

James

2024 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 1 月に 2 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)

Thank you!

10/10 (非常に良い)

Monica

グループ旅行

2023 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)

Grazie

10/10 (非常に良い)

Raffaela

2023 年 12 月 21 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)

thank you

10/10 (非常に良い)

Mindy

カップルで旅行

2023 年 12 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It is a very convenient location. Just follow the map provided by the hotel and you will be able to find it easily. Highly recommended.

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)

Thank you

10/10 (非常に良い)

Ke

2023 年 12 月 13 日

2023 年 12 月に 2 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)

thank you

6/10 (普通)

SENO

家族旅行

2023 年 12 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス

Excellent on all the categories. Somehow there is a glitch that I can only click one category and not the others. Definitely will stay on this hotel again. Centrally located, quiet, clean, people are friendly and helpful.

10/10 (非常に良い)

Ronald Fernando

2023 年 12 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kastytis

カップルで旅行

2023 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

You could not ask for a better location. Really close to plenty of tourist attractions, transport links and lots of food options nearby. One significant thing to note is the very popular bar downstairs - unless you're a very heavy sleeper I don't recommend booking here on a wwekend. This is made worse by the room overheating (sits at around 26 degrees) and the air conditioning being disabled in November (was told by staff it's winter so no air con). So you have to choose between slowly baking in your room or opening the windows to the noise, cigarette smoke and an army of mosquitoes. Otherwise OK! Pros: Location Size of Room Cleanliness Mini fridge Competitive price at this time of year Cons: Bar downstairs gets very noisy on weekends No air con in November (room too hot) Have to leave your key at reception when you leave the hotel Sound carries from upstairs and neighbouring rooms so expect lots of stomping In summary, if you are a heavy sleeper and enjoy the sauna this place is perfect. Otherwise getting some shuteye at night will be a tall ask.

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AIDA M

家族旅行

2023 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel hermoso muy cerca del puente Rialto con una limpieza espectacular, excelente atención en la recepción y maravilloso descanso. El desayuno muy bien al estilo europeo. Te guardan tu equipaje si vas a tener un vuelo por la noche. En verdad que me encantaría regresar. Lo super recomiendo. Gracias!

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)

Gracias!

10/10 (非常に良い)

Alejo

2023 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

genial

Me ha encantado,todo genial,gente amable,ubicacion perfecta

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)

Gracias !

10/10 (非常に良い)

Carla

2023 年 11 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)

Thank you !

10/10 (非常に良い)

Daisy

2023 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff was extremely kind and helpful

2023 年 11 月に 1 泊滞在

carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)

thanks Mrs Daisy your review

10/10 (非常に良い)

DIANE

2023 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

On arrival we immediately felt safe and welcomed . The hotel was very convenient to St Mark's Square . When we found our bearings everywhere became accessible. Only a few minutes walk to water transport which made it easy to travel to the airport for an early flight. Staff in the hotel were fluent in English. Breakfast was fresh and very pleasant . The location and architecture of the buildings meant that space is limited and our room was not large but the room had two windows / an excellent shower / every requirement including a VERY GOOD hairdryer/ mirrors/shower cap etc.AND spotless!!!! We would certainly return

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)

Grazie!

10/10 (非常に良い)

Luiz Fernando

2023 年 10 月 27 日

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)

Thank You!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Close to the Rialto and everything else, but hidden away. Very friendly staff at the front desk

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)

Thank you

10/10 (非常に良い)

Jung-Hye

家族旅行

2023 年 10 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location. Spacious and clean room

2023 年 10 月に 1 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)

Grazie

2/10 (非常に不満)

Maria Cecilia

家族旅行

2023 年 10 月 21 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

The property is conveniently located. However, the room we were given was the smallest hotel room I have ever been in. They fit a double bed in a single room, there was about 2 feet of space between the bed and the walls, there’s no place for luggage except next to the bed. We had to scoot over our luggage each time we got out of bed. It was very cramped and uncomfortable.

2023 年 10 月に 2 泊滞在

carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)

dear Mrs the room given was the room you booked double standard . all our standards are a small size room of course cheaper than the double confort where the size is bigger but more expensive .if it was so unconfortable you could have asked at the reception to change to a different one that you did not.

10/10 (非常に良い)

Robin

カップルで旅行

2023 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

On a tiny little street hidden away from the main traffic area but close to everything

2023 年 10 月に 3 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)

Grazie !

8/10 (良い)

Ethan

カップルで旅行

2023 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Located in a great, central location while being quiet at night. Beds were uncomfortable

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 22 日)

sorry to hear you found our beds uncorfortable where they too hard or too soft ? You do not specify it and it would help in order to know how to improve ...Thank you

10/10 (非常に良い)

Michael David Rex、Ringwood

カップルで旅行

2023 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

For us the hotel was perfect. Lovely room. Beautifully decorated. Excellent bathroom. Efficient and quiet air conditioning. Very convenient location. Five minutes walk to Rialto bridge and 10/12 to St. Mark’s Square. Very acceptable breakfast was 10 Euros per person. Staff were very friendly and helpful. If we go back to Venice I wouldn’t think about staying anywhere else. By the way, the hotel does not have views.

2023 年 10 月に 4 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)

Grazie !

10/10 (非常に良い)

Stuart、MacKay Harbor

カップルで旅行

2023 年 10 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Lovely helpful staff . Great breakfast . Spacious room .

2023 年 10 月に 5 泊滞在

carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)

thank very much. we love take care of our guests.

10/10 (非常に良い)

Judith

2023 年 10 月 5 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

carolinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)

thanks it always very nice to read that our clints liked the Bartolomeo.

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行

2023 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great staff

2023 年 9 月に 3 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)

grazie !

10/10 (非常に良い)

Destiny、Chicago

2023 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This hotel is great for the price! There is a bar on the corner so you can hear people talking at night but it isn’t anything too crazy. The room was clean and had all the necessary amenities. It was in walking distance to the Rialto Bridge and many restaurants.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)

Thank you !

10/10 (非常に良い)

Marlena

カップルで旅行

2023 年 9 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

This hotel stay was amazing! The lady who ran reception was so friendly and accommodating. We arrived super early in the morning due to our overnight train and she kindly locked up our luggage until check in. The room was super clean with fresh white linen and a great waterfall shower head.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)

grazie !

10/10 (非常に良い)

Laura

2023 年 9 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)

thank you

10/10 (非常に良い)

James

2023 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Venice Nice Hotel

Great location, easy to get to from Rialto Bridge, nice breakfast, delightful staff. I would highly recommend.

2023 年 9 月に 2 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)

Grazie

10/10 (非常に良い)

John

2023 年 9 月 20 日

2023 年 8 月に 3 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)

Grazie

8/10 (良い)

Jean-François

2023 年 9 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 9 月に 5 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)

Merci

10/10 (非常に良い)

DIDIER

2023 年 9 月 16 日

2023 年 9 月に 5 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)

Grazie !

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2023 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The staff at the hotel was amazing from our late after midnight arrival to helping us with a water taxi upon departure. They went out of their way to be helpful I would recommend this establishment to both family and friends

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)

Grazie!

10/10 (非常に良い)

Alison

2023 年 9 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

A great hotel, great location (once you find it down the alleyways, don't rely on Google maps). The staff were so helpful and with tips for what to do and were always happy to help. Hotel is very clean and the decor is tasteful and modern and really fits with Venice. I would absolutely stay again.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

Martinaからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)

thank you very much !

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