4 人部屋 禁煙 | 防音設備、アイロン / アイロン台、ベビーベッド、WiFi (無料)

B&B ホテル エクス アン プロヴァンス ヴェネルスの口コミ

2 out of 5
B&B ホテル エクス アン プロヴァンス ヴェネルス
102 avenue des Logissons, Venelles, Provence-Alpes-Côte-DAzur

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 221 件の口コミ中 118 件が非常に良い" "
評価 8 - 221 件の口コミ中 81 件が良い" "
評価 6 - 221 件の口コミ中 14 件が普通" "
評価 4 - 221 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 221 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Clémence

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel propre et bien placé, Aix à proximité si besoin
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

4/10 (不満)

pascal

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Pas moyen d'avoir du chauffage
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Delphineからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Monsieur,Merci pour votre commentaire,notre réception est ouverte en permanence n'hésitez pas à venir quel que soit le problème en chambre.Nous vous aurions proposé un chauffage d'appoint ou un délogement,Cordialement,Delphine

10/10 (非常に良い)

Margaux

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Anissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement.Bien cordialement

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Cher Client,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Marjolaine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Bonjour Madame,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Cordialement

8/10 (良い)

yeon jae

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good point = Very friendly staff. Easy parking. Clean bed. Bad point = weird smee at corridors.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Jean-Marc

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bonnes prestations
Hôtel standard situé dans une zone commerciale en proximité d'Aix en Provence. Prestations de bon niveau.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Bonjour Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 (良い)

Arnaud

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirCordialement

10/10 (非常に良い)

Sylvie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Jean-Paul

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Nemer

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 10 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Alain

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 8 日)
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirCordialement

10/10 (非常に良い)

Anissa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Un accueil très chaleureux, la propreté est au rdv, hôtel récent et très bien entretenue, l’équipe est au petit soin, l’hôtel est calme et le rapport qualité prix rien a dire je recommande
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Laetitia

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
nuit courte mais calme ,allez y les yeux fermés
quelques heures de sommeil plus que réparateur , arrivé tard et parti tot . ce b&b est top .
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre gentil commentaire ! Au plaisir de vous revoirBien cordialement

8/10 (良い)

Michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Philippe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirCordialement

8/10 (良い)

Delphine

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 25 日)
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

ALAIN、Saint-Colomban

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Un endroit calme et propre avec air climatisé. Plusieurs petits villages pas trop loin comme Vitrolles et Saucet -Les-Pins qui sont moins commerciaux. Stationnement facile. Bon accueil et rapide. Chambre un peu petite et on devait souvent ré- entrer notre code Wi-Fi. Nous y retournerions !
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Christa

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Bonjour Madame,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Youn soo

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 17 日)
Dear Sir,Thank you for your noteSee you soonSincerely

10/10 (非常に良い)

Sophie

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Delphineからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 1 日)
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Aix en Provence Venelles. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement Delphine

8/10 (良い)

Margaret

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Basic, but clean, comfortable, and convenient. Nice size family room. Breakfast available in the morning. Very good for travelers.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Dear Madam,Thank you for your commentSee you next timeSincerely

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel - very comfortable. Slight away from the city centre but it does not really matter if you are driving.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)
Cher Client,Nous vous remercions pour votre commentaireAu plaisir de vous revoirBien cordialement

2/10 (非常に不満)

Hellen

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Estadia péssima, ar condicionado não funcionava
A estadia foi bem ruim. Tivemos inclusive fazer o check-out antecipado e solicitar reembolso da estadia, pois as condições estavam péssimas. Pontos negativos: - ar condicionado funciona, no máximo, a 26 graus (independente se a temperatura programa da é 19, 20, 22 ou qualquer outra) - a gerente do hotel foi extremamente ríspida: quando alertei sobre a temperatura do ar e que isso estava atrapalhando nosso sono, pois estava muito quente, a gerente do hotel disse que o hotel tinha muitos quartos e que a temperatura de 26 graus estava de acordo com a legislação francesa e que ela não poderia fazer nada (mostrando sua falta de profissionalismo, porque no hotel seguinte, o ar condicionado funcionava perfeitamente, indepentende da legislação). Além de dizer que o ar nao estava funcionando, pois eu o estava programando errado (mas mesmo depois de ela programar, nao funcionou). - Manutencao do quarto: a tampa do vaso sanitário estava quebrado, assim como o recipiente de colocar sabonete no banheiro Ponto positivo: - a equipe do hotel e limpeza dos quartos extremamente solícitos, inclusive nos deram um ventilador, ja que o ar condicionado não funcionava (somente a gerente que era muito mal educada e rispida).
2023 年 6 月に 5 泊滞在
Lauraからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
om dia,Como lhe expliquei com muita calma, não podemos colocar uma temperatura de 10 graus, como você desejava, a temperatura externa sendo de 32 graus, o ar condicionado estava entre 24 e 26 graus.Em relação ao assento do vaso sanitário, você deveria ter nos informado na recepção, e ele teria sido trocado imediatamente.Cordialmente

10/10 (非常に良い)

Torchi

2023 年 6 月に 4 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Cher Client,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

8/10 (良い)

Jean-Paul

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 29 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Ramzi

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 19 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

FERNANDO

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Delphineからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
Bonjour Monsieur Fernando,Merci pour votre commentaire,Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel B&B Venelles,Cordialement,Delphine

10/10 (非常に良い)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
très fonctionnel
Très agréable séjour, le restaurant conseillé par l'hôtel était excellent et nous avons bénéficier d'une réduction de 10 % non négligeable.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 9 日)
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre commentaireAu plaisir de vous revoirBien cordialement

8/10 (良い)

ORIOL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
PARFAIT
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Pascal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 13 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre commentaireAu plaisir de vous revoirBien cordialement

8/10 (良い)

Isabelle

2023 年 3 月に 2 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 4 日)
Chère Madame,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

8/10 (良い)

Philippe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 15 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Maxime

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 16 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 3 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 28 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre noteAu plaisir de vous revoirBien cordialement

8/10 (良い)

YCSOS

2022 年 12 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 28 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

SANDRA

2022 年 10 月に 4 泊滞在
Scarlettからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 24 日)
Bonjour Sandra,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Venelles - Aix-en-Provence. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement,

10/10 (非常に良い)

Romain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien!
Belle surprise hôtel neuf très pratique chambre agréable, restaurant juste en face qui est bon.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Delphineからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 18 日)
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir Bien cordialement La Réception

8/10 (良い)

Christian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Christine

2022 年 9 月に 1 泊滞在
Delphineからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 26 日)
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Venelles lors d'un prochain séjour

10/10 (非常に良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Daniel

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

Brice

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Laureからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions pour votre note Au plaisir de vous revoirBien cordialement

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Très bien
2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

rolland

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Véronique

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cédric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

noel

2022 年 7 月に 1 泊滞在