クラシック ダブルルーム | 施設からの眺望
利用可能日を確認

ホテル & カジノ チェルノ モアの口コミ

4 out of 5
ホテル & カジノ チェルノ モア
33 Slivnitsa Blvd, Varna

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 122 件の口コミ中 43 件が非常に良い" "
評価 8 - 122 件の口コミ中 45 件が良い" "
評価 6 - 122 件の口コミ中 18 件が普通" "
評価 4 - 122 件の口コミ中 9 件が不満" "
評価 2 - 122 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Yoshiyuki

2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
満足
立地、サービス、朝食に室、価格共に満足。ただ一点、バスルームのトイレ脇の床から水が少し漏れ出しており、排水の技術が今一のように感じた。場所が場所だけに清潔感が損なわれ、この一点のみ残念。

2/10 (非常に不満)

wojciech

2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anders

出張
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Gammalt hotell men bra läge
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bilgin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very wheelchair friendly with amazing room accommodations. Rollin shower best I’ve ever seen.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Raphael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very good situation and the view from the room is beautiful
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brent、guttenberg

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic location but some renovations going on, easy parking, nice room
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Direnc

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is probably best hotel to stay in Varna, we will definitely comeback another time.
2023 年 6 月に 10 泊滞在

6/10 (普通)

PASCAL

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Hôtel très bien placé avec belles vues sur la ville et la Mer Noire. En revanche, aucun accueil digne d'un tel établissement. Personnel à l'accueil guère aimable et dont l'anglais est approximatif. A éviter si possible.
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YITZHAK、beit shemesh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location is absolutely great.all rooms have a balcony,which is a big plus.The view is just beautiful. Staff is really helpful.
2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2023 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shira

2022 年 12 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

RIZA GÜRÜNLÜ

2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dov

2022 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARCELLA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good room and clean

8/10 (良い)

Matan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Naja…für 2-3 Nächte ist ok
2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

6/10 (普通)

Eran

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Vildan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ali

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lars Willy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Autumn in Varna!
Everything could have been perfect if carpets in room was cleaned, less perfume in public areas! Breakfast and wifi good, location perfect!
2022 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Elena

2022 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yoel

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is not in a position to receive guests
2022 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erika

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Great location staff is very rude.
2022 年 8 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Extremely bad service - needed toilet paper but they told us they will give us later - safety box didn’t work - couldn’t find our booking - didn’t clean/remove used cups in room Would not recommend.
2022 年 8 月に 4 泊滞在
PR, Hotel&Casino CHERNO MOREからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 11 日)
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to get in touch. We are sorry to hear that your experience with Hotel&Casino CHERNO MORE wasn’t that good. We try hard to make every experience positive, but sometimes we miss the mark. Thank you for letting us know about the troubles you’ve experienced. We are going to talk to our team and fix this. Please know that this is not normally how we do business. We want all customers to feel welcome and appreciated, and we’re sorry that this didn’t happen for you.

10/10 (非常に良い)

Ian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing
Look beyond the repair work the room was spacious fully equipped and had one of the most modern bathrooms I’ve seen with separate shower and bath This is going to bean amazing hotel very centrally located and plenty of independent car parks nearby at the moment till theirs is completely renovated
2022 年 5 月に 1 泊滞在
Ekaterinaからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 30 日)
Thank you for choosing Hotel & Casino, Thank you very much for the kind words. We hope to see you again soon. Best Regards, Hotel management

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

GURCANASKIN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Guzel otel
Otelın konumu cok ıyı, temızlık guzel kahvaltı mukemmel. Tek sorun otopark.
2021 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eugen

2021 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anas

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ideal location, new rooms
Really nice place exactly at the center where everything is nearby, The hotel is under renovation, the room was fully equipped with everything with an amazing view. Its better than expectations and photos
2021 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gökalp

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location, but smelled like cigarettes.
The hotel’s location was perfect. The only issue was that the entire hotel smelled like cigarette smoke. Although, it was non-smoking, it must have allowed smoking at one time and for a long time, because it just seemed to be entrenched.
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Egil

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Meget bra opphold. Flott og god frokost. Kommer garantert tilbake.
2021 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Petya

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ibrahim

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nevrie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
amazing
very clean room , big shiny bathroom with separate showerroom. great location . i will definetly come back again
2021 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Abdelhafid

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Bon hôtel mais peut mieux faire
Bon hotel mais ne mérite pas ses 4 etoiles. Bien placé, mais établissement vieillissant.
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super!
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, great location.
2021 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Boris

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jason

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Communist era hotel.
This hotel is a relic of the communist era, it is a rather ugly grey tower that is about to get a long overdue revamp. The employees are on the whole a rather dour bunch, and due to the Coronavirus they meke it quite obvious they'd rather not be there.. If youre thinking about getting room service, then i'd maybe think again, as the food is probably the worst hotel food ive ever had, but there is a nice restaurant that faces the hotel lobby. The rooms are decent enough, and the hotel is ideally situated for the city centre and beach front, with great views across the city and bay, but its below par breakfast lets it down, even if it is competitively priced.
2020 年 3 月に 3 泊滞在
The team of Hotel & Casino Cherno more からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 24 日)
Dear Jason, We would like to thank you for taking the time to send us your feedbackI.It is with regret to understand that you did not like the breakfast. Please never hesitate to inform our team of any issues or concerns you may encounter during your stay. It is not an excuse, but to be able to follow the restrictions and the currrent emergency measures due to the spread of COVID-19 we are now offering 2 options of breakfast served as room services.We hope to welcome you back when the situation worldwide is over and to take advantage of our buffet breakfast served in the panoramic restaurant. Best regards, The team of Hotel & Casino Cherno more

10/10 (非常に良い)

RONALD

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
The team of Hotel & Casino "Cherno more"からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 25 日)
Dear Ronald, Thank you for staying with us and for rating us with the excellent score. We truly hope to welcoming you again in near future!

10/10 (非常に良い)

christoforos

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
M.Petrovaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 3 日)
Dear Christoforos, Thank you for rating us with the perfect score! We are looking forward to welcoming you again in very near future!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very average place. Tired and not that modern, only some of tge ftont desk spoke English. It took 3 visits to reception till i had a working door key. Was upsetting the next day not to ge allowed to use mens room on reception level, it was unfortunate the person dpoke no English, he did not kniw i was staying there
2020 年 1 月に 3 泊滞在
The team of Hotel & Casino "Cherno More"からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
Dear Guest, Thank you for taking time to write a feedback. We highly apprecite all comments in order to upgrade our services. Currently we are in a process of full renovation and reconsrtruction so we will be able to offer modern and effecient facilities in near future. We truly hope to welcome you again as our guest and to meet all your expactations.

8/10 (良い)

mark

良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 12 月に 4 泊滞在
The team of Hotel & Casino '"Cherno more"からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
Dear Mark, Thank you for staying with us. We hope to welcoming you again in near future!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 12 月に 3 泊滞在
M.Petrovaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 22 日)
Thank you for your feedback. We hope to have a chance to welcoming you soon.