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ホテル ラス アレナス バルネリオ リゾートの口コミ

5 out of 5
ホテル ラス アレナス バルネリオ リゾート
Eugenia Vines 22-24, Valencia, Valencia

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 1000 件の口コミ中 726 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 213 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 39 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
あまり施設について調べもせず、通りすがりの一泊短時間の滞在でしたが、非常に充実したリゾートホテルで、次回は長期滞在をしたいと思いました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 7 日)
Dear guest, Thank you so much for your wonderful feedback !! Regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴージャス。
ビーチが目の前。24時間ルームサービス。 周辺も飲食店が多く便利。 市内へもトラム（路面電車）で簡単に移動できる。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 14 日)
Dear Guest, Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ファミリールームが無いのが唯一の残念
海沿いのリゾートなのに、市街地中心までトラムでもタクシーでもたったの10-15分！素晴らしい高級リゾートホテル。家族4人が泊まれるファミリールームが無いのが非常に残念。カップル、3人家族にオススメ。マラガのHotel Miramarにロケーションや雰囲気が似ている。
2018 年 8 月に 5 泊滞在
Sergio Ramos - Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 3 日)
Dear guest, Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team. I very much appreciate your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon. Sincerely.

10/10 (非常に良い)

ＪＩＮ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
好立地に建つ高級都市型リゾートホテル
大西洋を望む景観や隣接するビーチ沿いの多くのレストランがあるとともに、市街地にも近く便利な好立地に建つ「高級都市型リゾートホテル」であり、建物の構成や施設のグレード、及び、スタッフの対応も良い宿泊施設でした。しいて言えば、 費用がもう少し安ければ最高です。
Sergio Ramosからの返信 (投稿日 : 2015 年 7 月 13 日)
Dear guest, Thank you so much for taking the time to write your detailed review of your stay. We are happy to read that we exceeded your expectations in all the aspects . Looking forward to welcome you again in a near future, Best regards,

10/10 (非常に良い)

Brian

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely beautiful hotel, 5 star luxury, all staff were exceptional & attentive…highly recommend & hope to come back someday!
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 (非常に良い)

Natalie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing customer service, location, comfortable beds and food! Would definitely return.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 (非常に良い)

Houda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Luxuous property near the beach, great in summer. I loved the promenade, the pool. Bus close to the property to go to city center.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Carolina Mercé -Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Dear Mr. Hamdani,Thank you for your comments! we hope you to come back very soon to enjoy our facilites,Best Regards

10/10 (非常に良い)

Alireza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our 5 days in the hotel very much. Very nice and helpful staff, beautiful property, long walks at the beach right in front of the hotel. We will go back.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Luis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Elegant. Beautiful. Awesome pool and gym. Wonderful location on a very clean beach
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

FERNANDO

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Every thing was great !
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent top end hotel
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

4/10 (不満)

Beatriz

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Needs update urgently! No towels on the bathroom
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear guest,Thank you for your feedback !! We take good note of your comments for improvement.Regards

10/10 (非常に良い)

Debra

カップルで旅行
Great staff
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 14 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Pieter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 (非常に良い)

Debra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is every bit 5*. The staff are helpfull . The facilities are brilliant. The pool is huge and always someone cleaning around it . Wood high highly recommend. recce
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear Guest,Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Stephan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staffs. Location perfect. Service excellent.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 (非常に良い)

Omar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I just like it.. wonderfull staff
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 (非常に良い)

David、Blue Mountains

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is amazing
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 (非常に良い)

peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 (非常に良い)

Dorle、pacific palisades

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I will be back
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 (非常に良い)

Sachin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel très gentil
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 (不満)

olivier

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Is way to expensive for what it is Not much to do around
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear guest,Thank you for your feedback !!Regards

10/10 (非常に良い)

Myra

2024 年 3 月に 4 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 (非常に良い)

Annabell

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All good. Apart from the noisy door closing from the rooms.
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Sergio Ramos - Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to write your detailed review.We are happy to read that we exceeded your expectations in almost all of the aspects and we take good note of your comments for improvement.Looking forward to welcome you again in a near future,Best regards,

10/10 (非常に良い)

shadi

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Sergio Ramos - Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to write your detailed review.We are happy to read that we exceeded your expectations in all aspects.Looking forward to welcome you again in a near future,Best regards,

2/10 (非常に不満)

Inderpal

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
One of the worst experience with Hotel Management I ever had. Expedia helped me get refund as we did not stay. Hotel manager was not helpful
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael M

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resort. Very helpful and friendly staff. We will definitely come back.
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 (良い)

Rene

2024 年 3 月に 3 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear guest,Thank you for your feedback !!Regards

10/10 (非常に良い)

Alberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Carolina Mercé -Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Estimado Alberto,Muchas gracias por sus comentarios, esperamos recibirle en nuestras instalaciones muy pronto!

10/10 (非常に良い)

gorka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Increíble todo
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Carolina Mercé -Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Estimado Gorka,Muchas gracias por sus comentarios, esperamos recibirle en nuestras instalaciones muy pronto!

10/10 (非常に良い)

Wim

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Nate

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Just perfect.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Carolina Mercé -Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Dear Nate,Thank you for your comments, we hope to welcome you very soon!Best Regards,

10/10 (非常に良い)

Meike

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein wunderschönes Hotel in jeder Beziehung
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Sergio Ramos – Raumabteilungsleiterからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback!!Grüße

8/10 (良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall a very good experience. Staff are wonderful, friendly and they seem to carry out everything they do with enthusiasm and care. My only doubt is that breakfast is a little frenzied but I guess, that is the nature of buffet breakfasts.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Stephen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Jun Shang

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
4 days 3 nights in València
Good housekeeping service. Friendly staffs. Overall a good experience.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 27 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Maksymilian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel and great amenities. Room is pretty standard but area is great
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Carolina Mercé -Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)
Dear Maksymilian, Thank you very much for your comments, we hope you can come back very soon!

10/10 (非常に良い)

Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful place, great service, clean. Restaurant: brunch was good, dinner was just ok.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Sergio Ramos - Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Dear guest,Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team.I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.Sincerely.

10/10 (非常に良い)

INMACULADA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La playa está al lado. Un lugar maravilloso
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Sergio Ramos – Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Estimada clienta,Muchas gracias por su valoración y hacernos saber que su experiencia ha sido tan gratificante.Atentamente

10/10 (非常に良い)

Francisco H

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Service !! Great location !! Excellent support from Staff to organize all excursions (Thaks Marina!!!)
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Dear Guest,Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Sébastien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Dear guest,Thank you so much for your wonderful feedback !!Regards

10/10 (非常に良い)

Roeland

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unique points are the looks the experience. The staff that makes you feel at home and has a strong commitment to the guests (6 stars). The food is perfect. The outside and the building itselves is at least 5 star. Minus: the inside needs in upgrade. We had a normal room and chairs, walls and desk were damaged, more than you would expect from a 5 star hotel. Nevertheless for example in the bathroom all is working and complete and available.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Sergio Ramos – Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Dear Guest,Thank you for sharing your views. We highly appreciate the fact that you enjoyed your stay with us and the services as well as the accommodation were all so satisfactory. Our colleagues will appreciate your kind remarks and we all hope to have the opportunity to serve you again very soon. Best regards,

10/10 (非常に良い)

Sebastian

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Für eine Woche haben wir dieses Hotel und Valencia genossen. Das Hotel hat eine tolle Lage, direkt am Strand. Für unsere Aktivitäten Fahrradtouren, Strand, Shoppen und Stadt erkunden war alles gut erreichbar. Fahrrädern gibt es im Hotel oder bei einem Verleih in der Nähe. Ansonsten ist alles gut mit Bus, Straßenbahn, Metro zu erreichen. Für die öffentlichen Verkehrsmittel haben wir uns in der nahen Metro-Station eine aufladbare „Suma 10“-Karte am Automaten geholt. Für das Abendessen haben wir das Hotelrestaurant oder Restaurants in der Umgebung genutzt. Das Frühstück im Hotel war sehr lecker, mit einer großen Auswahl und kleiner täglicher Variationen. Für An- und Abreise vom Flughafen haben wir ein Taxi genommen. Jeweils ca. 35€, Fahrzeit ca. 20min. Das Zimmer war sehr geräumig und sauber. Jeden Morgen haben wir einen tollen Sonnenaufgang auf unserem Balkon genossen. An einem Tag hatten wir etwas Regen, dafür gab es Regenschirme in der Lobby und dann ging es in ein nahe gelegenes Shopping-Center. Den Service und das Personal können wir besonders loben. Alle waren sehr zugänglich, freundlich und unterstützend.
2024 年 2 月に 6 泊滞在
Sergio Ramos – Raumabteilungsleiterからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie Ihre Ansichten geteilt haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und sowohl der Service als auch die Unterkunft so zufriedenstellend waren. Unsere Kollegen werden sich über Ihre freundlichen Bemerkungen freuen und wir alle hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste grüße,

6/10 (普通)

Tanja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Die Zimmer sind für 5 Sterne relativ klein, das Mobiliar ins alter gekommen und die Zimmer sind sehr ringhörig, man hört alles vom Gang. Due Anlage ansonsten ist aber sehr gepflegt und schön.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Sergio Ramos – Raumabteilungsleiterからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Bewertung zu schreiben.Wir freuen uns zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in einigen Aspekten erfüllt haben und nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge zur Kenntnis.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen,Beste grüße,

10/10 (非常に良い)

Julia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Can't wait to go back!
This hotel was such a pleasant surprise! The service was impeccable, the location was perfect on the beach, and the facilities were amazing.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Sergio Ramos - Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Dear guest,We appreciate your kind comments and we thank you for choosing Las Arenas for your stay.We are happy that all the services and facilities reached your expectations.We look forward to serve you again soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

jeffrey c

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I felt like we were treated like royalty
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 24 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Laura

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Estimada clientaMuchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

10/10 (非常に良い)

Nitin

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Sergio Ramos - Director de Alojamientoからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 16 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Pierrette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing service and amazing stsff!
2024 年 1 月に 7 泊滞在
Carolina Mercé -Duty Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
Thank you very much! We are happy you enjoyed your stay with us and invite you to come back very soon!Best Regards

6/10 (普通)

Anders

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel but too expensive
Very nice hotel with a good location at the beach but too expensive for what you get. We paid over 3.000 SEK (300 €) for one night without breakfast.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Sergio Ramos - Room Division Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear guest,Thank you very much for your comments regarding your recent stay with us, which I will share with my team.I appreciate very much your time in sharing your comments and I look forward to welcoming you back soon.Sincerely.