Skip to Main Content.
宿泊施設を登録するカスタマーサービス旅程
会員価格のイラスト

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF

ログイン
エクスペディア会員プログラムの詳細はこちら
ご意見

グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウス

4.0つ星宿泊施設

Green Key, Novotel Valence Sud

フィットネスセンター、サウナ付きのファミリー向けホテル

日付を選択して料金を確認

グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスの写真ギャラリー

季節限定屋外プール、営業時間 9:00 ～ 22:00、プール パラソル、サンラウンジャー
朝食、ランチ、ディナーに営業 (フランス料理、ガーデン ビュー)
外観
朝食、ランチ、ディナーに営業 (フランス料理、ガーデン ビュー)
外観
グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスに宿泊すると、テラス、庭園、プレイグラウンドを利用できます。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のフランス料理レストラン「MATHUZAR」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナー、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バーなどの設備・サービスを利用できます。

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • バー
  • ルームサービス
  • 駐車場利用料込み
  • ジム
  • 客室清掃
現在の料金は ￥16,764 です
合計 ￥18,957
税およびサービス料込み
9 月 21 日 ～ 9 月 22 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

クラブ ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

クラブ ルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ファミリー ルーム ダブルベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

ファミリー ルーム ダブルベッド 1 台ソファーベッド付き | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

ファミリー ルーム ダブルベッド 1 台ソファーベッド付き

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 21 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
遮光カーテン
  • 22 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

クラシック ルーム ダブルベッド 1 台ソファーベッド付きのすべての写真を表示する

ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

クラシック ルーム ダブルベッド 1 台ソファーベッド付き

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 19 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
ソファーベッド - ダブル
  • 22 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

ルーム シングルベッド 2 台 (N'Room)のすべての写真を表示する

ルーム シングルベッド 2 台 (N'Room) | ミニバー (無料)、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン、防音設備

ルーム シングルベッド 2 台 (N'Room)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
暖房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ミニバー (アイテム無料)
テレビ
遮光カーテン
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスは、ヴァランスの川岸の遊歩道沿いにあり、田園地域に位置しています。メゾン デ テートとサン ジャン教会は地域の人気スポット。地域の自然美を堪能するなら、ラ ガール デ ラミエールやモン ダルデシュ自然公園がおすすめです。子供連れで楽しむならアルメニア遺産センターやアルデシュ ミニチュアへはぜひ行ってみましょう。
ヴァランスの旅行ガイドを見る新しいウィンドウで開く
地図
26000, Drome, Valence, 217 Avenue De Provence

周辺情報

  • ヴァランスの大聖堂 - 車で 2 分 - 2.1 km
  • ヴァランス美術考古学博物館 - 車で 2 分 - 2.1 km
  • メゾン デ テート - 車で 3 分 - 2.5 km
  • サン ジャン教会 - 車で 3 分 - 2.5 km
  • ヴァランス パーク エキスポ - 車で 3 分 - 3.5 km

交通案内

  • バランス シティ駅から車で 6 分
  • サンテグジュペリ空港 (LYS)から車で 72 分

レストラン

  • ‪burger king - ‬車で 2 分
  • ‪Total Access - ‬徒歩 1 分
  • ‪Café Victor Hugo - ‬車で 3 分
  • ‪7 Par Anne-Sophie Pic - ‬徒歩 14 分
  • Franprix

この施設について

グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウス

川沿いにある 上質な環境に配慮したホテル
グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスに宿泊すると、テラス、庭園、プレイグラウンドを利用できます。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のフランス料理レストラン「MATHUZAR」では、朝食、ブランチ、ランチ、ディナー、ガーデン ビューをお楽しみいただけます。宿泊者は、ドライクリーニング / ランドリー サービス、バー、室内 WiFi (無料) を利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 季節限定屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、利用期間の延長が可能な駐車場 (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、バス停シャトルサービス、電気自動車充電スタンド
  • エクスプレス チェックアウト、託児サービス (有料)、屋外用家具
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 106 室の客室で、冷房やミニバー (無料)をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 託児サービス、ベビーベッド (無料)
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、シャワー付き浴槽あり)
  • 32 インチ テレビ (衛星放送あり)
  • 電気ポット、暖房、毎日の客室清掃

受賞歴と加盟団体

エコ認証取得施設
この施設は、環境、コミュニティ、文化的遺産、地域経済のうち 1 つ以上についての配慮を評価するグリーンキー環境評価プログラムに参加しています。

対応言語

英語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、スペイン語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • バス停へのシャトルサービス (有料)
  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の屋根なし無料駐車場 (延長可)
  • 敷地内の RV / バス / トラック用駐車場 (無料)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ～ 10:00、1 名あたり 21 EUR)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • MATHUZAR

現地ツアー

  • サウナ
  • ジム
  • プレイグラウンド
  • 季節限定屋外プール
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • プレイグラウンド
  • ベビーベッド (無料)
  • 季節限定屋外プール
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 240 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 6 室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 川沿い
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応の駐車場
  • 聴力補助装置

その他

  • 1 棟の建物
  • 1973 年建築
  • 5 フロア
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 蚊帳
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 32 インチのテレビ (衛星チャンネルあり)
  • MP3 ドックキング ステーション

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 電気ケトル
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 窓網戸
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この施設にはフロントデスクがありません
ご到着時にはオーナーがお迎えします
ご到着が18:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
チェックイン時に、新型コロナウイルス検査陰性証明書、新型コロナウイルスワクチン接種証明書のいずれかを提示する必要があります。
16 歳以上の宿泊者は、チェックイン前 24 時間以内に実施された新型コロナウイルス検査の陰性証明書を提示する必要があります。16 歳以上の宿泊者は、新型コロナウイルスワクチン接種証明書の提示が必要です。ワクチン接種証明書を提示する宿泊者は、チェックインの 1 日以上前にワクチン接種を完了している必要があります

チェックイン方法

宿泊施設のオーナーがお出迎え

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 20.00 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
15 歳以下のお子様は、2 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、1.50 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 21.00 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 20.00 EUR
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
季節限定プールの予定営業期間は、5 月 ～ 9 月です
プールは 9:00 ～ 22:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただくようおすすめしています
10 歳未満のお子様がプールおよびフィットネス設備をご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

この施設はフランス観光開発機構 (ATOUT France) による公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Novotel Sud Hotel Valence
Novotel Sud Valence
Novotel Valence
Novotel Valence Sud
Valence Novotel
Valence Novotel Sud
Valence Sud
Valence Sud Novotel
Novotel Valence Sud Hotel
Novotel Sud Hotel
Novotel Sud
Novotel Valence Sud
Green Key, Novotel Valence Sud Hotel
Green Key, Novotel Valence Sud Valence
Green Key, Novotel Valence Sud Hotel Valence

よくあるご質問

グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には季節限定屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ～ 22:00 までです。

グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 26 日 現在、2025 年 9 月 21 日 に大人 2 名でグリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスに 1 泊した場合の最低料金は ￥16,764 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 20.00 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングと利用期間の延長が可能な駐車場が無料でご利用いただけます。

グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスはどこにありますか ?

ヴァランスにあるファミリー向けのこのホテルは、川岸の遊歩道沿いに位置し、ヴァランスの大聖堂、アルメニア遺産センター、パルク・ジュヴェから 3 km 圏内です。ヴァランス美術考古学博物館およびメゾン デ テートも 3 km 圏内です。バランス シティ駅まで徒歩わずか 26 分です。

グリーンキー、ノボテル ヴァランス サウスの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 808 件の口コミ中 363 件が非常に良い
評価 8 - 808 件の口コミ中 324 件が良い
評価 6 - 808 件の口コミ中 79 件が普通
評価 4 - 808 件の口コミ中 30 件が不満
評価 2 - 808 件の口コミ中 12 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

オススメします

高速道路のインターを降りて数分のところにあります。 その途中には大型のスーパーやファストフード店があります。 駐車場はホテルの敷地内にあり、無料で利用できました。 コロナの影響で、部屋に置いてあるポットが撤去されており、代わりにフロントでお湯やインスタントコーヒーや紅茶などもらうことができました。 フロントのスタッフさんは愛想がいいとは思えませんでしたが許容範囲でした。 部屋は清掃が行き届いておりキレイでした。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
冷蔵庫および湯沸しポットの電源が入らないため、修理を依頼したが、利用期間内において修理されなかった。また、バスタブの清掃も十分でなく、ごみの付着を洗い流して利用した。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
アメニティーがなかった。歯ブラシ、歯磨き、髭剃り、スリッパ等

10/10 (非常に良い)

Stephanie H、paris

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
From check in till check out, the staff were fantastic. It was the perfect stop on our road trip. The outside area is very pretty as well - was really a super hotel 😊
2025 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marc

2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Janet

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect overnight stay
2025 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best yet

Hotel and staff are excellent. Beds are superb best one yet, restaurant is excellent everything about this place is 5*. Highly recommended to anyone who likes nice places.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dirk

2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marving

2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michael

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

JACQUES

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Nous avons réceptionné une chambre côte autoroute. Comme nous n'avions pas de climatisation impossible d'ouvrir la fenêtre....le bruit était infernal. Il faut avouer que nous avons eu un malheureux petit ventilateur..... Nous avons dîner à l'hôtel, nous avons été installé immédiatement....le serveur avait oublié de nous enregistrer et 25 mn d'attente alors que nous avions réservé....Quand le repas est arrivé très rapidement il faut l'avouer mais froid...Peut-être la faute à la malchance !!!! En tout cas l'ecoute n'était vraiment pas au rendez-vous. Il faut savoir que les chambres donnant sur l'arrière ( forêt petite rivière) était disponible mais aucun geste de la direction... Mais comment peut on attribué 4 étoile s à un hôtel novotel comme celui ci. En résumé je suis plus que déçu.
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laurence

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GILLOUXE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Novotel Valence

Excellent accueil Personnel très sympathique
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GILLOUXE

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandrine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathalie

2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cédric

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super hôtel ! Chambre spacieuse, bien équipée, propre, lit grand et confortable, grande TV. Seul petit bémol il y a une bouilloire mais pas de cafetière. Le ptdj est est très complet avec beaucoup de choix et très bon. Vraiment très content de moi séjour !
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yann

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lionel

2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Naouel

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Facture alors que je n’y ai pas séjourné !

Suite à une pluie torrentielle sur l’autoroute au départ de Nice, je me suis arrêté avec Aix-en-Provence. J’ai appelé l’hôtel pour annuler la réservation, ils m’ont indiqué que c’était totalement faisable mais que je devais appeler expédia pour ce faire et qu’ils accepter la demande d’expédia, j’ai réservé sur Hotel.com, j’ai tenté par tous les moyens de les joindre, j’ai discuté avec l’agent virtuel jusqu’à plus de 22h45 sans aucune réponse et ce matin je reçois la facture de l’hôtel, un comble puisque je n’y suis jamais allé et sur la facture y compris la taxe de séjour. Je vous demande instamment de bien vouloir annuler cette facture et de me rembourser étant donné que je ne suis jamais venu au vu des circonstances météorologiques exceptionnel.
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Egli

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
*****
2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Romain

2025 年 2 月に 1 泊滞在