ヴァッカリッツォ ビーチ周辺のホテル

「ホテルの雰囲気はいいですが、周りに何もありません。町や海に行く送迎はありますが、空港まではタクシー使わされます。事前に夕食付のプラン、チャイルドベットを依頼していましたが、何もしてくれません。お風呂のジャグジー回したら大量の黒かび発生。即部屋を変えてもらいました。４つ星はこんなもんでしょうか。食事は８時からで混んでいるとなかなか出てこず、子連れは厳しいと感じます。他の客も怒って帰っていきました。朝食のビュッフェはよかったです。」

「ドゥオーモ広場から100m足らず、魚市場の直ぐ北側のわさわさした界隈ですが、玄関ドアも常にロックされていて、館内は静かで安心して過ごせました。　レセプション、クリーニング等全てのスタッフが感じ良かったです。　恐らく古い躯体の建物でしょうが、最新機器でモダンにリノベーションされていました。　キッチン（食器）付きですが、さすがに調理はしませんでした。　ただ、お湯を沸かしてお茶を入れるだけでも作業がゆったりと出来ました。　うす暗い部屋が多いヨーロッパでは珍しいと思いますが、シーリングライトが付いています。フロアーランプ、ブラケットを含め室内を明るくすることも出来るので、そこも日本人にはありがたいです。　電気関係のスイッチ・プレートはタッチ・パネルです（まだ、日本製にはないかも？）　」

「Struttura stupenda」

「Great service!」

「室内は大きく快適でしたが、ポットが無くイチイチ電話してお湯を持ってきてもらわないといけないし、それを伝えるのにも英語だとすんなりできなくて面倒でした。 ホテルの場所も駅や市街地からちょっと離れていて、ホテルに着くのも街に出るのも少し面倒でした。 大きいスーパーがすぐ近くにあり、日曜もやっていたので飲み物やお菓子を買うのに便利でした。 ホテルのプールは、近くに着替える所は無いので、客室で着替えてからTシャツだけ羽織って行くといいと思います。タオルはプールで貸してくれます。」

「静かでくつろげます。スタッフはとてもフレンドリーで、周辺施設やレストランに関してとても良く説明してくれます。部屋はクラッシックな感じですが設備は整っていて清潔です。」

「The rooms and property were very clean. They are also in an ideal area for walking to see nearby sights. One of the two rooms we had was not good at all. The air conditioning didn't work and the shower flooded because it was backed up. So one room was excellent, one was terrible. I imagine this is a rare occasion in this place but it was very unfortunate for one of our rooms to have issues. 」

「友人と2人で2日間宿泊のはずが、1泊オーバーブッキングのようで泊まれないと前日夕方に連絡がありました。どうしても電話で連絡を取りたがり、SIM入れ替え後のため連絡に少々難を感じましたが、連絡がついた後の追加費用なしの代替案は我々のリクエストよりも遥かに上のグレードを提供していただき、かつホテル間移動も先方費用持ちで手配いただきました。慣れない土地でどん底の気分でしたが、その後のホテルでのサービスと元々17世紀までお城だった施設自体はとても素晴らしく、なによりスタッフの信頼挽回能力には目を見張るものがありました。空港へのタクシー手配の際も、運転手に最安値で交渉してくれていました。私たちが宿泊した日がたまたま街のお祭りで、ホテル屋上からは花火が大聖堂越しに見え、バルコニーではお神輿の行脚が停留するところのため非常に楽しめました。スタッフは主張を伝えればきちんと真摯に対応してくれます。最初はただ腹が立っていましたが、終わりよければ全て良し、というのを身をもって経験しました。今後は連絡手段をメールやチャットにしてくれると助かりますが、また帰ってきたいと思える宿でした。」

「施設自体の古さは否めないが、清掃は行き届いていました。 シーズンオフで、カタニア空港に23時頃到着してからのチェックインが出来るホテルが非常に限られていたので、こちらは追加料金無しで受け入れていただけて、とても助かりました。 また、深夜料金も入れて35€で迎えのタクシーも用意していただけました。良心的な価格だと思います。７人乗りの豪華なタクシーでした。 お部屋のエアコンはダイキンの新しいものが入っていたので、快適でした。 窓から見える中庭も素敵でした。 シャワールームにゴキブリが1匹出ましたが、そういう事もあるかなと。 」

「カターニア空港からはAlibusで一人4€、バス停はSTESICOROで下車、バスの進行方向逆に道沿いに少し歩き左折して少し入り、少し進んだところに黒いドア（写真）が左に見えます。そこが入り口です。バス停から1～2分です。ブザーを押すとホテルの方が入り口のドアのロックを解除してくれます。 ホテル名が入口に大きく表示がなく、最初に見つけるのが大変だと思いますので、入り口の写真を添付しました。私はたまたま歩いていたおじさんが教えてくれて助かりました。 エレベーターがあるので重い荷物でも助かります。 キッチン用品、洗濯機、冷凍冷蔵庫、電子レンジ、必要なものは全て備わっています。 シチリアの赤ワイン、ミネラルウォーターはサービスはサービス。 ミニパウチのオリーブオイルやバルサミコ、塩、砂糖、エスプレッソコーヒーもあります。 アパートメント (1...

「1 nuit passé ici et c'est très bien car l'Hôtel est vieillissant et franchement un peu lugubre. Impossible d'ouvrir la fenêtre ni même les volets. Seul point positif l'espace piscine qui est très joliment végétalisé. Infrastructure, restaurant et bar piscine mais tout est fermé en plein mois d'aout. Cet hôtel a du être un très bel hôtel mais dans les années 80.」

「とにかくホテルのレセプショニストの対応が抜群。どんな質問に対しても丁寧な対応をしてくれる。」

「ネット環境が非常によくない事以外は良かったと思います。スタッフの気遣いは素晴らしいです。」

「スタッフがとても親切 夜遅くまでチェックインが続いていたり、滞在しているお客がうるさいので、1階の部屋はお勧めしません 2階なら少しは音がうるさくないかもしれません。 しかし、値段も安いしスタッフがとても良い人たちなのでオススメはします」