宇美八幡宮 ツアーとアクティビティ
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天然温泉 だんだんの湯 御宿野乃松江
Matsue Shinjiko Onsen
1 名あたり
6月15日 ~ 6月18日
往復航空券込み
東京 (TYO) → 出雲 (IZO)
9.6/10 Exceptional! (口コミ 95 件)
客室はきれいでゆったり、露天風呂付きの温泉に入りアイスも夜鳴きそばもいただき、朝食のぶりの刺身やいくらも美味しくてとても満足でした
それだけにフロント対応がとても残念。
翌日遅れられない予定があったので、明日タクシーを2台頼めるかとフロントに直接出向きました
フロントの方は「今タクシー会社に連絡を入れますのでとれましたらお部屋にご連絡いたします」とにこやかに対応してくれました
しかし部屋で1時間程待っていましたが連絡はこないし、お風呂も行きたいし明日のために早めに休みたいし…
なのでこちらからフロントに確認の電話をしてみると「タクシーはとれています」と。
ん?こちらへの連絡はきてないけど…?
何だかこの対応に不安を感じたので「明日〇時に2台で間違いないですよね?」ともう一度確認してみました。
すると「はい、大丈夫です」と返事が。
しかし不安的中、翌日時間通りに来たのはタクシー1台だけ。
タクシー会社の方は1台でしか連絡受けてないというし、車が出払っているからもう1台すぐには厳しいと言われる始末。
その後なんとかもう1台が到着しましたが他の客を対応しているでもないし我々もフロントから丸見えの所にいるのに、フロントに3人もいて誰も出てこない。
せめてタクシーに乗る際すみませんでしたの一言くらいほしかった。
フロントの方、皆さん笑顔は良かったのですが笑顔だけでした。残念です。
口コミ投稿日 : 2024 年 4 月 9 日
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