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「清潔感があり良かったです。」

「Solo dormi 1 noche, la habitacion estaba muy amplia y comoda La host fue muy amable al explicarme todo cuando llegue」

「スムーズな接客」

「お部屋も綺麗でとても過ごしやすかったです♡くまモンルーム最高です♡スタッフさんもとても親切でした。また行きたいです♡」

「熊本市内中心部から敢えて離れ、閑静でゆったりしたエリアにある、温泉源泉の格調あるホテル。家族はホテルにも、温泉にも、食事にも満足して、義母も大喜びです。」

「綺麗でスタッフが丁寧に対応してくれました 軽食のサービスも、コーヒーのサービスも嬉しかったです」

「体調不良になり動けなくなったところ、滞在時間を臨機応変に対応してくださった。 おかげで体を休めることができた。 フロントスタッフが機転の利く人で良かった。」

「すごく丁寧なスタッフさんで、本当に心地よい滞在を過ごすことができました。また熊本に行くときも利用させていただきたいと思っています。お部屋も綺麗でおしゃれで最高でした！」

「サウナも立地も最高」

「The living arrangements were in the character of traditional Japanese style with every amenity. Architecturally very Japanese with a beautiful outdoor garden for viewing. Traditional bathing setup and the host was attentive and friendly. 」

「落ち着いた温泉のホテルです。夜、ロビーの囲炉裏で焼きマシュマロのサービスがあります。焼酎も500円で飲み放題です。囲炉裏端で見知らぬ人もお話し出来て楽しかったです。」

「出張の1泊のみなのでそこまで不満は無いが、旅行での宿泊なら選ばないかも。フロント周辺でも古い感じの臭いがあり、部屋でも若干感じる。 お風呂のカビはカビキラーなどで取れると思うが、何故やらないのか？やってもすぐ増殖するのか？ エアコンを点けっぱなしにしても布団の湿気が取れない感じで、寝心地は快適とは言えなかった。 朝食は満足です。」