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Der Check-In war sehr verspätet, so dass wir vor der Tür warten mussten. Wir trafen die Vermieterin und Ihre Kinder. Die Vermieterin hat sich für die Verspätung entschuldigt. Die Vormieter seien zu spät ausgecheckt und sie haben noch geputzt...Wir empfanden es als nicht so schlimm, da die Dame sehr nett war. Sie erklärte, dass sie gerne später noch einmal kommen würde um mehr Handtücher zu bringen. Wir freuten uns und verabschiedeten uns vorerst. Uns fiel kurz darauf auf, dass auch das versprochene Babybett fehlte. Daher schrieben wir, ob sie dies bitte dann auch mitbringt. Wir waren mit einem Baby gereist und haben extra vor der Reise danach gefragt.... Es kam keiner mehr. Auch keine Mail, kein Bett, keine Handtücher nichts!!! Am nächsten Tag kam eine Entschuldigungsmail. Wir hätten sie falsch verstanden. Sie sei weg gefahren und schickt aber jemanden die Sachen bringen. Also wir waren 3 Erwachsene Personen und haben es sicher nicht falsch verstanden!!! Nun gut die erste Nacht war doof. Es wird alles gut. Dachten wir.,... es kam wieder keiner! Und auf Mail wurde einfach gar nicht mehr reagiert.... echt eine Frechheit! Die Ausstattung und Sauberkeit waren katastrophal!! Viele Gläser kaputt, Geschirr nicht ausreichend, der Ofen dreckig mit Essensresten, Töpfe und Gläser dreckig, unter den Betten Zeitungen, Zopfgummis, kaputte Möbel, TV ohne Kabel... 1 Müllbehälter für 8 Personen völlig unzureichend! Zur Übergabe ist auch niemand erschienen!!
Ramona R.
2024 年 8 月に 9 泊滞在