2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 12 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
PESADILLA. Un horror de hotel. Me engañaron
Es un horror de hotel, me engañaron pues las fotos Publicadas son muy diferentes a la realidad. Me ofrecieron 1 cama doble y 1 camarote y en realidad me dieron 2 camarotes. La habitación media 2 por 4 metros para 4 personas. La puerta del baño no cerraba, no había agua, el televisor es muy viejo con una base oxidada, el baño no bajaba bien, la ducha no tenía si quiera una cortina por lo cual si por casualidad salía agua de la ducha, todo el baño se inundaba. Las escaleras para el segundo piso eran estrechas y tenían el “desagüe” del aire acondicionado sobre ellas, por
Lo tanto mientras eran usadas le caía agua a los huéspedes en la cabeza. En la piscina había mucha gente haciendo ruido hasta la 1 am. La señora administradora me dijo que me regalaba el servicio de parqueadero, aunque estaba incluido en la reserva. No se lo recomiendo a nadie, fue una experiencia terrible pues viaje con mis dos hijos pequeños y tuve que dormir con uno de ellos en una cama de abajo pues los camarotes no tenían escalera y el Colchón era tan delgado que se sentían todas las tablas. Tuvimos que hospedarnos aquí ya que llegamos tarde y no había ninguna otra posibilidad pues era 23 de diciembre NO LO RECOMIENDO PARA NADA. Sin duda el peor hotel que he visitado. Deberían removerlo de esta prestigiosa aplicación
宿泊されたお客様
2019 年 12 月に 1 泊滞在