"周りはスタッフも含めて外国人の方で、 自分らは日本人で久々の歌舞伎町で不安もありましたが、大変スムーズにスマートに対応していただきました! ルールが理解出来ないお客様が悪態をついても毅然と対応していて気持ちが良かったです。 機会があればまた利用したいです。"
"リファとのコラボルームで、リファの製品を実際に使って試せてよかったです。 シャワーカーテンの匂いが少し気になりましたが、内側に入れる以上仕方ないのかなと思ったりもします。入浴剤を入れたので匂いも気に入らなくなりました。他は綺麗で快適でした。 朝食のバイキングも種類が豊富で、目の前で焼いてくれるフレンチトーストもあって嬉しかったです。"
"車寄せの女性スタッフさん、笑顔が素敵なお嬢さんでした。 日本語がお上手で、近くの『自由学園 明日館』を尋ねると一生懸命に教えてくれました。とてもvery goodな対応でございました! 又、上京の際には利用したいと思いました。"
"「プルミエールフロア」に滞在しましたが、部屋の広さ・清潔さ・備品・景観等々、どれをとっても満足の行くものでした。またクラブラウンジに関しても、飲み物・食べ物等予想以上に揃っていて、ゆっくりした時間を過ごす事ができました。スタッフの皆さんのホスピタリティも素晴らしく、機会を見つけてまた利用したいと思います。"
"家族4人で、4台のbedがあるホテルを探して、利用させていただきました。 また、トイレとバスルームが別という、かなり限られる条件の中で、当てはまるホテルな上に、新宿で便利な立地で、朝食付きなのにリーズナブルな価格でありがたかったです。 海外の方がほとんどで、海外向けの作りになっている感じでした。 朝食バイキングが、また海外にいるかのようなお洒落な空間で、お料理も、とにかく何だかお洒落で美味しかったです。 1階のお部屋だったので景色は見れず、これで、東京の夜景が見られたら最高でした! また東京に行くことがあれば、泊まりたいと思うホテルでした!"