ときがわ町のロッジを検索

「朝食時のレストランでゴルフ客用の席とそれ以外の客で席を分けるのは必要なサービスなのか？ 空席は潤沢にあったが、ゴルフ客以外は来なくてもよいというメッセージに受け取れた。」

「すばらしい！です！今回も」

「新しいのもありますが、綺麗に清掃されてスタッフの服装もちゃんとしていて応対も良かったです。今回利用した時、たまたまネットの障害が発生していてチェックインが混雑していましたが、その際も手際よく捌かれていて感心しました。秩父に来たときはまた利用したいと思います。」

「部屋も綺麗で風呂トイレ別、駅近くでアクセスも良好。 朝食は下の階で営業しているお店にてビュッフェスタイルでいただける。 和食洋食別れており、とても美味しかった。 かなり満足です。」

「客室は新しくはないですが、清潔感があり快適でした」

「良かったです。深谷駅周辺に泊まるならオススメです。」

「リニューアル客室は水回りを含め綺麗に整えられていた印象。窓枠などはそのまま活用しているようで古さが滲み出ていたけれど、それもまた味かと。 今回残念に思った点は、ベッドが軋む音がする所とスタッフのホスピタリティが感じられなかった所です。フロントスタッフが笑顔が少なく事務的であったと感じます。また、レストランスタッフはオペレーションの人数が少ない為か効率重視であったと思いました。 目的地の近くで利便性が良く、温泉なので今後も利用すると思いますが、接客接遇がもう少し良かったら…と思わずにはいられません。」

「まあ良かった」