One Key™ により、系列ブランドすべてで共通の特典を獲得
"お部屋は新しくとても清潔でした。アメニティやドリンクサービスが全てセルフで色々いただけてとても良かったです。駐車場は早い時間じゃないと、満車になってしまい、別のところに止める必要がありました。"
"顔パックと足のパックが置いてあって、助かりました。 また、行かせてください。"
"1階のコンビニの割引券をもらい、有効につかわせて頂きました。"
"朝食がもう少し充実していればと思いましたが無料なのでとても満足です。"
"1F食堂までの動線が気になります。 エレベーターホール前まで列が出来るのは食堂利用関係なく不便に感じました。 難しいとは思いますが、朝食の時間を指定時間で分けるなど、改善していただける部分があれば、それ以外は大変満足でした。"
"受付の方がとても丁寧、親切で駐車場の場所もわかりやすく、本当に気分良く滞在させていただけました! 部屋からは宇都宮駅が一望でき、新幹線も見えて子ども達も大満足でした! 隣の部屋の方がとても騒がしかったので、声がかなり響くのかな…と思いましたがホテルなので仕方ないし許容範囲内です。 が、明け方からずっと隣の部屋のノック音?みたいなのが続いててしっかり眠れなかったです。。。子ども達はぐっすりでした! ホテルに対してはなんの不満もなく、本当に素敵なホテルでこんなにリーズナブルで受付の方の対応が素晴らしかったので、また利用したいと思います! ありがとうございました。"
"部屋カードに部屋番号を入れて欲しい"
"サービス、食事、施設、温泉について全て満足です。一つ注意点を言うと、場所が日光駅、東武日光駅から遠いので、公共交通機関を利用して来館される方については、バスの時間を注意してください。特に16時以降はバスの本数が少ないのです。"
"Clean rooms, nice staff, very close to station."