Gostaria de elogiar o atendimento da Larissa que nos atendeu e recebeu super bem.
Adriana
2021 年 10 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Laryssa
2021 年 10 月 3 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Um lixo
De início ao chegarmos, não havia ninguém para nos recepcionar, logo, não teve reserva, fazendo-nos procurar outro hotel extremamente tarde, quase madrugada, causando transtorno, e poderíamos ter ficado sem lugar para ficar, assim, não iremos mais voltar nesse lugar.
Laryssa
2021 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
lhfm、natal
2015 年 3 月 22 日
良かった点 : 清潔度
mto bom!
ótima
lhfm
2/10 (非常に不満)
Felipe、Francisco beltrão
2015 年 2 月 27 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sem compromisso como cliente
pousada sem compromisso com o cliente, reservei em novembro para 2 dias no carnaval, 3 dias antes da estada cancelaram minha reservas falando que o cartão não passava,mentira, queriam alguem que reservasse todo o periodo,]não reserve
Felipe
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2015 年 1 月 27 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hoteis.com a desejar
Os donos Laís e Jeferson são muito queridos e gentis, mas foi bem desagradável a situação de dizerem que eu não havia pago os 50% porque tinha dado problema no meu cartão. Paguei essa entrada na minha fatura do cartão de crédito de dezembro e gostaria de saber porque o valor não foi repassado ao hotel.O ckiente não tem que passar por isso.
宿泊されたお客様
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2014 年 9 月 30 日
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Pousada tranquila.
A estadia foi boa, o atendimento também muito agradável, pessoal simpático. Quartos bons mas o café da manhã deveria ter mais variedade.
宿泊されたお客様
6/10 (普通)
Thaís、Recife
2014 年 9 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Atendente louca!!!
Tudo correu bem até a segunda noite quando houve a mudança de funcionários e ao invés do Jeferson encontramos uma mulher na recepção. Tivemos um problema com a chave e não conseguimos achá-la! Então solicitamos a chave reserva. Primeiro descobrimos que uma chave de outro quarto abria a nossa! E depois a moça alegou que não havia chave reserva!!! Para piorar a deselegante figura quando foi questionada disse que era a gerente do lugar e se estivéssemos insatisfeitos que ligássemos para a polícia ( isso tudo gritando e saindo correndo da mesa em direção a minha amiga com o telefone mão como se fosse arremessá-lo no rosto da minha amiga!!!) . Um absurdo! Como uma pessoa desequilibrada dessa trabalha com o público? Mas para nossa sorte outra pessoa tomou a frente a situação a Verônica que por coincidência estava num dos quartos do hotel e aparentemente era hierarquicamente superior a criatura! Agradeço a ela por ter resolvido nossa estadia pois a situação teria ficado insustentável sem ela. A localização da pousada é otima! O café da manhã deixa a desejar, e nem falo do atendimento depois desse transtorno todo. Com certeza não voltarei e não indicarei a ninguém pois não quero que passem pelo que passamos!
Thaís
6/10 (普通)
Genivan、Natal,RN
2014 年 7 月 23 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Bem regular, apesar do bom preço.
Já havia estado na pousada dois anos antes e pensava que a estrutura poderia ter dado uma melhorada, mas não foi o que ocorreu. Na verdade, penso que piorou. Quarto regular com ar-condicionado, esqueçam a tv (14 polegadas, sem controle e com apenas 4 canais). Os funcionários me pareceram atenciosos. Café-da-manhã bem simples, mas dentro do esperado para o valor pago. Enfim, tudo bem razoável, um pouco melhor que um hostel e abaixo de muitas pousadas que cobram apenas um pouco a mais.