グレンデール・ステップス周辺のホテル

「部屋自体は普通でしたが、外出から戻っても部屋が掃除されていない、タオルだけ持ってきて欲しいとフロントに連絡すると取りに来いと言われました。不要なタオルは廊下に出してくれと言われたら、結局2日後のチェックアウトまでそのまま廊下に放置されていました。 フロントのスタッフの教育を徹底されると良いと思います。」

「no problem」

「.」

「上階か隣の部屋の足音がとても響いてうるさかった。 コロナの為、朝食は小包装されたマフィンやオムレツ、シリアル、ジュースやコーヒーなどを各自ピックアップするシステム。 角部屋にしたのでとても広く、冷蔵庫や食洗機も完備されており便利。 立地は高速近くの為、車があれば、10分程度て飲食店の選択肢も多くよい。カヤホガ観光にも便利で、15分程度でカヤホガに着く。」

「Very efficient, friendly and courteous staff.!」

「Great room - the staff were able to accommodate my requests when I arrived. So nice to have a hot breakfast available at the hotel. Clean and close to the places I needed to be. I would recommend this Marriott hotel.」

「We could not connect wifi. It seems system down...」

「Night manager was Awesome!! Very helpful, friendly and accommodating. Had a great stay and loved the restaurant recommendations. Room was spacious and quiet. 」

「スタッフがとてもフレンドリーだった。部屋の設備もホテル同様、素晴らしかった。朝食基本的なものもあるし、満足だった。」

「ホテルの利便性、清潔感、居住性どれも良かったと思います。 従業員の対応も良かったのですが、 受付時の対応がもう少し良ければ良かった。」

「スタッフの対応は都市部に比べても非常に良く、親切。 施設も新しく、綺麗に保たれており好感が持てる。 ベッドメイキングの人もチップに対するお礼をメモで残してくれたり、非常にConfortableな滞在だった。」

「大変清潔に保とうと努力されているのはわかりましたが、私が泊まった部屋は大変カビ臭く残念でした。ベッドは新しく快適でした。Walmartが近いのは大変便利で、近くに食事をとる場所も多く問題ありません。Akronにはホテルが少ないため、連泊などしないのであれば、Cleveland等の他の場所のほうが割安なホテルがあるかもしれません。」

「Polite staff clean room」

「The hotel was very clean, staff kind, the only negative thing I have to say about the experience is even though they say that they are a pet friendly establishment, I was unaware that there was a large pet deposit per pet and I have 2 pets.」