2/10 (非常に不満)
ALEJANDRA
2025 年 12 月 1 日
Tuvimos una PÉSIMA experiencia dentro de las instalaciones y lo peor fue la forma tan desinteresada por parte del personal de la caja, para compensarlo. Nuestra habitación (#10 Santiago) APESTABA a escremento, de una forma inusual. Se reportó todos los días al personal, y en lugar de cambiarnos de cuarto, dejaban abierta nuestra terraza de par en par para que no lo notáramos. Esto generó que la habitación estuviera llena de insectos. Fue insostenible. El pago de la reservación se haría en el hotel al terminar nuestra estancia, y cuando llegó el momento de hacerlo, ofrecieron una disculpa por los inconvenientes y culparon a Expedía como intermediario, para no poder descontar el cargo de la segunda noche. En resumen, no vuelvo a reservar mediante expedía, porque si algo sale mal durante la estancia, somos los clientes quienes pagamos a cualquier precio. NO SE HOSPEDEN EN ESE HOTEL
ALEJANDRA
2025 年 11 月に 2 泊滞在
