宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
テルフォード マドレー コート
3.0つ星宿泊施設
Telford Madeley Court
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テルフォード マドレー コートの写真ギャラリー
ポリシー
チェックイン
チェックイン : 14:00 ～ 0:30
チェックインの最低年齢 : 18 歳
チェックアウト
チェックアウト終了時刻 : 11:00
チェックインに関する特記事項
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
改装と休業
施設全体が、8 月 30 日から 12 月 31 日までクローズとなります。
チェックイン方法
フロントデスク (スタッフが対応)
ペット
ペットの同伴不可 (介助動物は料金免除で同伴可)
お子様およびエキストラ ベッドのご利用について
お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊するお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません
宿泊施設で利用可能なクレジットカード
重要事項
オプションの追加料金
- 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 13.95 GBP、子供 7.95 GBP
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。
ご宿泊に際して
施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書のご提示および付随費用精算用の現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお 支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます
この宿泊施設は、到着前に宿泊者のクレジットカードの事前承認を行う権利を有します。
その他の情報
この施設にはエレベーターはありません
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています
よくあるご質問
テルフォード マドレー コートはペットと宿泊できますか ?
いいえ、ペットは同伴できません (介助動物を除く)。
テルフォード マドレー コートの駐車料金はいくらですか ?
この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。
テルフォード マドレー コートのチェックインは何時ですか ?
チェックイン時間は 14:00 ～ 0:30 です。レイトチェックインはご利用いただけません。
テルフォード マドレー コートのチェックアウトは何時ですか ?
チェックアウトは 11:00 です。
テルフォード マドレー コートはどこにありますか ?
湖畔にあるこのホテルは、テルフォードスノーボード＆スキーセンターおよびAbraham Darby Leisure Centreから 2 km 圏内です。アイアンブリッジ ゴージおよびテルフォード・ゴルフクラブも 3 km 圏内です。
予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?
はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。
口コミ
の口コミ
7.4
良い
すべての口コミは、実際のお客様体験に基づいています。弊社のサイトで宿泊施設を予約し、宿泊したお客様のみが口コミを投稿することができます。弊社では口コミに関するガイドラインを設定しており、それに基づいて内容を検証したうえで、肯定的、否定的に関わらず、すべての口コミを公開しています。詳細新しいウィンドウで開く
7.6
清潔度
8.2
ロケーション
7.8
スタッフとサービス
7.2
施設のコンディションと設備
評価 10 - 352 件の口コミ中 82 件が非常に良い
10 - 非常に良い
82
評価 8 - 352 件の口コミ中 145 件が良い
8 - 良い
145
評価 6 - 352 件の口コミ中 61 件が普通
6 - 普通
61
評価 4 - 352 件の口コミ中 49 件が不満
4 - 不満
49
評価 2 - 352 件の口コミ中 15 件が非常に不満
2 - 非常に不満
15
口コミ
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 12 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and building warm rooms but the whole place needs money to upgrade
宿泊されたお客様
2020 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Robert
2020 年 2 月 6 日
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tired hotel with disengaged staff.
Checked in by Joe who had no interest in welcoming us to the hotel, didn’t offer to help us up the two flights rickety stairs but did hand us a “welcome letter” which saved him having to talk to customers. He then quickly disappeared to whatever we had interrupted by arriving...
Room 7 in the main building was tired with basic facilities. The bathroom needs replacing with no shower and a broken hand held shower which cannot be operated separately from the bath.
Lesley at breakfast was a star whoever and delivered an outstanding customer experience.
Robert
2020 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
David
2021 年 8 月 30 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Appalling room
We had a terrible stay at this hotel and had to leave a day early. The road way to the hotel is appalling and full of pot holes. On arrival at reception the receptionist was pleasant, we then got to our room, even before entering you were hit by the smell of damp and mould, we entered the room and straight away had to open windows because of the smell. We then had to kill numerous spiders and upon looking in the bathroom we were greeted by mould around the bath and on the light fitting, the tv didn’t have a remote so we couldn’t watch that. We approached reception and were told that because the hotel was full we couldn’t be moved. On speaking with several other residents they informed us of the same thing. Having had covid and being left with severe respiratory issues ( as well as having a young family) we had to use the room for the night which made us all feel unwell and our clothes stink of damp and mould. The following morning we checked out( this was due to the appalling state of the room). My respiratory problems have been made worse due to the damp and general uncleanliness of this room
Never ever stayed anywhere so bad
David
2021 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Steve
2021 年 8 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location was perfect, staff very professional made us welcome
Steve
2021 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
florence
2021 年 8 月 29 日
良かった点 : 清潔度
Nice castle,but bedroom didn t match photos.Expected to be on the castle not in the modern wing...
Buffet ok but not Amazing...
florence
2021 年 8 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Justin
2021 年 8 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
At first glance this is a beautiful setting and the initial impression of a modern interior sets high expectations. Those expectations were let down by the room & staff. Room: not cleaned properly (clothes from previous occupant not removed from cupboard; pill blister pack found under bed sheet) - we cannot be sure the room was cleaned to Covid standards; unsympathetic staff who need training in client services & record keeping. Will not recommend to others and will not visit again.
Justin
2021 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Shaun
2021 年 8 月 25 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean and friendly
Shaun
2021 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Geraldine
2021 年 8 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Overnight stay
Great experience. Very friendly staff and covid safe. Only stayed one night as travelling on. Food was lovely and breakfast was hot and everything well cooked. Now we know it's there, very happy to stay again in the future.
Geraldine
2021 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2021 年 8 月 18 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Exteria facard of the building is lovely. The guest rooms need to have money spent on them. Could employ a better housekeeper who would ensure the rooms were cleaned properly.
Breakfast was okay but only just warm. Not much selection if you didn't want a full breakfast
宿泊されたお客様
2021 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2021 年 8 月 16 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I booked a Superior Double Room the photos at booking showed a High Ceiling Room, Grand Four Poster Bed Open Fire and Deluxe Bathroom, What you get is an Attic Room with the softest singular most uncomfortable poor quality double divan bed with badly fitted sheet, no bedside tables and a scruffy bathroom. Very disappointing and bad in fact shocking value for money. Don't get ripped off stay somewhere else!
宿泊されたお客様
2021 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2021 年 8 月 13 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very tired hotel
Very tired hotel. We were located here as we were double booked in our chosen hotel. Grounds & outside very impressive, but once inside, rooms very dark and dusty, furniture very old, showers not working properly, water stained ceiling, thin towels, chipped bath. We made the most of our stay, but not recommended & will not be returning.
宿泊されたお客様
2021 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Natalie
2021 年 8 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely
Have stayed here a few times now, rooms are always clean and comfortable.
Natalie
2021 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
Jane
2021 年 8 月 9 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tired and low star rating hotel
Where do we start. A very low three star rating. Dirty, ripped seats on chairs, food thrown down on table, service not knowing what was on menu, steak as tough as boots served with oven chips, fruit cocktail from a can for breakfast…just lazy cooking. We couldn’t wait to get away and would not recommend or stay again. The reception staff and bar were rushed off their feet, pleasant enough and changed our room on request as we had no shower. The Manor House was nice in parts and expected given its age but the hotel could do with some serious money spent on it. Not working £50 a night let alone £102!!!
Jane
2021 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2021 年 8 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our family room was a reasonable size with ample space for the three of us. The staff on arrival were very nice and reasonable safety measures in place due to the current situation.
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2021 年 7 月 31 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room was poor the shower was held together with duct tape
Mould around the tiles
We came for a nights stay for a family gathering in the area
Thank goodness we only had to stay one night
The building is stunning from the outside however the room we were allocated was sub standard unclean and not maintained at all
I would not recommend this hotel and I certainly would never book again
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Andrew
2021 年 7 月 20 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Disappointing for the price
My room was in the 'new' part of the building. The bed (kingsize) was two singles pushed together, these two singles were different heights and had completely different mattresses so I was effectively on a single bed. There was considerable mold in the bathroom and dirt in the wardrobe, one of the bathroom lights was broken and had a strobing effect. The room had clearly been amateurishly repainted without removing any fittings as everything had white paint splatter on it. The area is noisy at night due to youths riding dirt bikes round the field at the back of the hotel (this happened two nights out of three).
The staff were very pleasant and helpful but clearly run off their feet with the receptionist having to help serve breakfasts. The old hall is beautiful historic building.
Overall the hotel is 'ok' but not what I would expect for the price and the three star rating. Having stayed here before this has gone down hill fast since being sold by Mecure.
Andrew
2021 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Marie
2021 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enjoyed our stay
Clean plenty if room breakfast lovely
Evening meal not so nice
Frozen fish and chips
Staff friendly and helpful
Would stay again
Marie
2021 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
George
2021 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Madeley Court Hotel
Excellent hotel, really good value for money.
Loved the setting and the fact it is an old priory with much of the original building and artefacts still intact .
George
2021 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Simone
2021 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
It is a beautiful building in a beautiful setting. The staff were great, the dinner excellent. Nothing was a problem. The only comment I would make, is that the company need to invest in the driveway. There are drops on either side of the narrow tarmac strip, which itself has several pot holes. One day someone will break a spring, and it will cost the hotel money!
Simone
2021 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Cynthia
2021 年 5 月 25 日
良かった点 : 清潔度
So wanted it to be great but sadly disappointing!
This hotel could be so fabulous. This is our second stay as its the most convenient to family living close by. After our first stay we said we'd never stay there again as we had a list of complaints. I spent a good hour going over these with a very lovely acting manager who promised to pass them on but never heard a word from anyone. Decided to give it another go thinking we may have just been unlucky. 1 towel on arrival so had to request more. Hairdryer literally blew up - flames/smoke - (presumably not PAT tested) so had to request a new one. Duvet about 30cm too small for the cover. Said it provided breakfast but this turned out to be a brown paper bag full of sachets/cartons etc. No explanation why restaurant was closed for breakfast when it was open later in the day. Damp smell in hallway. The whole place needs some tlc, some scented diffusers, some general maintenance and paint here and there to make it better. Staff need training in customer service as so half hearted. Mercure Management really need to visit as have stayed at several Mercure Hotels and this one is letting down the company name.
Cynthia
2021 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
CLAIRE
2021 年 5 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice peacful place to stay ...rooms are comfy and clean ....needed extra towels which were bought to our room ....i would stay again
CLAIRE
2021 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
Mohammed
2021 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Graham was there to cater for all our needs, very polite and friendly.
Mohammed
2021 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2020 年 9 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely Grounds and building
Although the location and the staff are lovely, room 36 was very disappointing. We smelled humidity from the corridor, and we felt and smelled it in the room. Moreover the mattress was either very just uncomfortable or very old. Other than these issues, dinner and the rest of the hotel and grounds were lovely.
宿泊されたお客様
2020 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
Mark
2020 年 9 月 21 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bad hotel
We had 3 rooms in total one wasn’t cleaned, bin full toilet not flushed. Rooms very dated furniture tired or broken. The young receptionist guy was friendly but other staff miserable. Breakfast was cold. Table in bar broken.
Mark
2020 年 9 月に 2 泊滞在