フォールズシャトーはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

フォールズシャトーの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

フォールズシャトーのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 15:00 です。25 NZDでアーリーチェックインをご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

フォールズシャトーのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。レイトチェックアウトは 25 NZDでご利用いただけます (空室状況によりご利用不可の場合あり)。

フォールズシャトーはどこにありますか ?

ランガティラ・パークに位置するこのホテルは、Waikato River、タウポ i-SITE ビジターインフォメーションセンター、タウポミュージアムアンドアートギャラリーから 3 km 圏内です。タウポマリーナアンドボートランプおよびタウポ湖も 3 km 圏内です。

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Q: フォールズ シャトーはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

Q: フォールズ シャトーはどこにありますか ?

ランガティラ・パークに位置するこのホテルは、Waikato River、タウポ i-SITE ビジター インフォメーション センター、タウポ ミュージアム アンド アート ギャラリーから 3 km 圏内です。タウポ マリーナ アンド ボート ランプおよびタウポ湖も 3 km 圏内です。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2010 年 12 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Spacious, comfortable, and spotless

Drove past the property the first time as the entrance is actually at the back of the photo depicted online and only has a small size with the name. I gather that it is a private house rented out as accommodation. I did not like coming to this when this was not my understanding of what it is. There was no clear information at the front door, not even a doorbell. We were greeted with a partially opened door and given the key. I did not like not being warmly welcomed nor having no reception area to come into. We booked a room with a view - this was clearly stated on the booking page with lastminute.com, where the room below stated no view. When we arrived we were given a room downstairs at the back of the house - with no view. When I questioned this, I was told the room with a view cost more and that the website put rooms together. This needs to be made much clearer as I did not get what I booked. I also really disliked having to walk around the side of the house, on the grass, in the rain to get to the room we were in. This was not a welcoming way to get in. I did appreciate getting help promptly with the heat pump, but this was something that perhaps could have been checked and sorted before our arrival as the issue was blamed on the previous people staying.

2018 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 13 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Short overnight stay,reasonable rates. We drove around the block twice before finding location- not well signposted

2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

2018 年 6 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

N、te anau

2018 年 5 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great comfortable room

We were arriving bit late, but check-in was smooth because of the great communication they made before arrival. Room was wide and comfy that was worth more than we paid.

2018 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Libby、Auckland, NZ

2018 年 2 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful with an "Exclusive Lodge" style feel...

I stayed here back in 2010 and loved it, and staying nearly 8 years later again, I do believe it is in even better condition and style than then with the same hosts. Spacious and so much room, beyond words in style and comfort, cleanliness and warm and welcoming owners. Definitely in line with exclusive self contained accomodation which I would happily pay double the rate for. The top room has a wonderful balcony looking over Taupo from the hillside about 2kms from town. Totally recommend this...

2018 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Barb、Northland, New Zealand

2017 年 12 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lovely outlook from the windows

It appears to be a big, purpose built house with 6 separate apartments - we drove right past it the first time! Parked right outside our door. Our upstairs apartment was nice and spacious, sparsely furnished perhaps, but everything available for two people. The lounge windows pull back fully, so we moved the little table there and 2 chairs and drank wine with nibbles looking out at the lovely view, across the lake down to the snowy mountains in the distance. The bedroom gets the afternoon sun. Probably a 4 minute easy drive to town, not far at all. Very affordable price for Taupo, would stay again.

2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alfredo

2017 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Chilled out in taupo

Great accommodation clean spacious and the views were awesome

2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karyn

2017 年 12 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Comfortable and clean great l ocation. Some of the lights did not work . Bulbs need replacing ?

2017 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Don、whangarei

2017 年 12 月 7 日

良かった点 : 客室の快適度

Hotel nice. No footpath to room. Builders next door quite early.

2017 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tanya、Auckland

2017 年 10 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Discreet address

This hotel blends into the surrounding expensive houses and does not have hotel signs outside it. Inside is very elegant and spacious, lovely furniture and fixtures, very clean bathroom with separate shower. There are stairs up to the bedroom (s). It has a very nice outlook over Taupo with a glimpse of the lake. There are trees surrounding the hotel.

2017 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 10 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Business Trip

Business Trip - very quiet and nice surroundings As I had stayed previously it would have been a nice touch to have put me into the room with the view

2017 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2017 年 10 月 21 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

我住宿了三天,這三天內的毛巾都沒有更換，除此之外，毛巾非常的舊，毛巾邊緣都已經脫線了。飯店內提供的沐浴用品，用著詭異的瓶子裝，讓人根本不敢使用。到處都有警告標語，用過度的水會被多收錢，暖氣開過高機器會無法運轉。放在櫥櫃裡的東西還不能依照自己想擺放的方式放置，會被移動。除了房間非常大，景色也不錯，廚房使用方便，除此之外，我對這間旅館沒有其他好的評價。

2017 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheryl、Auckland

2017 年 9 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great place to stay

Great place to stay to catch up with my daughter. Clean, tidy, warm, luxurious.

2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ted

2017 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice place - in residential space

Room was upgraded free of charge. Large bedroom and large lounge. Heating in room and lounge, very warm. Good place for price.

2017 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Adam、Wellington

2017 年 8 月 23 日

良かった点 : 客室の快適度

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

No staff onsite, very hard to find (no lights on)

I can only assume that this was once a VERY nice place to stay, the building is a "large house" in a newer Taupo subdivison. Our room was only accessible via a grass path around the side of the building. The room was full of passive aggressive notes, for example, on the air con remote "UNIT WILL NOT WORK OVER 23 DEGREES" (yeah right); and others stuck on doors and tables. The shower head is ruined and the towels are well overdue to be thrown out (like sandpapered cardboard!). The dust was at extreme levels (take a look at your bedside cabinets and candle holders on the dresser). All that aside, the bed was nice, room was cheap and air con worked fine at 24 degrees.

2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gillian

2017 年 8 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス

2017 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Got cheated、New Zealand

2017 年 7 月 17 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Stay out of it!!

Horrible place to stay! Please avoid this place at any cost. My folly that I did not check google reviews on this property before booking, which stands at 2.3 out of 10!! It is neither a chateau of 5 star as they fraudulently advertise! Owner or the manager guy is a modern day Shylock! I stayed in the mid winter just few days ago and suddenly awoke around 3am to see that the central heating is switched off. And the thermometer recorded 13c temp inside a so called 5 star 'Chateau' in the mid winter!! You cannot switch on the heating again and I spent the rest of the night shivering! Cooking is not allowed even no microwave to heat a pie. All you get is a 50ml tiny milk packet inside the fridge. And he had charged extra $10 from my credit card after I checked out and upon query he said that I had taken the body wash away with me! It was a tiny 5ml plastic vial, even not enough for one shower! He wouldn't answer the phone or texts so I had real hard time getting the money back!! My humble advice is, sleep on a bench near the lake if you cannot find any place in Taupo rather than staying in this den!

2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

2017 年 7 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

2017 年 7 月 12 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

A Lil bit different

Good value for money, large quarters, clean and modern and just a few minutes from the township by car. Their is no reception as such and when you arrive your left wondering what to do next eventually a guy comes out with a clip board to sort you out. Don't bother trying to contact by phone because no one answers. (Drive into the driveway upon arrival apparently it trips a sensor and tells him your there) Towels are starting to show their age a bit.

2017 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helen

2017 年 7 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 7 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2017 年 6 月 26 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

No staff to meet us on arrival

There were no staff to check us in. We had to phone from an international mobile to ask about check-in. They had mixed up our booking and told us they were fully booked. Then they realised they had the name wrong and we were booked in. Told us there was a key in the letter box to use to open up. This phone call was very lengthy and cost a fortune. The place was freezing when we got in and took a long time to heat up. Overall check-in and check-out were terrible. Very disappointed couple on our honeymoon.

2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

nice hotel and staff. clean and quiet room.

nice hotel and staff. clean and quiet room. good location to downtown.

10/10 (非常に良い)

Mary

2017 年 1 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

High standard in quiet location

4th stay at this property. Always of a high standard. Quiet home away from home. Quality bed linen and furnishings.

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2017 年 1 月 17 日

気になった点 : スタッフとサービス

Don't Stay Here, more like "Fawlty Chateau"

Made the booking on the understanding that the payment would be on the day of the stay and cancellation prior to the stay was no problem. It was all downhill from there. We needed to add another adult to the booking and that we would be arriving late which was difficult due to not being able to contact them on any phone and the promise of returning calls within 3 minutes was a joke. Email seems to be the only way they communicate and even this is always slow. We finally got the extra person sorted on a fold out bed. On arrival the "Taupo Luxury Lodge" aka Falls Chateau is a large house subdivided into separate areas and the fold out bed was a foam folding couch. The lounge couch was the only other option offered. We put it down to experience. On checking our credit card statements some time later we noticed that they had charged us on the day the booking was made and also charged us again for the new total including the extra charge for the extra person. Again contacting them is a nightmare and maybe they believe that if you delay long enough we may just give up. We are not going away and warn anyone wanting to stay in Taupo, try somewhere else.

フォールズ シャトー

Falls Chateau

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7.6

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Spacious, comfortable, and spotless

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Helen

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