4/10 (不満)
Nicola
家族旅行
2023 年 8 月 4 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Abbiamo soggiornato in questa struttura per 4 giorni io, mia moglie e mio figlio. La camera e’ molto bella con volte alte e arredi dell’epoca. Abbiamo pero’ trovato i letti della camera duri e nn abbiamo riposato bene. Dal bagno risaliva costantemente una puzza di fogna, il frigo bar non scaldava abbastanza e al suo interno c’erano solo 2 bottiglie di acqua e una di vino. Non era presente il menu’ con i costi del frigo bar.
Abbiamo segnalato il problema della puzza e del frigo bar alla reception che hanno provveduto immediatamente a mandare qualcuno per sistemare ma purtroppo non e’ stato risolto nessun problema. Il giorno dopo ho di nuovo segnalato il problema della puzza ma anche questa volta il problema non e’ stato risolto, per cui abbiamo trascorso tutta la vacanza in questa puzza di fogna e dall’altra parte non ci e’ stata proposta nessuna soluzione alternativa. Abbiamo cenato una sera presso il loro ristorante aperto al pubblico dove ci siamo trovati bene con cibo di qualità e preparato molto bene in un ambiente tranquillo nella corte interna.
Siamo stati una sola volta nella piscina della struttura perche’ molto piccola e perche’ specialmente la domenica molto affollata e non riservata ai soli ospiti ma anche a visitatori esterni.
La colazione era servita vicino la piscina dove pero’ a causa della mancanza di adeguate coperture sulla macedonia e su alcuni cibi salati c’era la presenza di mosche e api sul cibo.
La colazione era varia ma potrebbe essere migliorata
Nicola
2023 年 7 月に 4 泊滞在
