The direction of the hotel was very professional and welcoming.
Bahaeddine
2024 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Wafaa
カップルで旅行
2024 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bon sejour
Wafaa
2024 年 1 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
steven
カップルで旅行
2024 年 3 月 22 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was not in a great location for anything. Very much out on its own. The pool was closed and almost no guests staying.
The restaurant was closed and no were close to eat.the carpets in the rooms were very dirty.
Much better to be closer to city center.
steven
2024 年 3 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Marion
カップルで旅行
2024 年 3 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Appareils au gym désuets et certains sont brisés. Chambres propres mais décor assez vieux.
Nous sommes allés en février et porte-patio mal isolée, vent qui passe au travers et bruyant. De plus, nourriture non permise dans les chambres. Nous nous sommes faits avertir car nous avions un restant de nourriture d’un restaurant dans un sac et ils ne voulaient pas qu’on l’aille. Pour le reste, personnel très gentil et buffet du déjeuner vraiment complet. Nous avons bien aimé en général!
Marion
8/10 (良い)
Justin
2024 年 1 月 7 日
Justin
2024 年 1 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Mark
2024 年 1 月 5 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Bud bugs. Stayed there for 36 hours and my girlfriend and I had numerous bites
Mark
2024 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Farhad
カップルで旅行
2023 年 11 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location. Nice and clean hotel . Best ocean view . All staff were very friendly , helpful . Breakfast was amazing plus people who worked in Breakfast area were super nice. Abdul Rahim front desk was very helpful also the bell Man Sam was extremely polite , nice helpful
Farhad
2023 年 11 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
javier、killeen
カップルで旅行
2023 年 11 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent customer support and views
javier
2023 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
FALLOUK
2023 年 10 月 19 日
FALLOUK
2023 年 10 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Akhter、North Vancouver
2023 年 10 月 16 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Akhter
2023 年 9 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Oskar
カップルで旅行
2023 年 10 月 13 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front Desk not friendly at all, Bathroom old and not clean at all
Oskar
2023 年 10 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jean-Luc
カップルで旅行
2023 年 9 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel aux petits soins, prevenant, aimable, toujours pro actif, courageux, en rev,les chambres côté montagne, avec la rue tres bruyante...tres bon petit déjeuner le matin, ...et encore gros merci au personnel très dévoué
Jean-Luc
2023 年 9 月に 8 泊滞在
6/10 (普通)
Hicham
2023 年 9 月 13 日
良かった点 : スタッフとサービス
Hicham
2023 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
rajab najib
カップルで旅行
2023 年 9 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Vi var nöjda
rajab najib
2023 年 8 月に 11 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mohammed
2023 年 9 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mohammed
2023 年 9 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Ghizlane
家族旅行
2023 年 8 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff top rared
The staff are very friendly and kind, Nada and Idriss on morning breakfast are very nice and helpful. The hotel needs a renovation especially the carpets in rooms are dated
Ghizlane
2023 年 8 月に 6 泊滞在
4/10 (不満)
Alexander
家族旅行
2023 年 7 月 22 日
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Vieille gloire déchue avec un service défaillant
Alexander
2023 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
ahmad
2023 年 5 月 12 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Never again
We choose the moga dor hotel for ots reputation as 5 stars hotel. I don't think it is even 3 stars hotel. A carpertin the room. Was so dirty and AC waznt womri h even that we called the hogel to confirm. It was so hot that we couldn't fall asleep. Never again
ahmad
2023 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Simon
2023 年 4 月 29 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Simon
2023 年 4 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jamal
2023 年 3 月 29 日
Jamal
2023 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
John
2023 年 3 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Check in staff very professional and responsive to my needs.
Buffet breakfast was great full of wonderful breads and veggie and fruits and cheeses.
Staff the best ever.
John Payne of Boston USA
John
2023 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jaafar
家族旅行
2023 年 2 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Jaafar
2023 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
DANIELE
カップルで旅行
2023 年 2 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was very clean and staff very friendly.
DANIELE
2023 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mahmoud、Charlotte
家族旅行
2023 年 2 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean and nice staff
Mahmoud
2023 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mohammed
2023 年 1 月 10 日
Mohammed
6/10 (普通)
Teresa、Orlando
グループ旅行
2022 年 10 月 27 日
良かった点 : スタッフとサービス
Property staff was very nice and assistive and kind. breakfast was great. we did not feel comfortable in the surroundings to go out at night and walk around and there wasn't anywhere to eat dinner so we just had to eat snacks in our room. beds were OK room could have used a little more cleaning. lobby's beautiful the rest of the place is very dated
Teresa
2022 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
rachid
小さなお子様連れの家族旅行
2022 年 7 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good place to stay with family
rachid
2022 年 7 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Amer
2022 年 6 月 24 日
Amer
2022 年 6 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Cyril
2022 年 6 月 23 日
Cyril
2022 年 6 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Abdullah
2022 年 6 月 21 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
Abdullah
2022 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sammy
家族旅行
2022 年 6 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent costumer service thank you for everything.khalil D
Sammy
2022 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Manuel
2022 年 5 月 14 日
Manuel
2022 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Amel
2022 年 3 月 15 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cet hôtel est à des années lumières d'un 5 étoiles !!! Il n'en vaut même pas 3. La nourriture du buffet date de la veille, les draps ne sont jamais changés, l'eau est tiède, la chambre froide et mal insonorisée. Je suis choquée de ce que j'ai reçu comme service bien que tout le monde ait été très gentil et poli avec moi.
Amel
2022 年 3 月に 3 泊滞在
Guest Relation Replyからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 26 日)
Bonjour Mme Ben Dana ,
Nous tenions tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre récent séjour au Grand Mogador Tanger,
Nous sommes profondément désolés que votre expérience de l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos espérances et vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention.
Au Grand Mogador Tanger, nous souhaitons offrir à nos hôtes des expériences de séjour mémorables et exceptionnelles, j'espère que nous aurons l'opportunité de vous recevoir à nouveau et de vous offrir une expérience plus favorable et en lien avec vos attentes,
Sincèrement,
10/10 (非常に良い)
iman
家族旅行
2022 年 3 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
iman
2022 年 3 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Mohamed
出張
2021 年 11 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Pas mal malgré la sonorisation dans les chambres
Le service et l'accueil sont irréprochables, par contre je n'ai pas pu dormir la nuit à cause des fenêtres, il n'y a pas un double vitrage.
Mohamed
2021 年 11 月に 1 泊滞在
ndraifからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 23 日)
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Grand Mogador Tanger et d'avoir partagé vos commentaires sur ce site. J'ai été heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de nos services et de notre accueil et nos équipes sont très touchées par vos commentaires.
Je vous prie d'accepter toutes mes excuses concernant la gène occasionné suite aux soucis des fenêtres dans votre chambre. Soyez assuré que j'ai avisé le Responsable technique afin que le nécessaire soit fait.
Dans l'attente de vous recevoir très bientôt au Grand Mogador Tanger, je vous prie de croire en mes salutations les meilleures.
Nour-eddine Draif
Directeur Général
10/10 (非常に良い)
Mariam
2021 年 11 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved!
Very nice hotel that felt very luxurious. Loved the balcony and sea view!
Only issues were that the carpet was a little dirty and there was no bidet (something I feel like should be in all hotels especially Morocco!)
We were given hot tea while waiting for the reception as they were helping another guest. All staff were really nice to us and the breakfast was pretty great. Had a make your own omelette station. Will definitely come back.
Mariam
2021 年 11 月に 1 泊滞在
ndraifからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 15 日)
Dear Guest,
Thank you very much for having taken the time to write this beautiful comments on Expedia Extranet, following your recent stay with us.
It was indeed a real pleasure to read that you enjoyed our services. Your enthusiasm for our team is very much appreciated and will be a great source of motivation. I will certainly not fall to convey your kind compliments to them.
We thank you very much for your constructive feedback in regards of the carpet, Please accept my most sincere apologies for the inconvenience caused. I have immediately informed my team about this unpleasant incident who has taken the necessary measures in order for this not to repeat itself.
We look forward to welcoming you again to Grand Mogador Tanger in the near future!
Yours sincerely,
Nour-Eddine Draif
General Manager
6/10 (普通)
Stéphane
2021 年 9 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Décevant
Stéphane
2021 年 9 月に 4 泊滞在
ndraifからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 28 日)
Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir séjourné au Grand Mogador Tanger et d'avoir pris le temps de partagé vos impressions sur le site Expedia.
Les commentaires de nos clients sont importants et nous permettent de progresser. Nous nous efforçons d'apporter en permanence les ajustements nécessaires pour maintenir la qualité que nos clients attendent.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Grand Mogador Tanger.
Très sincèrement,
Noureddine DRAIF
Directeur Général
10/10 (非常に良い)
Ahmed
家族旅行
2021 年 9 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel, friendly staff, clean and good facilities.
Would certainly return again.
Ahmed
2021 年 8 月に 4 泊滞在
ndraifからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 11 日)
Dear Guest,
Thank you very much for choosing to stay at Grand Mogador Tanger and for having taken the time to share your comments on Expedia.
We are pleased to learn that you enjoyed your stay with us! your enthusiasm for the hotel and the service is very much appreciated and will be a great source of motivation for the entire team.
Thank you one again and we look forward to welcoming you in the near future.
Yours sincerely,
Noureddine Draif
General Manager
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2021 年 9 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel, room clean and staff polite and helpful.
宿泊されたお客様
2021 年 9 月に 1 泊滞在
ndraifからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 10 日)
Dear Guest,
Thank you very much for having taken the time to write this beautiful comments on Expedia follaowing your recent stay at Grand Mogador Tanger.
It was indeed a real pleasure to read that you enjoyed our services. Your enthusiasm for our team is very much appreciated and will be a great source of motivation. I will certainly not miss to pass your very kind compliments to them.
Thank you again for your kind attention and we all look forward to welcoming you again at Grand Mogador Tanger in the near future.
Yours sincerely,
Nour-eddine Draif
General Manager
10/10 (非常に良い)
Abdelkarim
家族旅行
2021 年 9 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon séjour !!!
Abdelkarim
2021 年 9 月に 2 泊滞在
ndraifからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 10 日)
Cher Monsieur,
Je tiens à vous remercie d'avoir séjourné au Grand Mogador Tanger et d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur ce site.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services et que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau prochainement au Grand Mogador Tanger.
Très sincèrement!
Noureddine Draif
Directeur Général
8/10 (良い)
Souad
カップルで旅行
2021 年 8 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast very good and service
Souad
2021 年 8 月に 2 泊滞在
ndraifからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 26 日)
Chère Madame,
Je tiens à vous remercier d'avoir séjourné au Grand Mogador Tanger et d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur le site d'Expedia. Tout commentaire est le bienvenu et nous permet d'améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos services et que vous ayez apprécié la qualité du petit déjeuner. Votre enthousiasme pour notre équipe est très appréciée et constitue une grande source de motivation et je ne manquerai pas de transmettre ces compliments très aimables auprès de mes collaborateurs.
Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau au Grand Mogador Tanger !
Sincèrement,
Nour-eddine Draif
Directeur Général
6/10 (普通)
Mariam
家族旅行
2021 年 8 月 24 日
良かった点 : 客室の快適度
Je suis arrivée à 13h45 on m’a fais attendre 1h30 pour avoir une chambre je l’ai eu à 15h10
Mariam
2021 年 8 月に 1 泊滞在
ndraifからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 24 日)
Chère Madame,
Je tiens à vous remercier d'avoir séjourné au Grand Mogador Tanger et d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur ce site. Tout commentaire est le bienvenu car il nous permet d'améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle.
Je vous prie de nous excuser de la gène occasionnée suite à la durée d'attente au moment de votre arrivée avant de recevoir votre chambre. Soyez assuré que l'équipe de la réception a été avisée à donner les chambres à nos clients avant 15h00 si elles sont disponibles.
Je regrette encore une fois que vous ayez eu une mauvaise impression.
J'espère avoir très prochainement l'occasion de vous recevoir à nouveau au Grand Mogador Tanger.
Très sincèrement,
Nour-eddine Draif
Directeur Général
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 8 月 10 日
気になった点 : スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 2 泊滞在
ndraifからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 24 日)
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir choisi le Grand Mogador pour votre séjour à Tanger et d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions sur le site d'Expedia.
Dans l'attente de vous accueillir à nouveau au Grand Mogador Tanger.
Très sincèrement,
Nour-eddine Draif
Directeur Général
10/10 (非常に良い)
RACHID
2021 年 8 月 8 日
RACHID
2021 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Haider
2020 年 3 月 17 日
Haider
2020 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 3 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
2020 年 3 月に 7 泊滞在
FRONT TEAMからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 10 日)
Dear Guest,
Many thanks for having shared your score with us.
It has been a pleasure hosting you in our hotel.
We wish you a very nice day !
10/10 (非常に良い)
marcos
出張
2020 年 3 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Repetire
Hotel justo en la playa, aparcamiento gratis y bien cuidado.
marcos
2020 年 3 月に 1 泊滞在
FRONT TEAMからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 10 日)
Dear Marcos,
Many thanks for having shared your score with us.
It has been a pleasure hosting you in our hotel.
We wish you a very nice day !
10/10 (非常に良い)
Juan Luis
2020 年 3 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy todo, hotel muy tranquilo y hermoso
Juan Luis
2020 年 3 月に 5 泊滞在
FRONT TEAMからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 10 日)
Dear Juan Luis,
Many thanks for having shared your score with us.
It has been a pleasure hosting you in our hotel.
We wish you a very nice day !
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2020 年 3 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Aness
2020 年 2 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent
Très bon hôtel
Aness
2020 年 2 月に 3 泊滞在
FRONT TEAMからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 1 日)
Dear Anas,
Many thanks for having shared your kind review with us.
We wish you a very nice day !