地下鉄 タナ メラ駅周辺ホテル

「よかったところ 綺麗でリゾート感がある 空港から近い ロビー、客室、プールが素敵 グリーンハウスのスタッフが紳士的 グリーンハウスの食事が美味しかった フロントのスタッフも優しかった ダメなところ アプリから連絡しても気づいてもらえず、電話も出ず、シャトルバスに乗れなかった 送られてきたシャトルバスの時刻表が古いもので正確ではなかった プールサイドのバスタオル置き場がわかりにくく、やっと見つけたのにタオルの在庫がなかった プールサイドにホテルのスタッフはいないので、仕方なくプールサイドのバーの女性スタッフに話しかけてフロントにもつないでもらおうとしたら、フロントの番号はわからない！自分でフロントにいけ！もう話しかけるな！と怒られた。人種差別かなと思うレベルだった。 ホテルでこのような扱いを受けるのは初めてだし、泊まってみたかったホテルでこんなことになり悲しかった。 プールバーの女性スタッフが酷すぎたため、二度と泊まりたくないと思ったが、グリーンハウスやフロント、シャトルバスのスタッフがとねも良い人だったので、総合的にみてまた泊まりたいと思った。 」

「Very dirty and noisy circumstances. There was a lot of ants in the room.」

「夜中に到着しましたが、スタッフが皆さん笑顔で迎えてくださり大変安心できました。到着が遅くなることは事前に連絡していました。他にも何組も同時間にチェックインかアウトの手続きしている人達がいました。 お部屋は広くて快適でした。部屋のシャワールームの外（バスルーム内）にまでシャワーの水が出てしまうのが、唯一小さなストレスでした。」

「毎日清掃が行き届いており、水もペットボトルでの配布ではなく、浄水器でのチャージが可能で非常に助かりました。 1人旅の際にはまた利用したいです。」

「場所がわからず一度シンガポール国内に入国してしまい、改めて出国手続きを行いたどり着いた。セキュリティエリア内ということをしっかりと説明してほしい。」

「Yes」

「冷蔵庫・浄水器完備　窓ナシ部屋でしたがLEDで明るい室内でした。」

「前泊として利用、金額重視で予約した。 シャワーの水圧が低かったので申し出るとすぐに対応してくれた。 また、夜に騒いでいる客がいたのでフロントに通報するとすぐに対応してもらえた。 金額が安かった分、諦めていた部分もスタッフの対応により処理してもらえたので満足できた。」

「Very accessible and convenient location, but too expensive considering space and service perspective. If money doesn’t matter for you but matter for accessibility, this is the hotel you should choose during the transit. If price does matter and more time to spend until next your flight, this might not be your hotel to opt.」