2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様出張2019 年 10 月 25 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度オススメはしない西门町の中で駅近なので、立地は悪くありません。 入り口が少しわかりにくいです。 ただシーツが毎回換えてなかったり、部屋が予約した部屋と異なる事や、部屋に湿気が多くカビ臭かったりなど、あまり部屋は良く無かったです。 カウンターのスタッフの方は愛想よく、親切でしたので、そこは素晴らしかったです!宿泊されたお客様2019 年 10 月に 4 泊滞在1
8/10 (良い)nana2019 年 9 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度総合満足!でも惜しい!利便性抜群で、受付に日本語が出来るスタッフがおり安心しました。周りの部屋の音も気にならず、総合良いです。 さらに良くなればと思い… ・シャワーとトイレの仕切りがほぼなく、トイレが必然的に濡れてしまうので拭くためのタオルが欲しかったです。(あるのはバスタオルのみ。たまたま処分する服を着用していたのでそれで拭きました。 ・空調が調整しても寒かったので、部屋用の薄手の羽織ものがあった方が良いです。 ・テレビが壊れていたのかつかず…テレビのリモコンをいじるとなぜか部屋の間接照明が七色に激しく光り出しました。笑 ・チェックイン時刻は16時からでしたが、早めに荷物を預かってもらいました。その際に戻る時間を聞かれたので18時頃と答え、実際17時40分頃に戻ったら部屋の準備が出来ていないと言われ、また街に繰り出しました。16時チェックインなんだからやっといてよ…と思いつつ海外なので仕方がないか〜と割り切りましたが、戻る時間がアバウトな場合は少し早めに回答することをお勧めします。 ・部屋に髪の毛が落ちていたり、ベットの上にある細い棚?の上に埃があったり、枕に細かい繊維が入っていたり、とくにトイレの後ろがかなり汚かったです。海外のお手頃価格のホテルに慣れてる方からしたら気にならない(なんなら綺麗)と思いますが、気にされる方は物を置く前に拭いたりした方が良いと思います。 とにもかくにも、トイレとシャワーの設計が謎だったので、拭く専用のタオルを置いて欲しいです。そこだけ改善されれば是非また利用したいです!nana2019 年 9 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度2度目の滞在前回、友人と泊まって気に入ったので、今回の一人旅でも利用しました。 安いけど清潔で立地も良いです。部屋は決して広くはないですが、寝るだけなので十分! スタッフも感じが良いし、満足です。また利用したいと思います。宿泊されたお客様2019 年 9 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)Raichi、日本2019 年 9 月 4 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度スタッフの対応は普通に良かったです。 部屋に入るとベッドの上や床に何匹かのアリがいたり、髪の毛が落ちていました。その事を伝えると次の日に掃除するとの事でしたが、2日目もアリは出没していました。 ハンドタオルが付いていないので、バスタオルを使う感じです。 立地は駅からも近くとても便利でした。Raichi2019 年 8 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 8 月 26 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備とてもキレイなお部屋でお得でした。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 8 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備とても清潔でした。少しホテルの位置が分かりづらいと思いました。宿泊されたお客様2019 年 8 月に 3 泊滞在0
4/10 (不満)KON、札幌2019 年 5 月 11 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス前日に到着時間のメールが来たので返信したが、 16時チェックインスタートのホテルい17時50分に着いた(メールでは18時と返信)が18時半位まで部屋に入ることができなかった。わざわざ確認のメールまでするなら部屋は準備しておいてほしかった。KON2019 年 5 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)Y2018 年 11 月 4 日良かった点 : 清潔度窓がない。都会の真ん中だから、逆に、空調がしやすいか。あとは清潔です。駅からも遠くはなくて、まあ、いいと思います。Y2018 年 10 月に 1 泊滞在0