ブロードウェイホテルの口コミ

8/10 (良い)

Yasushi

2024 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satomi、Ube-shi

グループ旅行

2024 年 3 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ギャラクシーホテルの系列で、ギャラクシーホテルにも直通で行けます。スタッフの方の対応もとてもよく安心して泊まる事が出来ました。朝ごはんもよかったです。

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Broadway Hotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)

Dear Valued Guest,Thank you for taking time to share your positive feedback with us, we are so happy to see you had an overall wonderful staying experience at Broadway Hotel, while we are proud to learn that our team member provided great service to you during your visit. We hope to welcome you back again soon!Best Regards,Broadway Hotel

10/10 (非常に良い)

Regina

2024 年 1 月 24 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 1 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

今回コンサートの為に宿泊しました。１月１８日から１９日は私独りで１泊シングル、１９日から２０日は友人と２人で1泊ツインの予約です。フロントの方に事情を説明し相談したところ　私のチェクアウト時間を午前11時から12時に延ばして頂き　さらに、本来ならばチェクイン時間午後３時ですが、部屋の用意が出来ていると、午後1時にして頂いてとても嬉しかったです。しかも、1泊めの予約はエクスペディアさんでしたが、ツインの予約は他社からの予約でした。柔軟に対応して頂き本当に助かりました。フロントの男性　お名前がはっきりと覚えておりませんが、”ベル”さんでしょうか？間違えていたらごめんなさい。つたない英語を理解して頂き　とても真摯に対応して下さり　本当にありがとうございました。又、マカオ旅行があれば、ぜひ泊まりたいです。

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Cherryからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We hope to see you again soon in the nearest future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

綺麗で利便性高い

ギャラクシーには度々行っていましたが、ブロードウェイホテルは初めて宿泊しました。宿泊コメントでは、ギャラクシーまで遠く徒歩7～10分とありましたが、私の部屋からカジノエリアまで5分で楽でした。ギャラクシー内の目的地によると思います。

2020 年 1 月に 2 泊滞在

Cherryからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We hope to see you again soon in the nearest future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Cherryからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 15 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Hotel. We hope to welcome you back again in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度

2020 年 1 月に 2 泊滞在

Cherryからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 10 日)

Dear Valued Guest, It was our pleasure to have you here and thank you for taking time to share your personal experience with us. We hope to welcome you back again in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Cherryからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Hotel. We hope to welcome you back again in the near future! Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 12 月に 1 泊滞在

Cherryからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Hotel. We hope to welcome you back again in the near future! Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

Toru

家族旅行

2019 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 11 月に 1 泊滞在

Cherryからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 5 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Hotel. We hope to welcome you back again in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

TUNE、Tokyo, Japan

家族旅行

2019 年 10 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Easy to access everywhere you want.

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Cherry - QA Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 8 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Hotel. We hope to welcome you back again in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

Emily、Tokyo

家族旅行

2019 年 9 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

アットホームなホテルです。平日はギャラクシーホテルと変わらないお値段で予約時には失敗したと思ってましたが滞在して印象が変わりました。部屋の大きさも十分。アメニティのパッケージは可愛さに欠けるけれどボディウォシュはジャスミンのような匂いがgood。台湾の夜市のようなグルメストリートも混雑しておらず、巨大なカジノホテルで迷路の果てに辿りつき食事前に歩き疲れ果てるような事もなく香港名店の味も並ばず食べられたのが満足です。カジノは興味ないカップルやファミリーにおススメです。コンパクトで手頃大満足です。また泊まりたいと思いました。

2019 年 9 月に 1 泊滞在

Cherry - QA managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 24 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Hotel. We hope to welcome you back again in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

がんちゃん、兵庫県神戸市

家族旅行, グループ旅行

2019 年 7 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋は少しせまいです。でも十分です。ホテルでゆっくりするには不満があるかも知れません。ギャラクシーに行くのに10分～15分かかります✨無料シャトルバスはブロードウェイからも出ていますが、基本はギャラクシーからになります✨立地的に悪くはないです。ギャラクシーでゆっくりするなら良いと思います

2019 年 7 月に 1 泊滞在

Cherry- QA Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 23 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Hotel. We hope to welcome you back again in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

ワン、日本

2019 年 6 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

今回コンサートの為の宿泊で利用しましたが、コンサート会場が泊まったホテルの１階にあり待ち時間をホテルの部屋でくつろげたし、英語しか話せない私に理解できるまでどのフロントスタッフも何度もかみくだいて説明してくれる姿に好感を持ちまちした。機会あればもう一度泊まりたいホテルです。

2019 年 5 月に 2 泊滞在

Cherry - QA Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Hotel. We hope to welcome you back again in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 13 日

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Tyler Quality Assuranceからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 17 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. Please let us know if you have any feedback to us. We hope to welcome you back again in the near future. Best Regards, Tyler Quality Assurance

6/10 (普通)

chappy、Kobe

家族旅行

2019 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

ギャラクシーホテルの外れにあり、ギャラクシーの設備を使うのが遠い。移動に疲れる。

2019 年 5 月に 2 泊滞在

Cherry - QA Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)

Dear Valued Guest, It was our pleasure to have you here and thank you for taking time to share your personal experience with us. We appreciate your valuable feedback that allow us to make further improvement on our service and hospitality.We hope to welcome you back again in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

ギャラクシーリゾートの端っこにるあるホテル。元々、別のホテルがあってそれをリニューアルしたのか、オープンからまだ新しい割には全体的に古臭い。平素宿泊してるホテルのグレードにもよるが、他のギャラクシーリゾートよりは格段に劣る。連絡橋で繋がってはいるものの全くベツモノと考えた方がよく、ギャラクシーのカジノ等までもかなり遠い。

2019 年 1 月に 1 泊滞在

Cherry - QA Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 21 日)

Dear Valued Guest, It was our pleasure to have you here and thank you for taking time to share your personal experience with us. We hope to welcome you back again in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

Masahiro

2019 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 3 泊滞在

Cherry - QA Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Hotel. We hope to welcome you back again in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ギャラクシーやベネチアン等の夜景が観れる部屋だったので気持ちよかった。部屋にお菓子（お土産）があり、気持ち嬉しかった。

2018 年 12 月に 1 泊滞在

Cherry - QA Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 2 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Hotel. We hope to welcome you back again in the near future. Wish you a Happy New Year! Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

yutaka、tokyo

2018 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

galaxyホテルと繋がっており、非常に快適でした。空港から50ドル程と近く、裏には飲食街があり場所も非常に良いです。 galaxyのカジノ、ホテルに付いているカジノ共に快適です。

2018 年 12 月に 2 泊滞在

Cherry - QA Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 13 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Hotel. We hope to welcome you back again in the near future! Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

TAKAMICHI

2018 年 9 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

冷蔵庫の効きが他のホテルに比べて弱かったかなぁと思います。それ以外は、満足出来る内容でした。

2018 年 9 月に 1 泊滞在

Cherry - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 24 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here. We are happy to read that you had an overall wonderful experience with us. We appreciate your valuable feedback that allow us to make further improvement for lifting our guest experience. We hope to welcome you back again soon in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 14 日

2018 年 9 月に 1 泊滞在

Cherry - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 17 日)

Dear Valued Guest, It was our greatest pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Hotel. We hope to welcome you back again in the near future! Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

6/10 (普通)

Satoshi

2018 年 9 月 8 日

2018 年 9 月に 1 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 11 日)

Dear Valued Guest, Thank you for taking time to review our hotel. It was our pleasure to have you here and we hope to welcome you back again soon in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

1階にあるレストランの店舗が多くて良かったです。

2018 年 7 月に 3 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 2 日)

Dear Valued Guest, We are happy to read that you had enjoyed the hotel restaurants and had an overall great experience with us. We are looking forward to welcome you back again soon in the near future. Best Regards, Cherry Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 6 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

コタイエリアで友達同士、一人旅、おススメです。

とても気楽に泊まれます。ブロードウェイ・マカオには美味しい食べ物屋さんやコンビニもあり便利です。ギャラクシープールも使えます。料金もお得です。ただ、煙草すう人は3階になるので眺めが良くないです。部屋が煙草くさいです。禁煙して上の階に泊まった方がいいです。また泊まります。

2018 年 6 月に 2 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 13 日)

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Galaxy Macau and it was our pleasure to have you here. We are delighted to read that you had enjoyed our restaurants and had an overall great stay with us. We appreciate your feedback that allow us to make further improvement and thank you for letting us know. We hope to see you again soon in the near future. Best Regards, Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

職業カジノ、香港

2018 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

長期滞在者の方オススメ！！

カジノ目的で長期滞在される方は…オススメです。天候に左右されずに様々な巨大カジノへ送迎バスで移動出来ます。 HOTELも新しく清潔！特に風呂（バスタブ）がTOTOブランドで快適です。

2018 年 5 月に 4 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 7 日)

Dear valued guest, It was our pleasure to have you here and we are happy to read that you had an overall wonderful experience at Broadway Macau. We hope to see you again soon in the near future and thank you very much for choosing us. Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お手頃なホテル

高級ホテルが多い中で、お手頃価格のホテルを探していてここに決めました。ホテルにはバスの発着もあり移動もしやすく、フェリーターミナル/空港へもアクセス抜群です。またカジノも隣接しており、朝から夜まで楽しめます。利用しませんでしたが、プールも使えるみたいです

2017 年 5 月に 1 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 7 日)

Dear valued guest, Thank you for your positive feedback. We are delighted to know that you had enjoyed our hotel Grand Resort Deck and also our facilities. We hope to welcome you back again soon in the near future. Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 5 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コストパフォーマンスのよいホテル

シャトルバスが到着するギャラクシーから歩道橋を渡って、階段（エスカレータ）を乗り降りする必要があるが、他のギャラクシー系列よりも安価な設定であることが多く、泊まりやすいホテル

2018 年 5 月に 1 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 30 日)

Dear valued guest, It was our pleasure to have you here and thank you for taking time to share your valuable feedback with us. We looking forward to welcome you back again in the near future and thank you for choosing us. Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

ma、tokyo

2018 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コスパのよいホテル

ギャラクシーホテルエリアの一番端にありますが、空港からホテルバスがあったので移動は不便ではなかったです。夜遅くまでやってるレストラン街やコンビニもあり、コタイ側のホテルに比べると便利に感じました。ちなみにレストラン街に添好運が入っていてランチでも並ばずに入れたので穴場です。

2018 年 5 月に 1 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 22 日)

Dear ma, It was our pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are happy to read that you had enjoyed our hotel facilities and restaurants, and had an overall great experience with us. We look forward to welcome you back again in the near future. Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

akj、日本

2018 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

コタイ地区ではリーズナブルなホテル

初めてのマカオで女子1人旅散々迷って1番の決め手は行くコンサート会場が入っているから巨大ホテル群の中では普通なホテルでしたが、隣のギャラクシーまで通路を通って直ぐで、無料シャトルバスに乗るのも、コンビニもあり何かと便利でした。口コミにあったように冷蔵庫は冷えません。冷房切ることが出来ず寒かったです

2018 年 5 月に 3 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 10 日)

Dear akj, Thank you for taking time to write us the feedback and we are happy to read that you had enjoyed our shopping. However we are sorry to read that our room refrigerator temperature was not up to your expectation. I have already shared your feedback with our management team as we are always looking for ways to improve our customer experience. You thoughts and feedback are very useful and important for us and we thank you for sharing them. We look forward to welcome you back again! Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

6/10 (普通)

Ｍａｃｙ、埼玉県

2018 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ギャラクシーマカオに助けられているホテル

ギャラクシーマカオと徒歩で10分位の位置に在り、館内を通って移動出来るのが便利です。ギャラクシーマカオのプールを無料で使用出来るのが最大のメリットと思われます。利用方法として、まずカードキー＋紙製のホルダーを持って、ホテルオークラの２Ｆに行って下さい。プールの受付があるので、そこでカードキーとホルダーを提示します。（紙製のホルダーとは、チェックイン時にカードキーと一緒にして渡してくれるもので、滞在期間やルームナンバー等が記載されているものを指しています。）そうすると、腕にかなり強力な蝋製?のスタンプを押されます。これで入場出来ます。ちにみに連泊される場合、スタンプの色は毎日違うので、ごまかしはききません！日差しが強い場合は、このスタンプのマーク（三日月）が白く残ってしまい、注意しないと残念な日焼けになってしまいます・・・。

2018 年 4 月に 3 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 7 日)

Dear Ｍａｃｙ, Thank you for taking time to share your valuable feedback with us and I believe you suggestion and comment will be very useful and important for our future development and improvement. We are happy to read that you had enjoyed our hotel restaurants and BW food street. We appreciate you feedback about the Grand Resort Deck stamp and refrigerator and I have shared your feedback with related departments as we are always looking for ways to improve our customer experience and service. Again, thank you for choosing us and we look forward to serve you again in the nearest future! Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

6/10 (普通)

くまくま、池袋

2018 年 5 月 2 日

今開発の進むコタイ地域にあって安価で、便利。

ギャラクシーも快適だし、食事も色々な選択肢あり。シャトルバスも便利。コンパクトなので、使い勝手が良い！

2018 年 4 月に 1 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 7 日)

Dear Valued guest, It was our pleasure to have you here and we are happy to read that you had enjoyed our hotel environment. We look forward to see you again in the near future. Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

一陽　来福、横浜

2018 年 4 月 28 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コスパの良い綺麗なホテルでした。

ギャラクシーホテルのグループだが、ロケーションが離れているためか？　料金が比較的安いので助かる。余り期待はしていなかったが、予想以上に快適なホテルであった。【良い点】１．フードストリートが近く、香港の有名店【添好運】、台湾のミシュラン店【唐小月】等々の有名店が揃っていて食事や飲むのには困らない。コンビニもあった。２．部屋も綺麗。対岸の中国【珠海】の街が海越しに見えて情緒があった。３．ちょうどプールが修繕中で【ギャラクシーホテル】の豪華プールが使えると説明が　　　あった。４．冷蔵庫内のソフトドリンクがサービスであった。（個数は少なかったが）５．部屋の清掃も綺麗であった。６．フェリーターミナルからのアクセスは、ギャラクシーグループのシャトルバスが頻繁　　に循環しているので全く不便はなかった。７．人通りが少なく静か。→同時に寂しい雰囲気ともいえる。【問題点】１．ギャラクシーの中心部からは歩いて１０分程度かかるので、人通りが少なく寂しい。２．

2018 年 4 月に 1 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 30 日)

Dear Valued Guest, Thank you for taking time to write us the positive feedback and it was our great pleasure to have you here. We are glad to read that you had spent happy time at our restaurants and enjoyed our hotel environment and room view. We look forward to see you again very soon in the nearest future. Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

バブ、日本

2018 年 4 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

安く泊まれ満足

リピーターです。友人同士でのカジノ目的ですがホテルでは快適に過ごせます。年数回マカオに滞在しますが友人との旅行は必ず利用しています。

2018 年 4 月に 3 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 26 日)

Dear Valued Guest, Thank you for choosing stay with us during your last visit in Macau. It was our pleasure to have you and your friend here and we are happy to read that you had an overall comfortable and enjoyable stay with us. We look forward to see you again in the near future. Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

IKA、Tokyo, Japan

2018 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

シンプルで経済的

日程的に他のホテルの料金が高止まりしているなか、リーズナブルな価格で宿泊できました。フロントはコンパクトでビジネスホテルのようでしたが、チェックイン、チェックアウト共に待たされることなく手続きが済みました。チェックインの手続きを担当した女性スタッフには若干冷たい印象を受けましたが、実務的には全く問題はありませんでした。フロントで世話をしてくれる男性スタッフは非常にフレンドリーです。日本語対応は無さそうな感じでした。客室はシンプルですが清潔で機能的です。冷蔵庫の飲み物とカップラーメンが無料でした。

2018 年 4 月に 1 泊滞在

Cherry Shea- Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 25 日)

Dear IKA, It was our pleasure to have you here and thank you for taking time to review our hotel. We are glad to read that our hotel grand resort deck is to your liking and that our staffs provided great service to you during your stay. We apologize for the noise issue that you have encountered during your stay and I have already shared your feedback with our management team as we always look at ways for improvement of our service and hospitality. We hope to see you again very soon in the near future. Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

yony、Japan

2018 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

GALAXYの真裏で便利

GALAXYの真裏に位置していながら、カジノは余り混んでいないので、人混みが苦手な人は穴場だと思います。バカラMIN100〜あります。ダンスショーやフードコートもあって便利！ GALAXY viewは夜景が綺麗ですが、昼間は工事音が響きます。静かなお部屋を希望の場合はriver viewがおお勧めです。

2018 年 3 月に 2 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 19 日)

Dear yony, Thank you for you valuable feedback and it was our pleasure to have you here with us at Broadway Hotel. We are happy to read that you had an overall wonderful stay with us and we can't wait to welcome you back again in the nearest future. Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

でく

2018 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

このホテルには30泊以上してますが、スタッフの方の対応は大変気に入ってます。ロケーションも個人的には満足です。

2018 年 3 月に 7 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 14 日)

Dear valued guest, Thank you for your valuable feedback and we are happy to read that you enjoyed your overall stay experience with us at Broadway hotel. We can't wait to welcome you back again in the near future! Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

ジャスミン、日本

2018 年 3 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

また滞在したい素敵なホテル

お値段以上の価値があるホテルです。部屋は清潔で快適。備品も充実しています。傘までありました。ブロードウェイフードストリートやコンビニもあり便利です。ギャラクシーまでは専用通路があり所用時間徒歩7〜8分。空港やフェリーターミナル、マカオ半島のスターワールドホテルまでのシャトルバスもあります。スタッフも親切です。マカオに行く時はまた泊まりたいです！

2018 年 2 月に 2 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 3 月 5 日)

Dear Valued Guest, Thank you for choosing Galaxy Hotel for your last visit in Macau. We are so glad to see that you had an enjoyable experience at our hotel. It was our pleasure to have you with us and we can't wait to welcome you back again in the nearest future! Best Regards, Cherry Shea Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

comfortable hotel

the hotel's location is good and has a food street with good food.

2018 年 2 月に 4 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 20 日)

Dear valued guest, Thank you for your positive feedback and we can't wait for welcoming you back to Galaxy Macau!

6/10 (普通)

ロブ、日本

2018 年 2 月 1 日

気になった点 : 客室の快適度

微妙

平日は安いけど週末は異常に高いそのため、週末の宿泊はオススメしない。半島側に泊まってギャラクシーのバスで来る方が安い

2018 年 1 月に 6 泊滞在

Cherry Shea - Quality Assurance Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 7 日)

Dear valued guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are looking forward to your next visit!

10/10 (非常に良い)

KEISUKE

2018 年 1 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

価格はお手頃だけどサイコーのホテルです！

価格はお得だけど、お部屋はめっちゃゴージャス！とっても快適なホテルでサイコーでした。ホテル内にカジノもあるし、内装もとっても美しくって良いです。次にマカオ来た時もここに泊まりたい！

2018 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

YN、Tokyo Japan

2018 年 1 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

禁煙部屋だがタバコの匂いがしたのが残念だった。食事はフードコートのような店がたくさんあり便利です。

2018 年 1 月に 3 泊滞在

Nathanからの返信 (投稿日 : 2018 年 2 月 1 日)

Dear YN, Thank you for taking the time to review our hotel. Everyone is a chance to learn where we can work harder for our guests. I have shared your comments regarding the smoking issue with our housekeeping team as we continue to look at ways of improving our service and hospitality. Your thoughts and opinions are valuable and again, we appreciate you sharing them. Best regards, Nathan Yu Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

Rich、バンコク

2018 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

短時間でマカオを楽しめる立地

リゾートやカジノ、シアターと連結してるため短時間の滞在でも十分楽しめました。次回は2泊程滞在して全体的に回りたいです。

2018 年 1 月に 1 泊滞在

Nathanからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 12 日)

Dear Rich, Thank you for your positive feedback and I am so glad to see you had an overall good stay with us. It was our pleasure having you with us and we hope to welcome you back soon. Kindest regards, Nathan Yu Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利で手頃なホテル

周辺の豪華カジノホテルと比べ宿泊費は手頃。豪華カジノホテルへ連絡通路で行けるのがとても便利。またレストラン街もあり、外に出たくない時は便利そう。部屋も豪華さは無いが泊まるだけなら全く問題無し。

2017 年 12 月に 1 泊滞在

Nathanからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 29 日)

Dear guest, Thank you for your positive feedback and I am so happy to see you had an overall good stay with us. It was our pleasure having you with us and we hope to welcome you back soon. Kindest regards, Nathan Yu Quality Assurance Manager

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2017 年 12 月 3 日

気になった点 : 清潔度

コストパフォーマンスが良い！

コタイのホテルとしてはサービス、設備ともに劣りますが、寝るだけでしたら必要十分です。旧市街側にある系列ホテルへのシャトルバスがあるので、世界遺産巡りも可能です。

2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ｂ、日本

2017 年 11 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利なホテル

カジノなどは規模が小さいですが近くカジノもあり食事も美味しいところありチェックインも並ぶ事なく良いホテルです。今回は友人との宿泊ですが次回もまた利用したいです。

2017 年 11 月に 3 泊滞在

Nathanからの返信 (投稿日 : 2017 年 12 月 12 日)

Dear guest, Thank you for staying with us and taking the time to share your experience. We are delighted to read that you had a wonderful stay. We look forward to seeing you again when you return to Broadway Macau! Best regards, Nathan Yu Quality Assurance Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 10 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2017 年 9 月 21 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Although I made a book Icouldn't stay this hotel

Unbelievably , all rooms and facilities are closed for maintenance. Besides, hotel staffs didnt tell me about this before my check in. You suck!

2017 年 9 月に 1 泊滞在

Nathanからの返信 (投稿日 : 2017 年 11 月 14 日)

Dear guest, Firstly, I am very sorry that you did not know the hotel was struck by Typhoon Hato and the property had suffered damaged. I can assure you that the information had been posted on all channels that we can think of such as the brand website, travel agencies around the area, WeChat and Facebook but again, I am sorry you missed it. We have also arranged our hotel guests to stay in Galaxy Hotel so they would not have to altered their traveling plans. We hope to be serving you again in the future and should you wish to discuss further about the issue, please contact us on our website. Kindest regards, Nathan Yu Quality Assurance Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2017 年 7 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Beautiful, convenient, great hotel. If you have an

After check-in in the evening, we had a meal immediately. . . There are plenty to do → where to eat. Later casino → a big casino field called Galaxy in the immediate vicinity. Being tired and returning to the room a clean hotel is waitingWhen you return to the room, there are some drinks in the minibar and all are free. Besides, the cup of coffee is free. I entered the shower and wiped my body, I was surprised at the good water supply of the towel.Also, when asking questions at the front desk, I am very polite and will tell you exactly. The large windows of the room also give you a wonderful view.On the morning of the next morning, when I went to a restaurant to have breakfast, the dishes and dishes that were lined up cleanly were waiting. Although it was Viking, there were so many kinds, the taste was also very tasty. In particular the porridge was exceptional.

2017 年 7 月に 1 泊滞在

Nathanからの返信 (投稿日 : 2017 年 9 月 6 日)

Dear Guest, Thank you for your positive feedback and a good rating. I am glad that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back in the near future. Best Regards, Nathan Yu Quality Assurance Manager

6/10 (普通)

haruhiko

2017 年 6 月 23 日

これでファイブスター

５っ星？４星でしょう！ミニバー付きでコーラ、ファンタ、水だけですよ？ビールくらい期待してましたが、部屋が狭い！これなら、ドラゴンホテルとさほどかわらないですよ。

2017 年 6 月に 2 泊滞在

Dear Guest, Thank you for your feedback.I am sorry to hear that our complimentary minibar fell short of your expectations. The minibar serves as a welcoming gesture which is a unique character of our hotel. I hope that this will not hinder you from choosing our hotel again in the future. Best Regards, Nathan Yu Quality Assurance Manager

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