2/10 (非常に不満)
Takashi
家族旅行
2025 年 8 月 26 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
台南のランドマーク的五つ星ホテルということで大変期待して宿泊しましたが裏切られました。
環境保護、政府の指導という理由で、部屋には歯ブラシ歯磨きセットなどの最低限のアメニティが全くなく、タオルも最小枚数、パジャマもなく、分厚いバスローブのみ。ティッシュペーパーは、浴室に一箱あるのみでリビングやベッドサイドなどにはありません。
歯ブラシ歯磨きは、フロントまで行き、部屋番号、名前を申告して都度受け取りました。
寝具などは清潔でしたが、建物が古いのか、部屋は終日カビの匂いがしました。大きな除湿機がおいてあり半日で満水になっていました。
宿泊前にホテルからのメールに以下のようなお知らせがありましたが、まさかここまで何もないとは思っていなかったので、大変不便でした。
台北にも十回以上旅行していますが、台北ではこのようなアメニティゼロの五つ星ホテルは経験したことがありません。
以下、ホテルからのメールの一部を掲載しています。
Incompliance with Government Directives to reduce plastic waste, the Hotel will no longer provide single-use amenities (ex. toothbrush, toothpaste, comb, shower cap, shaving cream, and razor) in guest rooms starting from January 1 , 2025. We sincerely invite you to join us in making difference for the environment and promotion ecological sustainability.
Takashi
2025 年 8 月に 3 泊滞在