Always a great place to stay. Staff so good at communicating and our staff love it there. We will be back
Chris
2020 年 6 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Melissa
グループ旅行
2019 年 12 月 20 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not a 4star experience, no reception, no working lift,
Melissa
2019 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Nigel、Durham
カップルで旅行
2019 年 11 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spotless modern flat situated in a somewhat clinical building.
Comfy beds, plenty of towels. Full soap and shower gel provided, and kitchen cupboards are well equipped. Large lounge/kitchen diner with plenty seating and a small TV.
Communication was a little ott. I think for our two night stay there were around 4 emails and then calls.
We were somewhat confused by the heating usage policy, seemed to say that if they deemed we’d used more than £3 a day we’d be charged on a monthly breakdown policy, but unsure how a guest can know whether this is true without seeing readings/bills?
Nigel
2019 年 11 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alex
2019 年 5 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alex
2019 年 5 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2019 年 2 月 15 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Self explanatory
Quality of service was really good- easy check in & out, quick, helpful staff. Clean on the outside would be an accurate representation of this hotel. Both bedrooms were reasonably ok, however the bathroom and kitchen definitely need further attention for hygiene reasons. Vanilla air fresheners were so strong I’d fall asleep with a migraine every night of my stay. The area itself isn’t too great either (although this isn’t down to the property itself) every night a group of people sat in the car park with music turned up v loud consuming some sort of substances?.. My genuine advice would be avoid if / where possible.
宿泊されたお客様
2019 年 2 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Debbie、Australia
2018 年 10 月 26 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
we lost our front door key (or thought we had) one evening - left numerous calls on their emergency number to get a message ‘we are on another important call but will call you back shortly’ they never did. Suggestion to provide two keys.
Debbie
2018 年 10 月に 13 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Patricia
2018 年 8 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Piso nuevo , perfecto para cuatro personas.
El apartamento estaba muy nuevo y limpio. Tenía todo lo necesario para que nuestra estancia fuera confortable. Estuvimos 6 noches y realmente nos sentimos muy cómodos.