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シャングリ・ラ スラバヤ

5.0つ星宿泊施設

Shangri-La Surabaya

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ￥9,625 です
合計 ￥11,645
税およびサービス料込み
8 月 16 日 ～ 8 月 17 日

VIP Access で利用できる特典をご覧ください

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

Deluxe King Room Non smokingのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Deluxe King Room Non smoking

  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Deluxe Twin Room Non smokingのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Deluxe Twin Room Non smoking

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

Horizon Club Deluxe King Room Non smokingのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Horizon Club Deluxe King Room Non smoking

  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 7 件)
  • シティビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台 | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 4 件)
  • シティビュー
  • 49 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Horizon Club デラックス ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Horizon Club デラックス ルーム キングベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • シティビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

デラックス ルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

デラックス ルーム シングルベッド 2 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • シティビュー
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

Horizon Club エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

Horizon Club エグゼクティブ ルーム キングベッド 1 台

  • シティビュー
  • 49 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

エグゼクティブ スイートのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

エグゼクティブ スイート

  • シティビュー
  • 84 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

Horizon Club デラックス ルーム シングルベッド 2 台

  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

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外観

ザ ウェスティン スラバヤ

Surabaya
  • プール
  • スパ
  • 子供用プール
  • WiFi (無料)
10 段階中 10.0、最高に素晴らしい、口コミ 61 件 件の口コミ
現在の料金は ￥19,715
合計 ￥23,856
税およびサービス料込み
9 月 5 日 ～ 9 月 6 日
ザ ウェスティン スラバヤ
Mod logo
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周辺地域について

シャングリ・ラ スラバヤはスラバヤにあり、ビジネス地区かつ地下鉄駅近くに位置しています。トゥンジュンガン プラザ (ショッピング)やパクウォン モールならショッピングに時がたつのも忘れそうです。 子供連れで楽しむならタマン・ヒブラン・ラクヤットやシドアルジョのラピンド泥流へはぜひ行ってみましょう。 ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。スラバヤの旅行ガイドを見る
地図
60256, East Java, Surabaya, JL. May. Jend. Sungkono 120

周辺情報

  • シプトラ ワールドモール
    徒歩 8 分 - 0.7 km
  • アル・アクバル・モスク
    車で 2 分 - 1.7 km
  • スラバヤのタウン スクエア
    車で 2 分 - 2.0 km
  • サンポルナの家
    車で 3 分 - 2.7 km
  • ラパンガントール スタジアム
    車で 5 分 - 2.8 km

交通案内

  • パサール トゥリ駅から車で 19 分
  • ンガゲル駅から車で 5 分
  • ジュアンダ空港 (SUB) から車で 35 分

レストラン

  • Resto Kepiting Kenari
    徒歩 7 分
  • Jamoo Restaurant
    徒歩 1 分
  • IKI/SUI
    徒歩 8 分
  • Ah Yat Abalone
    徒歩 10 分
  • Rumah Makan Ramayana
    徒歩 8 分

この施設について

シャングリ・ラ スラバヤ

  • ビジネス地区にある 高級感のあるファミリー向けホテル
  • シャングリ・ラ スラバヤに宿泊すると、ナイトクラブ、プールサイドバー、テラスを利用できます。敷地内にスウェーデン式マッサージ、ボディスクラブ、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食などのお食事をお楽しみいただけます。ヨガクラスが開講されているフィットネスクラブ (スタッフ常駐)のほか、コーヒーショップ / カフェ、庭園、プレイグラウンドも利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ヘアサロン、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
  • また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
    • 屋外プール、子供用プール (ウォータースライダー、カバナ (無料)、サンラウンジャー)
    • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (有料)
    • リムジン / タウンカー サービス、朝食ビュッフェ (有料)、3 面の屋外テニスコート
    • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、ギフトショップ
  • 客室の特長
  • 全 365 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房のほか、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
    • バスルーム (環境にやさしいバスアメニティ、ビデあり)
    • 49 インチ スマートテレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • 冷蔵庫、ティーバッグ / インスタントコーヒー (無料)、電気ポット

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屋上バー、屋外席、毎日営業
フォー ポインツ バイ シェラトン スラバヤ パクウォン インダー
Surabaya
  • プール
  • 子供用プール
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 235 件 件の口コミ
現在の料金は ￥11,018
合計 ￥13,332
税およびサービス料込み
8 月 21 日 ～ 8 月 22 日
フォー ポインツ バイ シェラトン スラバヤ パクウォン インダー
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 無料の地域内シャトルサービス
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (1 日につき 5 USD)
  • 敷地内の台数制限付きのセルフパーキングとバレーパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:00 ～ 10:00、週末 6:00 ～ 10:30、大人 24 USD、子供 12 USD)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 5 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Desperados Bar & Grill
  • JAMOO
  • Nishimura
  • Sapore Osteria
  • Shang Palace

現地ツアー

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • テニスレッスン
  • ナイトクラブ
  • フィットネスクラブ (スタッフ常駐)
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ホットタブ 1 か所
  • ヨガクラス
  • 屋外テニスコート 3 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ウォータースライダー
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ライフガード常駐
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用ゲーム
  • 子供用プール
  • 防音室
  • 無料の地域内シャトルサービス
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター (1,603 平方メートルのスペース)
  • ビジネスセンター
  • 会議室 14 室

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールカバナ (無料)
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 6 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 階段の手すり
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子で利用可能な出入り口
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のスパ
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 17 フロア
  • 1995 年建築
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチックを使用していないコーヒースプーンあり
  • プラスチックを使用していないストローあり
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • ボールルーム
  • ライフガード
  • 一部で LED 照明を使用
  • 喫煙スペース
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 少なくとも 80% がオーガニックフード
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 地元で調達した食材を優先的に使用
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 動物愛護の理念の下で動物を飼育
  • 二重ガラス窓

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 49 インチ のスマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ティーバッグ / インスタントコーヒー
  • ボトルウォーター (無料)
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 深夜 0 時
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
非対面式のチェックイン
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 17 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

チェックインは、施設とは異なる場所 (Horizon Lounge for Horizon Guests) でお手続きください
ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
朝食付きプランをご予約の場合、12 歳以上のお客様に朝食が提供されます。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 605000.0 USDでご利用いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 24 USD、子供 12 USD
  • バレーパーキング : 1 日につき 5 USD
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 605000.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、窓格子が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、シャングリ・ラ ケア (シャングリ・ラ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
記載されている子供の朝食料金は、11 歳以下の子供に適用されます。
施設の登録番号 : 55110, 9120207170785

その他の情報

プールは 6:00 ～ 20:00 までご利用可能です
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

シャングリ・ラ スラバヤにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 6:00 ～ 20:00 までです。

シャングリ・ラ スラバヤの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 8 月 8 日 現在、2026 年 8 月 16 日 に大人 2 名でシャングリ・ラ スラバヤに 1 泊した場合の最低料金は ￥9,625 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

シャングリ・ラ スラバヤはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

シャングリ・ラ スラバヤの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

シャングリ・ラ スラバヤのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 深夜 0 時 です。

シャングリ・ラ スラバヤのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

シャングリ・ラ スラバヤはどこにありますか ?

スラバヤにあるファミリー向けのこのホテルは、ビジネス地区に位置し、シプトラ ワールドモールおよびアル・アクバル・モスクから 2 km 圏内です。スラバヤのタウン スクエアおよびコリアパークも 3 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

シャングリ・ラ スラバヤの口コミ

8.8

非常に良い

9.0

清潔度

8.0

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

8.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 262 件の口コミ中 142 件が非常に良い
評価 8 - 262 件の口コミ中 85 件が良い
評価 6 - 262 件の口コミ中 24 件が普通
評価 4 - 262 件の口コミ中 6 件が不満
評価 2 - 262 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

KEITA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方々は愛想もよくとても親切で、おかげさまで素晴らしいホテルステイが楽しめました。
2026 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

reiko

良かった点 : 設備とサービス
対応も感じも素晴らしかった。
2025 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Yoshiki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今回は滞在が短くてなんとも言えない
2025 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Atsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
さすがと思われます。 食事がいい。多少高くても気にならない。 庭園に恐竜がいます。散策にいいですよ。
2025 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

satoshi

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
部屋が臭い
2024 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay
2026 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Todd

Awesome
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

jesper kastrup

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Super freundlich, tolles zimmer
2025 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Santiago

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel and great service
2024 年 8 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Lan-Hsun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast too busy not well service
2026 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Shawn

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing
2025 年 11 月に 8 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Rakeshkumar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Quite comfortable and nice. staff also very helpful.
2025 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Lan-Hsun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Breakfast management to be improved when a lot people wait long time, customer order not well manage,
2026 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Keld

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is just wonderful, i have come here many years and always look forward to come back.
2024 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Nickol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are excellent, the property is beautiful, the pool is very nice and there are 4 places to eat inside the hotel. The breakfast buffet is very nice with a wide variety of options. I would stay here again.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Weny

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good and comfortable
2025 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Norman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are fabulous, hotel is aging a bit But overall it’s good ambiance and value for Surabaya
2023 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Maxime

良かった点 : 客室の快適度
Swimming pool is great
2025 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Yuen Teh

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good hotel

Good hotel, although it's slightly aged, but the experience was nice. And the price is reasonable.
2025 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

yutaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff are very kind and smiling
2024 年 10 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very welcoming hotel. Clean, spacious and wonderful staff. Food is good with plenty if choice for everyone. The gym is a bit dated but has enough equipment. Calm atmosphere all around.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度
One morning, I could not take a breakfast in time for my departure from the hotel due to many local visitors.
2025 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Brenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel and staff were awesome. In some areas only gave a 4 star rating because our room smell wasn't good. I'm not sure if it was only our room though. Maybe should have asked for a different room. Maybe it was because of the humidity. But very strong unpleasant smell.
2025 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Peng Eng Peter

Refurbished rooms are great!

The refurbished rooms are very well done. Spacious and thoughtfully designed. The club lounge had creative and tasty canapes and the wine selection was very pleasant. Thanks to Mr Eric at Bumbu for his kind hospitality. I generally felt very welcomed and attended to at Shangri-La Surabaya. Thank you.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
As it was only for one night, no detailed report possible. However, the food in the italian restaurant was very tasty.
2023 年 4 月に 1 泊滞在