施設の正面

ホテル マジャパヒト スラバヤ - M ギャラリーの口コミ

5 out of 5
ホテル マジャパヒト スラバヤ - M ギャラリー
Jalan Tunjungan No. 65, Surabaya, East Java

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 262 件の口コミ中 184 件が非常に良い" "
評価 8 - 262 件の口コミ中 65 件が良い" "
評価 6 - 262 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 262 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 262 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Masanobu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Dear Masanobu,Thank you very much for taking the time to write us a very nice review about Hotel Majapahit Surabaya. We are glad to know that you have enjoyed everything from the moment of your arrival to departure day. It is such a delight knowing that you have something to remember from this hotel I have taken the liberty of sharing your kind words with the team, and they are thrilled to know about your fabulous stay. We are happy that your experience was so enjoyable and you left with the intention of returning in the future. Please do not forget to inform us when you are planning to come as we will be very happy to welcome you.Very Best Regards,Kahar SalamunGeneral Manager.

10/10 (非常に良い)

TSUYOSHI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
歴史を感じさせてくれました。バスタブもあって気持ち良かったです。レストランも味と雰囲気があって良かったです。
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 22 日)
Dear Tsuyoshi,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Majapahit Surabaya - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YASUHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 14 日)
Dear Yasuhiro,On behalf of Hotel Majapahit Surabaya MGallery, allow me to say thank you for visiting us! We feel honored for your wonderful compliments, and for your time to give us your generous review about our hotel. We sincerely hope to be able to welcome you back in the nearest future.With Regards,Kahar SalamunGeneral Manager.

8/10 (良い)

YUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夢のホテル
すみません、残念なことにコロナ騒ぎで飛行機も向こうでのイベントもキャンセルになり、行けませんでした。でも写真だけでも素晴らしいホテルだと思います。行きたかったです。
2020 年 3 月に 5 泊滞在
Desiからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 24 日)
Dear Ms. YUMI, allow us to express our gratitude for your rate given, however we do hope this pandemic will be over soon so you can visit us soon and experience great stay by your own. we hope for the best and cannot wait to welcome you. sincerely yours.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歴史の重みを感じさせる素敵なホテル
歴史ある雰囲気、広い客室、ロビーなど、申し分なかったです。食事がややおいしくなかったことが残念でした。プールも広くて空いていて良かったです。
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Desiからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 24 日)
Dear Sir/ Madam, we are grateful to receive your perfect rating about your experience in our hotel. It fulfils us with proud and sincere happiness that we were able to create such a unique experience and that you enjoyed your stay with all its aspects. we take your note about our food seriously and make an action to serve better product for next. We hope to have the chance of welcoming you back soon. Best wishes from Surabaya,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シックな落ち着いたホテル
歴史を感じさせられ佇まい。コロナのせいか、割と空いていたが、接客態度は素晴らしい。部屋もアップグレードのせいか、とても広く快適だった。朝食はあまりおいしくなかった。
2020 年 3 月に 1 泊滞在
Desiからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 24 日)
Dear Valued Guest, happy to receive your rating about your experience in our hotel. It fulfills us with proud and sincere happiness that we were able to create such a unique experience and that you enjoyed your stay with all its aspects. We have taken note for our breakfast quality, and working on it so our breakfast will meet your expectation during your next stay. Sincerely

8/10 (良い)

TK、Jakarta

出張, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
古き良き雰囲気を大切に維持されていてタイムスリップしたような気分にさせてくれました。 贅沢で、満足な気分にさせてくれ、満足してます。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Desiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Dear valuable guest, On behalf of The Hotel Majapahit Surabaya would like to thank you for staying with us! We feel honored for your wonderful compliments, and for your time to give us your generous review about our hotel. Hotel Majapahit Surabaya’s services and facilities offer a superior guest experience. The building is located in the heart of Surabaya and built in 1910, with unique combination architecture and interior of Classic colonial style with manicured garden. It feels great to know that you enjoyed our hotel, the facilities, and the genuine service that we offer. We hope to have the chance to welcome you back soon, Very Best Regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルフロントの対応が大変良かった
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Desiからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 24 日)
Dear Sir/ Madam, we are delightful to hear that you had a memorable stay with us. Thank you for your compliments due to your stay at Hotel Majapahit Surabaya. with warm regards,

10/10 (非常に良い)

Satoshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
リーズナブルなクラシックホテル
スラバヤに泊まるときは、いつもここと決めている。トゥンジュガンプラザに歩いて行ける距離で、立地も良い。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Desiからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 24 日)
Dear Mr. Sathosi, thank you for your loyalty to our property, we are truly happy to receive your rating about your experience in our hotel. It fulfills us with proud and sincere happiness that we were able to create such a unique experience and that you enjoyed your stay with all its aspects. We hope to have the chance of welcoming you back soon. Best wishes from Surabaya

10/10 (非常に良い)

Sasakura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コロニアル調の素晴らしいホテル
コロニアル雰囲気がよく保たれていて、素晴らしい雰囲気です。スラバヤ1番のモールに徒歩で行けて便利です。料金的にお得感いっぱいです。ぜひまた泊まりたいです。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

Excellent breakfast, in particular signature egg dishes! The room is big enough, quiet, comfortable and good for not only for leisure but business! I hope to stay again when I go to Surabaya!
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Wiwitからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 25 日)
Thank you We looking forward for welcoming you again

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mushi、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 5 月に 1 泊滞在
Thomas E.からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 3 日)
Dear Mushi, Thank you very much for taking the time to give us perfect rating about Hotel Majapahit Surabaya. It feels great to know that you enjoyed our hotel and the genuine service that we offer. We appreciate the time and effort taken by you and look forward to receiving you again. Very Best Regards, Thomas E. General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
重厚なホテル
歴史あるホテルで、重厚でよい感じ。ただ、リニューアルされているが、細かいところは古さが残る。次回は、休みできてゆっくりしたい
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

いさん、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの方々が、ホテルを愛しているのが、わかります。配慮が行き届いて、快適でした。観光のクラシックホテルではなく、息づいているホテルとしての素晴らしさ、美しさを感じる、ホテルです。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Thomas E.からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 3 日)
Dear いさん, First we would like to apologize for not answering in your language. Thank you very much for choosing Hotel Majapahit Surabaya. We very much appreciate that you gave us a chance to be of your service and I am glad to know that we were able to convince and prove that you had made the right choice. Hotel Majapahit Surabaya’s services and facilities offer a superior guest experience. The building is located in the heart of Surabaya and built in 1910, with unique combination architecture and interior of Classic colonial style with manicured garden. It feels great to know that you enjoyed our hotel and the genuine service that we offer. Please do not forget to inform us when you are planning to come as we will be very happy to welcome you back! Very Best Regards, Thomas E. General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
歴史ある建物
他のホテルはタワーマンションみたいで代わり映えしない中、100年の歴史ある2階建てホテル。 設備は当然古い。 歴史ある裕福さを感じる。
2018 年 4 月に 3 泊滞在
Thomas E.からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 3 日)
Dear valued guest, First we would like to apologize for not answering in your language. Hotel Majapahit Surabaya’s services and facilities offer a superior guest experience. The building is located in the heart of Surabaya and built in 1910, with unique combination architecture and interior of Classic colonial style with manicured garden, and had so many history written here. It is our goal to always create the best place to stay with positive atmosphere, excellent service in an oasis of peace and tranquility. Thank you for recommending our hotel to other travelers and we do hope to serve you again in the near future. Very Best Regards, Thomas E. General Manager

8/10 (良い)

Ri、シンガポール

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スラバヤならここしかない!くらい
とても素敵なホテルでした。 シンガポールの有名なラッフルズホテルと同じ建築家?が建てたものだそうで、佇まいがそっくり。シンガポールの半額以下で泊まれてとても大満足。 ロビーから客室までは部屋にもちろんよるけどちょっと遠いです笑 部屋の電気、個別ライトの消し方がよく分からず苦戦しました。あと蚊がいます、、 でも総じて素敵なホテルでした!
2018 年 3 月に 1 泊滞在
Thomas E.からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 3 日)
Dear Ri, First we would like to apologize for not answering in your language. Hotel Majapahit Surabaya’s services and facilities offer a superior guest experience. The building is located in the heart of Surabaya and built in 1910, with unique combination architecture and interior of Classic colonial style with manicured garden. It feels great to know that you enjoyed our hotel and the genuine service that we offer. We have already taken note from your comments above about mosquitos, and we have already take preventive action to minimize the mosquito disturbance. Let me assure you that we have taken your feedback very seriously, and please do not forget to inform us when you are planning to come as we will be very happy to welcome you back! Very Best Regards, Thomas E. General Manager

8/10 (良い)

NAOTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael、Jakarta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歴史
居るだけで何かを感じることができる素晴らしいホテルです。 オランダ人や日本人はスラバヤに来たら、一度は泊まるべきでしょう。庭をあるくだけでも。 またスラバヤ最大のショッピングモールやナイトスポットも徒歩圏内にあり至便です。設備は古く、欧米ホテルの新しさには劣りますが、この歴史はや伝統は他のホテルにはマネすることができません。 ホテルのバーには当時の面影がカウンダ―バーに刻まれたネームプレートでも見ることができます。
2018 年 2 月に 1 泊滞在
Thomas E.からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 3 日)
Dear Michael, First, we would like to apologize for not answering in your language. Hotel Majapahit Surabaya’s services and facilities offer a superior guest experience. The building is located in the heart of Surabaya and built in 1910, with unique combination architecture and interior of Classic colonial style with manicured garden, and had so many history written here. It is our goal to always create the best place to stay with positive atmosphere, excellent service in an oasis of peace and tranquility. The nameplates on the bar countertop are the name of our guests who contribute to our orphanage donation program. We are more than happy to assist you if you interested in joining our program. Thank you for recommending our hotel to other travelers and we do hope to serve you whenever your travels bring you to Surabaya again. Very Best Regards, Thomas E. General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歴史を感じる重厚なホテル
料金に、朝食が入っているものと思いましたが、実際は朝食なしのコースだったので、現場でもめました。朝食込み囲みでないか明記が欲しいと思いました。
2017 年 12 月に 2 泊滞在
Thomas E.からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 3 日)
Dear valued guest, First, we would like to apologize for not answering in your language. We acknowledge good receipt of your message and would like, first of all, to thank you for having taken the time to share your comments with the Expedia Community. We have already taken the note from your comments above about your room and breakfast package, and we glad that our explanation was helpful. Hotel Majapahit is located strategically in the heart of Surabaya, near shopping mall and business districts, it will be a challenge to cross the street at peak hour, but not too far from hotel, there is a footbridge for your convenience and safety. We sincerely hope to be able to welcome you back whenever your travels bring you to Surabaya again. Very Best Regards, Thomas E. General Manager

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
流石!
素晴らしいホテルでした。 美しい建物、広く豪華な部屋、庭もすばらしく、快適にすごせました。 このホテルに泊まるためだけにスラバヤへ行く価値があると思います。 朝食が楽しくて、美味しかった。 必ず召し上がった方がいいです。
2017 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歴史のある素晴らしいホテル マジャパヒト スラバヤ
シンガポールのラッフルズ ホテルと同じ建築家が設計しただけあってお部屋と内廊下や中庭が素晴らしくあり得ない料金で一泊 ¥8,500位で信じられない低料金です。只、一点難点があり部屋によっては蚊が入り込み友人は蚊に刺されて煩かったと嘆いていましたが私の部屋は全く問題無かったです。レストランの料理はインドネシアにしては中華 ウエスタン料理も美味しく蚊以外は申し分無いです。1910年に開業したホテルの様で旧日本軍が駐留していた時はホテル名前はヤマト ホテルであった様です。宿泊客はオランダ オーストラリア フランスが多いとの事で古い歴史のあるものを重んじる白人がメイン ゲストで香港のマンダリンが経営している様です。素晴らしい歴史のある食事の美味しい素晴らしいホテルでした。また行きたいです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
古いホテルですが、凄く感じの良い雰囲気を兼ね備えており評価の通りでした。 また、リピーターとして利用したいですね。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
絶対おすすめ
街の真ん中なのに広いお庭のある広大なホテル。 100年以上の歴史もあって、建物も味わい深い。 メンテナンスもしっかりしているようで、まるで博物館のように清潔。 朝食も大変美味しいし、絶対おすすめ。

8/10 (良い)

ふな、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
手入れの行き届いた雰囲気のいいホテル
レトロな雰囲気、館内も中庭も雰囲気がいい。外の雑踏とは異空間。従業員が手入れする姿がよく見られ、ほんとによく維持されている。食事もスパもリーズナブル(物価や為替の関係で今後は価格も上がっていくでしょうけれど)。特に朝食付きの宿泊はおすすめ。朝食のビュッフェは質・量・雰囲気ともにテンション上がりました。人は本当に気さくで優しい。顔もすぐに覚えてくれてる感じ。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

立地が良くもあり、悪くもあるホテルです
近くにモールがあり便利だが、一方で目の前の通りが大渋滞するため車移動は不便。 朝食はまずますです。

10/10 (非常に良い)

Ohina 、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
こんなホテルがスラバヤに…
なにもないスラバヤに シンガポールのラッフルズ ホテルと同格のホテルがあるとは思ってもいませんでした。 とても 快適な6日間でした。

10/10 (非常に良い)

スノー、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
伝統を大切にする誇り高いホテル
建物や部屋はスラバヤにおける同ホテルの歴史伝統を反映して優雅であり、 スタッフは誇りをもって真摯に暖かく接客してくれた。 ホテル中がよく磨きこまれて清潔であり、部屋のバスルームの設備や機能も問題なし、と言うよりはかなりのハイレベルに保たれていた。お湯も豊かに安定的に出ていた。 レストランの食事も満足した。 2泊したのだが、もっとゆっくりと滞在を楽しみたかった。

10/10 (非常に良い)

大熊猫、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
まさにクラシックホテル憧憬
このホテルを紹介したテレビ番組を見て泊まってみたくなり宿泊しました。まさにテレビ通りでした。一歩ホテルに入ると外部から隔絶された空間が存在します。庭も素敵で見ていると外出したくなくなります。庭と建物の風景は昼と夜の両方も楽しめます。トゥンジュンガンプラザも近いので買い物、両替に便利です。

10/10 (非常に良い)

らじお

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
シャングリラ、サマセットのような南部のホテルと比べて街中にあるため空港からは少し距離があるためか、日本人は一人もみなかったが、いいホテルだと思う。チェックイン時のウェルカムドリンクはうれしい。部屋は1階と2階だけでエレベーターもないのには最初とまどったが、中庭が広く美しくリゾートホテル感覚だ。歴史の重みも感じる。部屋の中はシティホテルと変わらない。朝食もおいしかった。泊まってよかったと思う。

10/10 (非常に良い)

you、インドネシア Jakarta, ジャカルタ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックインの印象は大事!
チェックインの際に、日本語で話しかけてくれた。 フロント全員ではないと思いますが、スラバヤも日本人が多くなってきたので、勉強されたのでしょう。 思いもよらなかったので、非常に嬉しく思えました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ホテル自体は伝統的な趣で、サービスもかなり良い。ただ、古いだけあって、においやシャワーなど、若干古さが出ている点が気になる程度。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歴史ある最高のホテル
スラバヤに来たら絶対泊まるべき。プールと庭園は必見。 プールの着替える場所はトイレしかないので、部屋で水着を着て、バスローブかシャツなど羽織って行くのが吉。帰りはプールサイドでのんびり乾かして帰りましょう。

10/10 (非常に良い)

門じゃ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル マジャパヒ スラバヤ
5つ星の歴史あるホテルです。ベッド・部屋・バスルームも広くとてもすごし易かったです。朝のビュッフェも種類豊富で良かったです。プール・ジムも無料で夜の22時まで入れるのが、助かりました。

10/10 (非常に良い)

Zoy

カップルで旅行
Wonderful heritage premises. The property is grand and meticulously attended. The staff are wonderful also.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear ZoyOn behalf of The Hotel Majapahit Surabaya would like to thank you for staying with us! We feel honored for your wonderful compliments, and for your time to give us your generous review about our hotel. Hotel Majapahit Surabaya’s services and facilities offer a superior guest experience. The building is located in the heart of Surabaya and built in 1910, with unique combination architecture and interior of Classic colonial style with manicured garden. It feels great to know that you enjoyed our hotel, the facilities, and the genuine service that we offer, I have taken the liberty to share your feedback in order to make their days and for further encouragement, but the most important thing is to welcome you back here with us soon.We hope to have the chance to welcome you back soon, Very Best Regards,Kahar SalamunGeneral Manager

8/10 (良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HANS、Woronora Heights

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is a tourist attraction in itself. It is set in beautiful grounds with great facilities. Used the restaurant many times with great service and great food. Would stay there again without hesitation.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Hans,It is very pleasant to read your beautiful words after your recent stay with us at Hotel Majapahit Surabaya. We are delightful to know that you extremely happy when you stayed here. It is a great pleasure to hear that we have met your expectations in all aspects.We thank you for your recommendation, it really means a lot to us.I will definitely forward your compliments to all members of my team, in order to make their days and for further encouragement, but the most important thing is to welcome you back here with us soon, hopefully in not too distant time.Very Best Regards,Kahar SalamunGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Jill、Blandford Forum

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A really nice, colonial style, property. Staff were lovely. For a small hotel, there were several dining options. Food and cocktails were good. It very convenient for Borobodour, yet quiet and peaceful with nice grounds.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Jill,first of all thank you for taking the time to review us and we appreciate your positive comments, indeed this Legendary Property is unique and our aim is to keep its charm.The Hotel it self located in the most strategic location of the city, closed to any public facility, featuring an open area Museum and all the Team is doing extra efforts to keep the Heritage of the building.We do hope to welcoming you again in the near future.With very kind regards,Kahar Salamun,General Manager.

10/10 (非常に良い)

Heleen

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Heleen,We are very pleased to read your feedback due to your recent visit at Hotel Majapahit Surabaya - MGalleryIt was our pleasure to received perfect score given as it is our goal to always create the best place to stay with positive atmosphere and excellent service.Please do not forget to inform us when you are planning to come as we will be very happy to welcome you back!Very Best Regards,Management.

10/10 (非常に良い)

Poh Choo

Enjoyed our stay, great service, staff alert to your needs.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Poh Shoo on,we are grateful to read your beautiful word after your recent stay at Hotel Majapahit Surabaya, it's such an honor for us knowing that you are happy with all aspect, especially excellent service by our staff, I have taken the liberty to share your feedback to all my team for further encouragement and they are thrilled to hear that.the most important thing is to get the opportunity to welcome you back in the nearest future.Sincerely,Kahar Salamun,General Manager.

10/10 (非常に良い)

Noël

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Prima hotel op zeer goede plek in Surabaya
Hotel met een warme uitstraling, vooral heel hulpvaardig personeel (Jericho bij de receptie en zijn assistentes). Probeerde je met alles zoveel mogelijk te helpen. Kamers waren groot en schoon, een beetje een koloniale sfeer.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Dear Noel,Thank you very much for taking the time to write us a very nice review about Hotel Majapahit Surabaya. We are glad to know that you have enjoyed everything from the moment of your arrival to departure day. It is such a delight knowing that you have something to remember from this hotel and satisfied in all aspect.I have taken the liberty of sharing your kind words with the team, especially Jericho and they are thrilled to know about your fabulous stay. We are happy that your experience was so enjoyable and you left with the intention of returning in the future. Please do not forget to inform us when you are planning to come as we will be very happy to welcome you.Very Best Regards,Kahar SalamunGeneral Manager

10/10 (非常に良い)

Carolyn、Ocracoke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful luxurious historic hotel. Excellent breakfast buffet
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Dear Carolyn,first of all thank you for taking the time to review us and we appreciate your positive comments, indeed this Legendary Property is unique and our aim is to keep its charm and only serve the best dishes you could ever ask.The Hotel it self located in the most strategic location of the city, closed to any public facility, featuring an open area Museum and all the Team is doing extra efforts to keep the Heritage of the building.We do hope to welcoming you again in the near future.With very kind regards,Kahar SalamunGeneral Manager.

10/10 (非常に良い)

Joseph

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
a historical landmark in indonesian history. built in 1910 truly a beautiful hotel.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Dear Joseph,first of all thank you for taking the time to review us and we appreciate your positive comments, indeed this Legendary Property is unique and our aim is to keep its charm.The Hotel it self located in the most strategic location of the city, closed to any public facility, featuring an open area Museum and all the Team is doing extra efforts to keep the Heritage of the building.We do hope to welcoming you again in the near future.With very kind regards,Kahar Salamun,General Manager.

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Love the old colonial style
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Dear David,first of all thank you for taking the time to review us and we appreciate your positive comments, indeed this Legendary Property is unique and our aim is to keep its charm.The Hotel it self located in the most strategic location of the city, closed to any public facility, featuring an open area Museum and all the Team is doing extra efforts to keep the Heritage of the building.We do hope to welcoming you again in the near future.With very kind regards,Kahar Salamun,General Manager.

10/10 (非常に良い)

DIANA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property with its history. Rooms requires an uplift look.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Kahar Salamun - GMからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Diana,first of all thank you for taking the time to review us and we appreciate your positive comments, indeed this Legendary Property is unique and our aim is to keep its charm.The Hotel it self located in the most strategic location of the city, closed to any public facility, featuring an open area Museum and all the Team is doing extra efforts to keep the Heritage of the building.We do hope to welcoming you again in the near future.With very kind regards,Kahar Salamun,General Manager.