We stayed for July 4th and it was perfect! Loved the suite and as a family it was very convenient to have a kitchen, washer and dryer!
Noelia
2025 年 7 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Emy
ペット同伴の旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 23 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The hotel itself was very clean and nicely maintained, which I appreciated. However, I had a couple of issues that really impacted my stay.
First, the room was uncomfortably hot. The air conditioning would not go below 76°F, which made it very difficult to sleep-especially in the middle of summer in Florida.
Second, I was disappointed with the customer service. Due to major road closures, we were delayed for hours and didn't arrive until 10:30 PM.
The next morning, I went to the front desk to ask if they could accommodate a late checkout-just an extra hour or two-as a courtesy, given our experience. I was told the manager would call me back. Despite following up around 5:00 PM, I never heard from the manager directly. Instead, another employee simply told me they couldn't accommodate a late checkout because the room needed to be cleaned.
To make matters worse, I later received a text offering me the option to extend my stay by paying $278 for another night-so clearly there was no immediate urgency to clean the room.
While I understand the hotel is not responsible for road closures or traffic delays, a small gesture like a late checkout would've gone a long way. It wasn't about the hours lost-it was about feeling valued as a guest. Better communication and customer care would've made all the difference.
Emy
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ismenia、HIALEAH
カップルで旅行, 家族旅行
2025 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay
Ismenia
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Melissa
2025 年 7 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place!!
Melissa
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maria
家族旅行
2025 年 7 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This campground is the best the staff remember your name always rv stay this time use the hotel a bit warm in our room but overall awesome again
The staff there make the difference in everything facilities are nice and clean and no noisy people
Maria
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Grete
2025 年 7 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The rooms are perfect. They have laundry inside the room. I found only one inconvenience, the air conditioning is not very cold, however, we survive. They have a fan in the room as well. Employees are very friendly, professional and helpful. I highly recommend this place.
Grete
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Andrea
家族旅行
2025 年 7 月 12 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The room was very clean and spacious. Loved the pool and beach areas.
Andrea
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jose、Hialeah
2025 年 7 月 8 日
Jose
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Selena
2025 年 7 月 7 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Selena
2025 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Selena
ペット同伴の旅行, 家族旅行, グループ旅行
2025 年 7 月 7 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hands down my favorite resort in all of the Florida Keys. Awesome location, great staff, and the resort overall is breathtaking. Only a 25 minute drive to Key West which is a huge plus. Definitely worth every penny!
Selena
2025 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Barbara
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good and beautiful place
Barbara
2025 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rachel Marie
2025 年 7 月 5 日
Rachel Marie
2025 年 7 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jaime M
家族旅行
2025 年 7 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best hotel I’ve stayed at the keys
Jaime M
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jessica
家族旅行
2025 年 6 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our hotel suite was perfect. Very clean, stylish, and functional. The pool was amazing and we especially loved the hammocks under the palm trees. There were iguanas hanging by the pool when it wasn’t busy and the bar is open most all day. The beach was okay. Good for sunning I guess but the water was rocky and grassy and the water seemed to have a current making it hard to swim for the kids. There are large floats out there and a trampoline.
Jessica
2025 年 6 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
chelsea
2025 年 6 月 22 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
chelsea
2025 年 6 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
karima
2025 年 6 月 16 日
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
karima
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yanwan
2025 年 6 月 16 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is clean and nice.
Yanwan
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Brandi
2025 年 6 月 15 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Brandi
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kaushik、Secaucus
2025 年 6 月 11 日
Kaushik
2025 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Arsenio、Miami
2025 年 6 月 9 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Arsenio
2025 年 6 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Karina
2025 年 6 月 1 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Loved it
Karina
2025 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Shelley
家族旅行
2025 年 5 月 29 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Such beautiful accomdations away from the craziness of Key West, yet closer enough to visit and enjoy all of the attractions, in Key West, Marathon, and throughout the lower Keys! The room was beautiful and clean, the pool and ajacent bar absolutely picture perfect, and the bar evening activities very fun. The private beach was gorgeous, and the marina full of fun outdoor items to rent and enjoy and explore! (The marina staff was SO friendly and helpful, too.) Staying here absolutely made our family visit to the Keys exceptional. Highly, highly recommend!! Will definitely stay again if we visit the Keys again!