スバン ホテル

「Clerk could not find booking. Continued to dispute even after repeatedly show booking number and paid invoice. Argued that it must be for another branch. 15 mins later i got a key !! Not what you need at 11pm. Upon checkout counter not open. Even though sign on door and advertise 24 Hours. Did not get my key deposit back as I had to leave to get catch a flight. RM20 lost. 」

「Subang空港近くでいつも使用させてもらっています。受付・部屋については問題無し。 ただ今回は（忘れで？）歯ブラシのセットが無かったのが残念でした。 朝食もおいしくいただきました。」

「綺麗で広くてスタッフも感じ良かった」

「施設は綺麗でした。連泊したにもかかわらず、カードキーが毎回リセットされていたり、部屋の掃除がされていなかったりと散々でした。 受付の対応が良くない。 1番良かったのはドアマンはどのかたも親切でした。 次は別のサイトで他の施設を依頼します。」

「the hotel is ok. but there is really nothing around the hotel. if you are sightseeing, recommend to stay in the city.」

「7日間ジュニアスィートを使用。お部屋の広さ、設備は快適に過ごせるものでした。フロントデスクの対応が悪く不便でした。具体的には朝仕事でイベントが行われるホテルへ移動するのにタクシーを頼むと大変不機嫌になりなかなか呼んでくれない状態です。また、クリーニングを出すのに手続きがスムーズではなくとにかく待たされる。最終日は朝出したクリーニングが夜に戻ってきておらず、翌早朝のフライトに間に合わないかと焦るシーンも。なんとか夜中2:30くらいに部屋へ届けてくれました。また、友人宛にお願いしたメッセージと資料を友人が受けとりに来た際、「誰も知らない、聞いていない」と騒ぎに。結局フロントデスクにありなんとか無事に終わりましたが、安心して過ごせる感じではなかったです。ファミリーでのバカンス程度なら問題はないと思いますが、ビジネスマンにとっては厳しい評価を出さざるを得ない状況でした。」

「二日続けて停電」

「スタッフの対応がとても良かったです！」

「素晴らしいプールとレストランが充実している。」

「水まわりにちょっと古さを感じたが」

「朝食メニュー含めて非常に良かったです。」