The kitchen had one pot, no lid, no soap, no spoons. Lamps were falling off the wall, there was a hole in the ceiling, and lots of the surfaces were grimy. No hangers in the room, and the front desk promised to find me some, then never brought them. There was also a small hole in the ceiling.
CJ
2025 年 4 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Jade、Lake Charles
グループ旅行
2025 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
When I initially booked online with Orbitz, it said that I can pay at the property once I arrive. They processed a pmt with my card at 2:59 pm. I did not authorize them to do so. I called and I was told they do that for security purposes because people do not show up sometimes. Honestly, that’s not my fault.
I get to the property & no one is at the front desk. I waited for 15 minutes and no one still came. I called for someone, no one came. I even called the property to see if someone would come answer the phone. No one did. It took a total of about 20-30 min before someone came to the front. There was someone else in the lobby waiting with me. While being checked in I was given someone else paper to sign with their signatures on it already. The guest before me information was still on the welcome screen. Tbh, it look like the person work was sleeping.
This room is not worth $130. The mirror in the bathroom is cracked. The light switch panel is all cracked up. The bathtub is chipped with rust. The room is way smaller that what pictures showed. The toilet doesn’t flush. I don’t think I will stay at this property again until they do some major upgrades.
Jade
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luz
2025 年 4 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I feel safe in this area.
Luz
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luis
2025 年 4 月 7 日
Luis
2025 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Ronald
出張, 家族旅行
2025 年 4 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ronald
2025 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Shawnna
家族旅行
2025 年 3 月 31 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room was dirty ! No shower curtain and trying to get my refund NOW! Is so difficult no one is answering I'm very disappointed! Went to see my family and had to spend extra money .
Shawnna
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anne Marie、Philadelphiap
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 3 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
Anne Marie
2025 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
ashley
グループ旅行
2025 年 3 月 21 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No tv in room, door knobs were broken, bathroom door do not close, stains, paint peeling, and lights out.
ashley
2025 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cristopher
2025 年 3 月 7 日
Cristopher
2025 年 2 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Sandra
出張, カップルで旅行
2025 年 3 月 5 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Llede mucho a humo y a comida el Cuarto
Sandra
2025 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Dinora
2025 年 2 月 28 日
Dinora
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jose
カップルで旅行
2025 年 2 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es cómodo barato
Jose
2025 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michael
2025 年 2 月 26 日
Michael
2025 年 2 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
John
家族旅行
2025 年 2 月 22 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
John
2025 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anaya
2025 年 2 月 6 日
Anaya
2024 年 12 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Diana
家族旅行
2025 年 2 月 6 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I rent for 4 days . 2nd day . They didn’t clean the room , didn’t put toilet paper no shampoo front desk very rude she told me if I don’t like move out it was difficult get other place . I call Expedia and I get other place . Bad customer service .
Diana
2025 年 1 月に 4 泊滞在
4/10 (不満)
Bryan
2025 年 2 月 2 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
Lucky you got any stars from me
Well, they put me in a room that had a door to the next unit to me. I was was next to stair well. Building is built very poorly. Im a union electrician for 33 yrs so I know construction well. The plywood floor had spots that was springy like it wasnt nailed down well and poorly insulated for sounds. I could here everyone walking in the hallway. Atleast 5 pepole tried to open my door.??i couldnt fall asleep from all the noises I could here. The floor was echoing. Most of all kitchen sink faucet loose.deal breaker no hot water to take my fn shower.
Bryan
2025 年 1 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Abdul
2025 年 2 月 2 日
Abdul
2024 年 12 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Abdul
出張
2025 年 2 月 1 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Work hard
Abdul
2025 年 1 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mary
出張, カップルで旅行
2025 年 1 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed here for 3 months for work. Friendly staff. Clean property. Bed was comfortable. Easy to get mail and deliveries. The only complaint is they need more washers and dryers and hotter water.