ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート

4.5つ星宿泊施設

Royalton Grenada, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

屋外プールを備えた海辺の高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの写真ギャラリー

施設内の設備
1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバーのアイテム (無料)、セーフティボックス (室内)
ロビー
屋外プール、サンラウンジャー、ライフガード配置
屋外プール、サンラウンジャー、ライフガード配置

口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • バー
  • オールインクルーシブ
  • スパ
  • プール
  • ジム
  • ルームサービス
現在の料金は ¥54,401 です
合計 ¥54,401
税およびサービス料込み
8 月 28 日 ~ 8 月 29 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

Luxury Ocean View Room

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 27 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 31 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 11 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 31 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Room Beach Walkout Diamond Club

10 点中 7.6
良い
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 31 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 2 台またはキングベッド 1 台

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Room

10 点中 8.6
非常に良い
(口コミ 55 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 31 ㎡
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Luxury Presidential Ocean Front Two Bedroom Suite Diamond Club

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
  • 91 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 2 台, キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Junior Suite

10 点中 7.8
良い
(口コミ 18 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 31 ㎡
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
  • 267 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 2 台

Luxury Presidential Ocean View Two Bedroom Suite Diamond Club

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
  • 91 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 8 名
  • クイーンベッド 2 台, ダブルソファーベッド 2 台およびキングベッド 1 台

Luxury Presidential Ocean View One bedroom Suite Diamond Club

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
  • 60 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Luxury Chairmans Four Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
  • 329 ㎡
  • ベッドルーム 4 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 16 名
  • キングベッド 2 台, クイーンベッド 4 台およびダブルソファーベッド 2 台

Luxury Chairmans Three Bedrooms Ocean Front Suite Diamond Club

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
独立した応接スペース
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
  • 298 ㎡
  • ベッドルーム 4 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 10 名
  • キングベッド 1 台, クイーンベッド 4 台およびダブルソファーベッド 2 台またはキングベッド 2 台, クイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 2 台

Luxury Room Ocean Front

10 点中 7.6
良い
(口コミ 20 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 31 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
温度調節可能な冷房
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ミニバー (一部のアイテム無料)
プラズマテレビ
独立したベッドルーム
高級寝具
  • 31 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台またはクイーンベッド 2 台およびダブルソファーベッド 1 台
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周辺地域について

ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートは、セント ジョージのビーチに位置しています。グレナダ 国立 博物館とキャリアクー博物館は地域の人気カルチャースポット。ハイド パーク トロピカル ガーデンやサニーサイド ガーデンも見どころです。子供連れで楽しむならグレナダ アンダーウォーター スカルプチャー パークやダガルズトン エステートへはぜひ行ってみましょう。 近くにはシュノーケリング、ウィンドサーフィンなどのウォーターアクティビティが充実しています。
地図
St George's, St. George's, Magazine Beach Point Seline

周辺情報

  • マガジン ビーチ - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • セント ジョージズ大学 - 車で 4 分 - 3.0 km
  • グランド アンス ショッピング センター - 車で 5 分 - 5.0 km
  • Prickly ベイ ビーチ - 車で 5 分 - 3.9 km
  • グランド アンス ビーチ - 車で 10 分 - 6.0 km

交通案内

  • モーリス ビショップ国際空港 (GND) から車で 5 分

レストラン

  • ‪Gourmet Marche - ‬徒歩 2 分
  • ‪Grazie - ‬徒歩 1 分
  • ‪Umbrellas Beach Bar - ‬車で 6 分
  • ‪Spice Isle Coffee - ‬徒歩 11 分
  • ‪KFC - ‬車で 5 分

この施設について

ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾート

セント ジョージズ大学の近くにある高級感のあるオールインクルーシブのホテル
ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートでは、プールサイドバー、テラス、コーヒーショップ / カフェなどの設備やサービスを利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、ビーチでのマッサージを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にマニキュア / ペディキュア、ボディスクラブ、スポーツマッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 4 つのレストランでは、朝食、ブランチ、夕食、キッズメニューをお楽しみいただけます。ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートでは、ピラティスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、庭園、ヘアサロン、ゲームコーナーも利用できます。宿泊者は、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、4 か所のバーなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、ライフガード配置)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • キッズクラブ (有料)、ロビーでのコーヒー / ティーサービス、自動販売機
  • ポーター / ベルボーイ サービス、荷物保管サービス、レセプション ホール
  • ビーチの目の前というロケーション、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 261 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや高級寝具のほか、WiFi (無料)や冷房などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ベビーベッド (無料)、エキストラベッド (無料)
  • レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
  • 40 インチ プラズマテレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、コーヒー / ティーメーカー

オールインクルーシブの詳細

このホテルは、オールインクルーシブです。施設内でのご飲食は宿泊料金に含まれています (制限事項が適用される場合があります)。

対応言語

英語、フランス語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 4 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 4 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Gourmet Marché
  • Grazie Italian Trattoria
  • Ocean Point Bistro
  • Taj

現地ツアー

  • キッズクラブ
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • ピラティスクラス
  • フルサービス スパ
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (有料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (無料)
  • ライフガード常駐
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • 荷物保管サービス
  • 自動販売機
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スポーツマッサージ
  • トリートメントルーム 3 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外トリートメントエリア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーターなし
  • バリアフリーの駐車場 1 か所
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • ライフガード
  • レセプション ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 可動式 / エキストラ ベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 40 インチのプラズマテレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • 無料のミニバー (商品数に限りあり)

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コンセントのアダプター
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 窓網戸

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 1以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは無料です
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Royalton Grenada Resort & Spa All Inc Hotel St. George's
Royalton Grenada Resort & Spa All Inc Hotel
Royalton Grenada Resort & Spa All Inc St. George's
Royalton Grenada & Spa All Inc
Royalton Grenada Resort Spa
Royalton Grenada Resort Spa All Inclusive
Royalton Grenada An Autograph Collection All Inclusive Resort

よくあるご質問

ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 19 日 現在、2025 年 8 月 28 日 に大人 2 名でロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ¥54,401 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートはオールインクルーシブですか ?

はい、オールインクルーシブの宿泊施設です。

ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートはどこにありますか ?

ビーチに位置する、セント ジョージのこのホテルは、ウィンドワード諸島およびマガジン ビーチから歩いてすぐです。ポルティチ ビーチおよびピンクジン ビーチも 2 km 圏内です。

ロイヤルトン グレナダ アン オートグラフ コレクション オールインクルーシブ リゾートの口コミ

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 929 件の口コミ中 411 件が非常に良い
評価 8 - 929 件の口コミ中 236 件が良い
評価 6 - 929 件の口コミ中 128 件が普通
評価 4 - 929 件の口コミ中 69 件が不満
評価 2 - 929 件の口コミ中 85 件が非常に不満

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

nyasia

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Whole experience was terrible. We had to wait forever just to be checked in because the room was being cleaned for hours. I spoke to guest service and explained it was my birthday week and they said they decorate the door and do balloons and I never received that on my birthday. Everyone we went to the dining area to eat we had to hunt someone down just to order drinks and get water. My room smelled like a sewer. Due to the inconvenience I was allowed to check out at 1 however the day of checkout they called me to let me know it was 12. I had to go to first services again to explain that I was told it was 1. Then when time to leave I called 3 times to have my bags moved to the front, and waited about an hour and a half and no one ever showed up. I ended up having to bring my bags there myself. Every time I bring up an issue the staff looked at me with an attitude as if I did something wrong. This was the worst birthday stay ever.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Ann

カップルで旅行
I was there to celebrate my significant other's birthday. We were not told that we had to make servation for dinner before 4pm, so we did not get to have dinner. We checked in for 3pm, took almost an hour before we got our room. Ordered room service, when it came no cutleries, called backed room service to unform them and we're told someone would bring them. No one showed up, so we ate with our hands. We asked to restock the mini bar no one came. We had some cheese cake as well which was spoiled. We also had housekeeping walking in on us without knocking to know if the room was occupied. Overall the experience was just a mess. I don't I will ever stay at this resort again.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yosef

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス
Terrible service
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steve

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very quiet and excellent staff
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yosef

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Property needs a lot of work and is defintely not ready to compete with other hotels
2025 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ELIZABETH

カップルで旅行, グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Do not recommend
2025 年 8 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

Navin

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Food is below average
2025 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Wayne

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The food was horrible and staff has no customer service skills and wound not recommend to anyone worst experience.😕😕😕
2025 年 8 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Eunlarseia

Terrible stay. Hotel was overbooked and we waiting hourssss after check in to receive rooms. My friends got their rooms three hours after check in and after extending stay, which I was told was an upgrade, I was told I needed to check out and wait for new room check in at 3pm. Didn’t receive a room until 730pm. New “upgraded” room had a view much worse than my first room but was all they had available. Ridiculously inconvenient and can’t enjoy excursions or relax with no room to shower or book anything without having a room number. Would never stay here again.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jeremy

気になった点 : 清潔度
Upon checking into our room the corridor was littered with debris from room service just left outside the door
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos、DAVENPORT

出張
良かった点 : 設備とサービス
was working in Grenada, but my time into the Hotel was excellent.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Sherryann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was phenomenal.....
2025 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Devdutt

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really wortb it
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ebony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great hotel.
2025 年 8 月に 8 泊滞在

4/10 (不満)

Max

気になった点 : スタッフとサービス
The staff here seem very tired. Maybe they are just tired of demanding guests, but in any instance they just seemed uninterested and it’s too bad because it creates a vibe that is not overly welcoming. Additionally, the food was unfortunately a big disappointment.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Nicola

Ordered room service which never came causing me to be late for the airport. No apologies, no call, nothing. Called several times, they said they would call back. Eventually the just stopped answering. No airport shuttle. No elevators for disabled people. Limited wait staff. Difficult to get service.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Sherrilynne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The restaurants ran oit of food. The staff weren't pleasant. The rooms were clean and maintained well.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

David William

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
First arrived instead of having a motorized cart to take us & luggage to room we had to climb by foot a large hill to get to our room, Room was not clean, however, we could live with that if bed had been clean. When I pulled back the covers the comforter had lots of makeup & some blood on it, I had to have them come change all the bedding. Our fridge wasn't stocked, that took hours to fix, every day but one we had to call to have that stocked. We did not have towels on arrival. 5 out of the 9 days we had to request towels & they were slow to respond. On Friday evening our room AGAIN had not been serviced we called to request towels, this was the response: Housekeeping is taking care of the new arrivals we will get to you when we can. I found a girl with a cart & went to get towels from her, at 10:00 pm someone finally knocked on our door asking if we needed towels 2.5 hours later! We could not have even cleaned up for dinner. There is little entertainment that would an appeal to most, it was directed at a smaller few. Other than a wonderful singer one night, we found the entertainment less than enjoyable. Food was a problem, we had nothing "normal" from which to choose. Italian restaurant was edible to a point, but not good, if you could get past all the bugs biting you. Indian food was horrid, the only thing on the French restaurant menu that was good was the French Onion Soup. The buffet was minimal at best, fruit not ripe, 1/3rd of the choices normally.
2025 年 7 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

Sherene

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
As a regular Royalton Customer service was a hit or miss. There were some employees like Dontee and Samaya "Maya" who were exceptional. Others not so much, sometimes rude and unhelpful. The food was not exceptional
2025 年 8 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Karen

グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス
Got there at 9am and they told me that my room would be ready in an hour for early check in. I didn’t get a room until 6pm while they checked other people in and gave them rooms. When I finally hit my room it was the wrong room and they said there was nothing they could do. The front desk was very rude and didn’t even attempt to resolve the situation.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ronald

カップルで旅行
The view from our room was amazing. Food was okay. Housekeeping was a bit lax. Room not cleaned one day, no towels, face cloths daily. The beach was great. Always plenty of towels and comfortable beach chairs. The water is not ideal for snorkeling. It was a relaxing stay.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

laura

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service, great dining options, clean rooms amd friendly staff
2025 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Samantha

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Staff was very friendly, respectful and informative. When it came to the room, I did not get the luxury ambiance. I reserved a garden view, partial ocean view, with a King Size bed, and received two queen size beds. When asked why, I was advised, they accommodate what's available if they do not have what you reserved. The room was very moist and damped and smelled like basement. The first two nights I had a sink issue. When I advised staff of the issue and requested a room change they gave me the run around. The forth night I had the same issue and complained and requested a manager. I finally was moved for my last two nights, which I felt wasn't right, but the manager was very helpful. The new room did not smell like basement nor was it damped. They also forgot my birthday decorations which the manager did accommodate once he realized the numerous issues. The fridge in the room does not really keep your food or drinks cold. Over all the property is safe, and two minutes from the airport. They do a good job with entertainment. I'd rate the food 6 out of 10, and would eat off the resort some nights.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raymond

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful staff room was very clean and comfortable. Beautiful view. Maybe could use better selection on the buffet but the staff is excellent
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carrie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We did a couples body scrub and massage and used the spa facilities. Very clean, organized, and our 2 therapist were very good. One of the best massages we both had. The pools were very nice and the staff all over the property were attentive.
2025 年 7 月に 2 泊滞在