オンタリオ南部の高級ホテル

「スタッフが皆さん丁寧な対応で素晴らしい」

「air canada center でのライブの為に泊まりました、今回2度目です。会場に近く遅い夜も不安はありません。タワーも目の前です。ウオーターフロントにも歩いて行け、快適な散歩が楽しめます。レストランはとても美味しいです。」

「Spacious room, nice decor, great bath tub and shower, even comes with a variety of bathing salts. Thank you Ken for his help and restaurant advice. Also the night staff for helping the TV to work. Walking distance to all city sights. Just 10 min walk to Eaton Center. Will definitely stay again! 」

「3泊お世話になりましまた。 交通の便もよく、レストランなど周辺にたくさんあり、観光地にも歩いて行ける距離でした。ホテルのフロント、レストランの方も親切で安心して滞在できました。 お部屋に湯沸かしポット、食器類があればコーヒーやお茶がもっと楽しめたかなと思います。また、滞在したいなと思いました。ありがとうございました。」

「部屋に帰ってみたら、お風呂の掃除がされていなかった。お部屋の毎日の掃除がきれいにできていない。」

「ジムが再開していた事、部屋が広い、周辺環境が良い。 朝食にビュッフェが無かった、ジムにスナックが無かった、ロビーにくつろげるスペースが無かったのは改善をお願いしたい。」

「Just a fantastic hotel. Great people working in every part of the hotel. Really obvious that there is good hiring profiles and good development. Professional, personable, not-scripted. Location is excellent. Amenities too. The F&B is expensive, but not prohibitive, and the value for the rooms is decent. Just really great hotel and people! 」

「とても高級感があって綺麗なホテルでした。 過ごしやすく落ち着くホテルステイでした。」

「部屋に備え付けの飲み物を飲んでないのに、飲んだ事になっていて、不正な請求を受けた。返金の対応も悪い。」

「従業員の態度、サービスは、フロントの若い女性を除き完璧。特に、コンスィエージュの対応が完璧。 チェックイン時、kingsizeベッドを予約していたが、queenベッドの部屋を提供される。 ホテルの下を地下鉄が走っている為、5階客室でも少し聞こえる。14階の部屋までは届かなかったが。 スリッパの追加を要求するも在庫無し、翌日提供される。」