I had to climb stairway inside room door with my heavy suitcase - the room type should be described more in detail.
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kawamura、Hiroshima
2018 年 7 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロケーションもレストランも部屋もとても良かったです
Kawamura
2018 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sharon
カップルで旅行
2024 年 5 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful waterfront hotel.
Sharon
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Michael
家族旅行
2024 年 5 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic place to stay and start your holiday off before cruising
Michael
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anna
家族旅行
2024 年 5 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very modern , great view
Anna
2024 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chris、BERKELEY
2024 年 5 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A delightful stay. Staff so very attentive and helpful. Can’t beat the location. 15-30 minutes walk to museums, historical sites and parks. Will stay here anytime we are in London.
Chris
2024 年 5 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Georgina
カップルで旅行
2024 年 4 月 28 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel until you encounter a problem - extremely rude and unhelpful and no resolution to support or help their customers
Georgina
2024 年 4 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Kacey
出張, カップルで旅行
2024 年 4 月 26 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loud phone ringing in the middle of the night, woke me and my partner up at 3am, neither of us could sleep then. No hot water in the bathroom sink and the Smart TV did not work. When we contacted them they said they will come up and fix the issues but we were too tired by then. When I spoke with a manager in the morning, they said they couldn’t offer and compensation and someone will contact me the next day regarding this and they haven’t.
Kacey
2024 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Zainab
グループ旅行
2024 年 4 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel in a good location. Staff were helpful. Room was quite hot and the ac needed to be serviced on my second night.