"部屋はとても清潔で整っており、周囲からは野生動物の声も聞こえて自然を感じられ、全体的には満足しました。
ただし、森の中という立地のため、Wi-Fiが不安定で、電力の強いドライヤーや洗濯機が使えない点は少し不便でした。洗濯は手洗いで約24時間かかるため、1泊だけの宿泊者はできないと断られました。
また、コンセントはUSB充電ができる箇所が2つのみで、タイプCの充電器が使えず、使用できる時間帯も限られていました。
宿泊前のメールでのやり取りは返信が非常に遅く、質問に対する回答も的を射ていないことが多く、準備に時間がかかって大変でした。
ホテルを通じて手配していただいたガイドさんは、質問には答えてくれるものの、遺跡の説明がほとんどなく、案内役という印象でした。スペイン語でのガイドを希望していましたが、ほとんど英語での説明だったため、理解に苦労しました。
全体的には、自然の中で過ごす静かな時間を楽しめる素敵な場所ですが、サービス面ではもう少し丁寧さや気配りがあると、より快適に滞在できると感じました。"