シントラ カスカイス自然公園 のリゾート

"とても綺麗な部屋で、落ち着けました。 ただ、窓枠が古く、一度開けた窓が閉められませんでした。治安の問題はないのでしょうが、少々不安な一夜を過ごしました。 その問題のやり取りも含め、管理業者の対応には不満です。問題が共有されておらず何度も不具合の写真を送れ、と要求してきたり、何もなかったかのように「楽しんでますか？」とのんきなメッセージを送ってきたり。 入室のインストラクションが不明瞭で、我々を含めて3組のゲストが「入室方法が分からない」と悩みました。わずか1時間のうちに3組続けて、です。 場所と建物は最高なので、ちょっと残念です。"

"素晴らしいホテルでした。ワインをいただきながらの優雅なチェックインに始まり、すべてが素晴らしく特別な歴史を感じる滞在でした。お部屋も貴族の邸宅のゲストルームのように豪華で広々した素敵でした。 スタッフの方もとても親切でお薦めいただいたレストランでのランチも最高でした。 朝食は期待を上回るクオリティーです。本当におすすめのホテルです。 また必ず泊まりたいと思います。ありがとうございました。"